PHẦN MỀM QUẢN LÝ PHÒNG KHÁCH SẠN

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
1. Lý do chọn đề tài thực tập. 1
2. Phương pháp thực hiện chuyên đề. 1
3. Nội dung của chuyên đề.. 2
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU BÀI TOÁN 3
1.1 Khảo sát bài toán. 3
1.2 Mục tiêu 3
1.3 Chức năng và nhiệm vụ 4
1.4 Hiệu quả 4
CHƯƠNG 2: PHÁT BIỂU BÀI TOÁN VÀ MÔ TẢ QUY TRÌNH NGHIỆP[r]

Hiện nay đời sống con người ngày càng phát triển do vậy nhu cầu đi chơi , du lịch… cũng tăng mạnh. Vậy để đáp ứng nhu cầu đó thì việc có những khách sạn tốt đẻ đảm bảo cho những chuyến đi đó là rất quan trọng. Việc quản lý đặt phòng cho một khách sạn nào đó là rất cần thiết. Quản lý đặt phòng khách[r]

doanh nghiệp của Hiệp hội Quản trị Nhân sự Hoa Kỳ cho thấy, các nhà quản lý tậpđoàn tuy khẳng định các kỹ năng “cứng” cơ bản vẫn giữ vai trò quan trọng, nhưngkỹ năng "mềm" ngày càng trở nên thiết yếu để dẫn đến thành công.Báo cáo cũng chỉ ra lao động trẻ thiếu các kỹ năng làm việc như: Tính c[r]

3. ObjectContext ObjectĐối tượng này được sử dụng cho các thao tác transaction. ObjectContext đượcđiều khiển bởi phần mềm quản lý giao tác Microsoft Transaction Server (MTS). Khi mộttrang ASP chứa chỉ thị @TRANSACTION, trang này sẽ được thực hiện trong mộttransaction và chỉ chấm dứt xử[r]

Các khách sạn hiện nay ngày càng có quy mô lớn.có nhiều khách sạn chiếm trọn cả tòa nhà vài chục tầng, số phòng cần quản lý lên đến vài chục, vài trăm là điều bình thường, số lượng khách đến trọ tại khách sạn thì còn nhiều hơn và thay đổi liên tục. Hơn nữa khách đến nghỉ tại khách sạn không chỉ đến[r]

KếtquảCậpnhậtLưu thông tinKiểm TraCập nhậtDL.dịch vụDL phòng thuêKiểm TraThống kê, BáocáoKiểm TraLưu thông tinLấy thông tinDL thống kê•

Trong thời gian khách nghỉ ngơi tại khách sạn, bộ phận phục vụ phải luôn cẩnthận giữ gìn và thành thạo cách sử dụng chìa khóa phòng. Khách sạn sẵn sàng chuẩnbị chìa khóa thay thế để khẩn cấp xử lý sự cố xảy ra, tránh để khách hàng phải đợichờ lâu. Những chiếc chìa khóa là một tr[r]

Khách sạn được hình thành từ các phòng, tổ quan hệ mật thiết hỗ trợ nhau. Mỗi phòng ban có tổ chức rõ ràng, không chồng chéo. Mọi hoạt động quản lý, sản xuất kinh doanh của khách sạn đều dưới sự chỉ đạo của Ban giám đốc. Ban giám đốc chịu trách nhiệm với hội đồng quản trị cấp trên và chịu trách nhiệ[r]

Trong công việc quản lý khách sạn nói chung, nó bao gồm một số công việc được phân chia cơ bản như là quản lý vấn đề thuê phòng của khách hàng, quản lý thông tin khách hàng(quản lý hồ sơ về khách hàng), quản lý dịch vụ. Về quản lý phòng thuê, tài chính và khách hàng thì đã có một số vấn đề được tin[r]

Xã hội ngày càng phát triển, thông tin ngày càng trở nên phong phú, đa dạng và phức tạp. Sự bùng nổ thông tin đã thực sự trở nên một vấn đề cấp thiết cần giải quyết. Công nghệ thông tin (CNTT) ra đời và phát triển nhằm xử lý những vấn đề cấp thiết đó.
Ngày nay thật khó hình dung một ngành nghề hay m[r]

Phòng kinh doanh chịu trách nhiệm trước ban giám đốc chuyên sâu về vấnđề tổ chức kinh doanh của khách sạn để đạt hiệu quả cao, đem lại nhiều lợi nhuậncho khách sạn.Bộ phận kế toán chịu trách nhiệm trước ban giám đốc khách sạn, bộ phậnnày gồm có một kế toán trưởng và các k[r]

1. Mục tiêu đào tạo:
a) Về kiến thức:
Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch
Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,…
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]

1. Mục tiêu đào tạo:
a) Về kiến thức:
Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch
Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,…
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]

CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH:Tập đoàn khách sạn Mường Thanh được công nhận là Chuỗi Khách Sạn Tư Nhân Lớn Nhất Việt Nam với một hệ thống gồm 30 khách sạn và dự án khách sạn đạt tiêu chuẩn 3,4 và 5 sao trải dài trên cả nước. Màu sắc dân tộc, những nét đẹp truyền thống, tinh hoa văn hó[r]

1.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠI ĐƠN VỊ1.1Lịch sử hình thành và phát triển công tyTên Công ty: TNHH NGỌC PHÚ ( GOLDEN CENTRAL HOTEL)Địa chỉ: 140 Ly Tự Trọng, p. Bến Nghé, Quận 1, Tp Hồ Chí MinhĐiện thoại: Fax: Website: htt:goldenhotel.comEmail: goldenhotelgmail.com Tọa lạc ở một vị trí tuyệt vời là m[r]

1.1Lý do chọn đề tàiCác khách sạn hiện nay ngày càng có quy mô lớn.có nhiều khách sạn chiếm trọn cả tòa nhà vài chục tầng, số phòng cần quản lý lên đến vài chục, vài trăm là điều bình thường, số lượng khách đến trọ tại khách sạn thì còn nhiều hơn và thay đổi liên tục. Hơn nữa khách đến nghỉ tại khác[r]

Hiện nay, công nghệ thông tin (CNTT) được triển khai ứng dụng vào rất nhiều công tác tại trường học như: quản lý học viên, quản lý đào tạo, quản lý điểm… Tại trường Đại học Tây Nguyên, Phòng Khoa học Quan hệ Quốc tế (KHQHQT) là phòng chức năng giúp cho Hiệu trưởng quản lý toàn bộ hoạt động khoa học[r]

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN

1.1 Kinh doanh của khách sạn
1.1.1 Khái niệm
Khách sạn
Khách sạn đã có từ rất lâu trong lịch sử phát triển của con người. Vào những năm 90 của thế kỷ 18 các khách sạn đầu tiên đã được xây dựng ở Mỹ để đáp ứng nh[r]

Học Tài Nguyên và Môi Trường Hà Nội đã cùng với những tri thức và tâm huyếtcủa mình truyền đạt vốn kiến thức và kinh nghiệm quý báu không thể thu nhậnđược trên sách vở cho em, cũng như các bạn khác.Mặc dù đã cố gắng trong suốt quá trình học tập và làm báo cáo, nhưng do kinhnghiệm thực tế và trình độ[r]

Phần mềm quản lý khách sạn ezFOLIO giải pháp toàn diện Quản lý Khách sạnResort hiện đại, bao gồm đầy đủ các tính năng phục vụ cho việc Quản lý, Giám sát, Điều hành mọi hoạt động của Khách sạnResortChuỗi khách sạn quy mô từ 1 đến 5 SAO, có thể kết nối không giới hạn các điểm Outlets. ezFOLIO được phá[r]