XÂY DỰNG VÀ HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH KHÁCH HÀNG

- Khách hàng đặc biệt: Theo mục đích chính trị: Cơ quan Chínhphủ, Ngoại giao, các Bộ ngành và những tổ chức mang tính chính trị…- Khách hàng là nhà khai thác: là doanh nghiệp ngoài VNPT thamgia cung cấp dịch vụ Viễn thông trên thị trường, có mạng lưới khai thácriêng và kết nối với mạng[r]

Phân phối là một trong những tham số Marketing hết sức quan trọng bên cạnh những tham số khác như sản phẩm, giá cả và xúc tiến hỗn hợp. Thông qua phân phối doanh nghiệp có thể thiết lập được các lợi thế cạnh tranh nếu doanh nghiệp tổ chức tốt khâu phân phối trên nền tảng thế mạnh và các nhân tố thàn[r]

MỤC LỤC
MỤC LỤC 3
DANH MỤC HÌNH 7
LỜI NÓI ĐẦU 8
CHƯƠNG I: 10
LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM TRONG KINH DOANH LỮ HÀNH 10
1.1. Khái niệm về sản phẩm, sản phẩm du lịch và chính sách sản phẩm của công ty lữ hành. 10
1.1.1. Khái niệm về sản phẩm. 10
1.1.2. Khái niệm về sản phẩm du lịch. 11
1.1.3. S[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài
Ngày nay, các doanh nghiệp sản xuất và kinh doanh đang hoạt động trong một nền kinh tế thị trường hết sức sôi động với nhiều cơ hội nhưng cũng tiềm tàng không ít những nguy cơ. Một trong những nguy cơ đó là các doanh nghiệp đang phải đối mặt với một môi trường cạnh tranh[r]

HOẠT ĐỘNG MARKETING MIX TRONG KINH DOANH LỮ HÀNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH QUỐC TẾ ÂU LẠC
Sinh viên thực hiện: Nông Thị Kim Yến
GVHD: ThS. Hoàng Thị Phương Nga

MỞ ĐẦU
1. Lý do chọn đề tài
Với nền kinh tế thị trường hiện nay, sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt và gay gắt th[r]

MỤC LỤC
LỜI CẢM ƠN i
DANH MỤC BẢNG BIỂU iv
DANH MỤC SƠ ĐỒ, HÌNH VẼ iv
DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v
MỤC LỤC ii
LỜI MỞ ĐẦU 1
1. Tính cấp thiết 1
2. Tình hình nghiên cứu đề tài 1
3. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài 2
3.1 Mục tiêu 2
3.2 Nhiệm vụ 2
4. Phạm vi nghiên cứu đề tài 2
5. Phươn[r]

Với hơn 55 năm xây dựng và trưởng thành, trường Cao đẳng Sư Phạm Hà Nội đã không ngừng lớn mạnh và phát triển, đóng góp xuất sắc vào sự nghiệp giáo dục đào tạo của Thủ đô Hà Nội nói riêng và của cả nước nói chung.Hiện nay, trường có trên 330 cán bộ giảng viên với trình độ học vấn cao. Tuy nhiên, tro[r]

Giáo dục pháp luật có vai trò hết sức quan trọng trong quá trình xây dựng và hoàn thiện hệ thống pháp luật, đồng thời quyết định hiệu lực của việc thực thi pháp luật, góp phần đưa pháp luật vào cuộc sống. Hiện nay, nước ta đang trong quá trình xây dựng Nhà nước Việt Nam pháp quyền xã hội chủ nghĩa,[r]

Đường lối xây dựng, phát triển Nền văn hóa và giải quyết các vấn đề xã hộiChuyên ngành kinh tế Tài chính Ngân hàngChích:Một là: kết hợp các mục tiêu kinh tế với các mục tiêu xã hội.Hai là: xây dựng và hoàn thiện thể chế gắn kết tăng trưởng kinh tế với tiến bộ, công bằng xã hội trong từng bước và từ[r]

Công tác quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý có chất lượng những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nhân sự giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về[r]

MỤC LỤC
Trang
MỞ ĐẦU 3
Chương1: KHÁI QUÁT VỀ NHÀ HÀNG MY WAY 24 5
1.1.Quá trình hình thành và phát triển của nhà hàng My Way 5
1.2.Chức năng nhiệm vụ và cơ cấu tổ chức của nhà hàng My Way 24 6
1.2.1. Cơ cấu tổ chức bộ máy của nhà hàng My Way 24 6
1.2.2.Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận 7
1.3.[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài
Hiện nay Việt Nam đang trong giai đoạn hội nhập, đổi mới và phát triển không ngừng. Trong bối cảnh đó hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần là lĩnh vực phát triển mạnh mẽ nhất, để tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh gay gắt của hội nhập, các ngân hàng thư[r]

Lời mở đầuGiữ vững và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường là một điều rất khó khăn, nó đòi hỏi doanh nghiệp phải có các biện pháp tiếp cận thị trường một cách chủ động và sẵn sàng đối phó với mọi nguy cơ, đe doạ, cũng như áp lực cạnh tranh từ phía thị trường. Để làm được điều này doanh[r]

A. LỜI MỞ ĐẦUCHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ41.1. Khái niệm về chất luợng dịch vụ41.2. Sự cần thiết đo luờng chất luợng dịch vụ41.3. Chỉ tiêu đo lường chất lượng dịch vụ51.4. Quản trị chất luợng dịch vụ6CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG CÁC CHỈ TIÊU ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG TẠI SI[r]

2.5 Giải pháp thực hiện chiến lược
2.5.1 Sản xuất
 Đảm bảo nguyên liệu đầy đủ cho sản xuất.
 Chú trọng đổi mới công nghệ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm.
2.5.2 Quản trị
 Nâng cao năng lực của nhà lãnh đạo.
 Mở rộng các thành viên trong hội đồng quản trị, có cổ đông ngoài Vocarimex.
2.[r]

PHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiDu lịch tại Việt Nam đang được đánh giá là một quốc gia có tiềm năng vớihơn 3000 cảnh quan và di tích lịch sử cùng hàng nghìn các kì quan thiên nhiên kìvĩ khác. Theo thống kê của Tổng cục du lịch Việt Nam trong 6 tháng đầu năm2019, thu hút 45,5 triệu lượt khách du lịch[r]

Tổ chức thực hiện các dịch vụ cung cấp thông tin, quảng bá, quảng cáo về bấtđộng sản và các hoạt động của các tổ chức, cá nhân đầu tư, kinh doanh bất độngsản trên Bản tin bất động sản và trang Web của Sàn giao dịch;oThực hiện các công việc khác theo yêu cầu của lãnh đạo Sàn giao dịch;o Soạn thảo và[r]

trên nguyên tắc hoạt động của Ban kiểm soát, và đảm bảo nhiệm vụ bộ phậnkiểm toán nội bộ và hệ thống kiểm tra nội bộ để không bị chồng chéo.3.2.9. Nâng cấp hệ thống thông tin quản lý phục vụ mục tiêu lập dự phòngtheo chuẩn mực kế toán quốc tếĐể đáp ứng yêu cầu quản lý, PVFC không chỉ dừng lại ở việc[r]

- Hệ thống pháp luật về đất đai chưa thực sự hoàn chỉnh.- Luật Đất đai đã phân cấp thẩm quyền giải quyết thủ tục hànhchính của cấp tỉnh, huyện, xã, nhưng về trách nhiệm quản lý vẫn chưarõ ràng.- Các vấn đề tồn tại trong quản lý đất đai do lịch sử để lại chưađược tháo gỡ dứt điểm, gây nhiều lúng túng[r]

Nhận thức được hệ thống QLCL mang lại nhiều lợi ích cho công ty và cũng do đòi hỏi của khách hàng nên Công Ty áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 90012000 từ năm 2002 và được cấp giấy chứng nhận ISO năm 2003. Từ đó đến nay công ty luôn cố gắng hoàn thiện hệ thống QLCL của mình nhằm thỏa mãn ng[r]