thực hiện. Để hoàn thành công việc tốt đẹp, những bộ phận, những con người nàyphải thống nhất với nhau, tức là phối hợp với nhau một cách nhịp nhàng. Muốnvậy, họ phải tiếp xúc với nhau để trao đổi, bàn bạc, phân công nhiệm vụ cho từngbộ phận, từng người, phổ biến quy trình, cách thức thực hiện công[r]
Bài giảng kĩ năng giao tiếp bán hàng hiệu quả cho nhân viên của công ty viễn thông và truyền số liệu MegaVNN Sau khi hoàn thành khóa học, người học có thể có được các kiến thức trong giao tiếp và bán hàng phục vụ cho công việc và ngành nghề của mình Xin cảm ơn đã quan tâm và theo dõi
1. LẮNG NGHE:- Lắng nghe ý kiến của khách hàng, điều này giúp chúngta cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai.- Mọi người thường có ấn tượng không tốt với những aichỉ biết giải quyết các lời phàn nàn mà không thực sựlắng nghe những gì họ nói.- Khi bạn thực sự lắng nghe khách hàng, một cảm gi[r]
KHỞI NGHIỆP Đó là 1 vấn đề nhiều bạn trẻ sau khi ra trường quan tâm __________________________________________________________ BÍ MẬT ĐẠI GIA SINH VIÊN > Tổng hợp những kinh nghiệm làm giàu của 1 sinh viên nghèo __________________________________________________________
Giáo trình Kỹ năng giao tiếp cung cấp sinh viên những kiến thức cơ bản sau đây: Khái niệm, tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp. Các phương tiện giao tiếp. Các kỹ năng giao tiếp cơ bản. Vận dụng các kỹ năng giao tiếp trong bối cảnh khác nhau.
Mục tiêu khoá học Nâng cao kỹ năng bán hàng hiệu quả Thông hiểu bản chất công việc của NVBH Thúc đẩy hiệu quả làm việc của NVBH Chia sẻ kinh nghiệm giữa các học viênNghe thuat ban hang1Néi dung• B¸n hµng vµ Vai trß cña B¸n hµng• C¸ch b¸n hµng TruyÒn thèng – HiÖn ®¹i• TiÕn tr×nh[r]
Trong từ điển từ “thuyết trình” có rất nhiều nghóa. Chúng ta sẽ hiểu từ “thuyết trình” theo nghóa xuất phát từ “trình bày” có nghóa là “đưa cho ai đó một cái gì đó – nói điều gì đó với ai đó” hoặc giao tiếp với ai đó. “Thuyết trình” là một hình thức của giao tiếp và có thể được nhận thấy ở dưới n[r]
Bạn muốn học về bán hàng phải không? Muốn có một đội ngũ bán hàng “tinh nhuệ”, bên cạnh việc đào tạo các kỹ năng như đàm phán, thương lượng, xử lý phản ứng của khách hàng… doanh nghiệp phải tổ chức các buổi hội thảo cung cấp kiến thức về sản phẩm, khách hàng, đối thủ cạnh tranh cho các nhân viên mới[r]
Khái niệm về chào hàng sản phẩm dịch vụ 2. Các bước chào hàng sản phẩm 3. Tiêu chuẩn hóa việc chào hàng sản phẩm dịch vụ 4. Flowcharts 5. Kiến thức về sản phẩm Mục đích Tối đa hóa doanh thu dịch vụ qua các hoạt động chào hàng sản phẩm dịch vụ Tăng doanh số dịch vụ
Kỹ năngBÁN HÀNG ĐA CẤPTâm Việt GroupLàm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn1Kỹ năngKINH DOANHTHEO MẠNGTâm Việt GroupLàm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn2Có chí làm quanCó gan làm giàuLàm Tâm người Việt sáng hơn – Nâng Tầm người Việt cao hơn3Giàu vì bạnsa[r]
kỹ năng quan trọng×kỹ năng quan trọng nhất trong bán hàng×kỹ năng quan trọng của người lãnh đạo×kỹ năng quan trọng hơn kích cỡ×kỹ năng quản trò×vi sao tu nhan thuc la ky nang quan trong× kỹ năng quan trọng×kỹ năng quan trọng nhất trong bán hàng×kỹ năng quan trọng của người lãnh đạo×kỹ năng quan trọn[r]
đặc điểm tâm lý của người bán trong kinh doanh,trong giao tiếp, Những nguyên tắc ứng xử và phẩm chất cơ bản của người bán hàng, Khái niệm và vai trò của người bán hàng, Nghệ thuật bán hàng, người bán hàng giỏi có những phẩm chất nào
2.Tình hình nghiên cứu của đề tài.Mạng xã hội Facebook mới du nhập vào Việt Nam trong một vài năm trở lại đây, song sự phát triển của nó là vô cùng mạnh mẽ. Nó thu hút sự quan tâm của cả xã hội, đặc biệt là giới trẻ. Chỉ cần gõ cụm từ “Facebook” trong vòng tích tắc bạn có thể tìm được hàng triệu kết[r]
Các kỹ năng mềm quan trọng cho cuộc sống hàng ngày của chúng ta, Kỹ năng tưởng chừng như đơn giản nhưng cô cùng cần thiết và phù hợp với cuộc sống hiện tại và thời đại ngày nay. Các bạn sing viên học sinh nên quan tâm vì rất cần thiết cho giao tiếp hàng ngày.
MỞ ĐẦU Trải qua hàng ngàn năm lịch sử văn hiến, cách giao tiếp, ứng xử đã trở thành một nét đẹp văn hóa của mỗi người con đất Việt, được lưu giữ, phát huy và truyền đạt từ các bậc ông cha, tới con cháu, từ thế hệ này qua thế hệ khác. Văn hoá ứng xử của người việt đã được hình thành trong quá trình g[r]
Vài nét về xuất xứ giáo trình: Giáo trình này được viết theo Dự án thí điểm xây dựng chương trình và giáo trình năm 2011 2012 của TCDN BLĐTBXH để làm tài liệu dạy nghề trình độ cao đẳng. Quá trình biên soạn: Trên cơ sở tham khảo các giáo trình, tài liệu về lĩnh vực tâm lý học và kỹ[r]
KỸ NĂNG GIAO TIẾP – THỂ HIỆN sự QUAN tâm, CHIA sẻ KỸ NĂNG GIAO TIẾP – THỂ HIỆN sự QUAN tâm, CHIA sẻ KỸ NĂNG GIAO TIẾP – THỂ HIỆN sự QUAN tâm, CHIA sẻ KỸ NĂNG GIAO TIẾP – THỂ HIỆN sự QUAN tâm, CHIA sẻ KỸ NĂNG GIAO TIẾP – THỂ HIỆN sự QUAN tâm, CHIA sẻ KỸ NĂNG GIAO TIẾP – THỂ HIỆN sự QUAN tâm, CHIA sẻ[r]
Cuộc chiến về bán hàng ngày càng trở nên gay gắt và khốc liệt, người bán nhiều hơn người mua. Tìm cơ hội tiếp cận với khách hàng không dễ chút nào. Vì vậy, khi bạn có được cơ hội tiếp cận khách hàng, câu hỏi đặt ra là: “ Làm thế nào để bán được hàng ngay từ lần gặp đầu tiên?” Làm thế nào để thu hút[r]
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNGIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠOĐến đúng giờ = đến sớm 5 phútTham gia tích cực = không nghe điện thoại trong lớpMuốn được lắng nghe = hãy lắng ngheGiới thiệu tổng quan ngân hàng bán lẻLàm quen với các sản phẩm MB đang cung cấp cho khách hàng[r]
Chúng ta sử dụng kỹ năng giao tiếp hằng ngày, qua những cuộc nói chuyện với mọi người xung quanh. Vì thế việc giao tiếp trở nên dễ dàng với quen thuộc với mỗi người. Nhưng việc giao tiếp trong cuộc sống hàng ngày và kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh không giống nhau. Nếu bạn có thể sử dụng những câ[r]