CÁC DỊCH VỤ INTERNET CỦA VINAPHONE

Luận văn thạc sĩ với mục tiêu chung:Nghiên cứu chất lượng và các nhân tố ảnh hưởng đến lượng dịch vụ Internet banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Chi nhánh Quảng Bình từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để làm tăng sự thỏa mãn của khách hàng.2.2. Mục tiêu cụ th[r]

thể thiếu để góp phần tăng thêm khả năng cạnh tranh với các đối thủ đó là “Chất
lượng dịch vụ” của từng ngân hàng.
Trên thực tế VPBank đã và đang áp dụng, triển khai các quy định, quy chế
về chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên việc thực hiện các quy định, quy chế của từng đơn
vị trong hệ thống VPBan[r]

1.Tính cấp thiết của đề tàiSự phát triển như vũ bão của khoa học công nghệ, đặc biệt là ngành công nghệ thông tin, đã tác động mạnh mẽ tới mọi mặc hoạt động của đời sống kinh tế xã hội, làm thay đổi nhận thức và phương pháp sản xuất kinh doanh trong nhiều lĩnh vực, nhiều ngành kinh tế khác nhau, tr[r]

Kính gửi: Giám đốc Viện y học cổ truyền Quân đội.

Căn cứ Quy chế quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet trong Quân đội nhân dân Việt Nam ban hành kèm theo Thông tư số 1102014TTBQP ngày 22 tháng 8 năm 2014 của Bộ trưởng Bộ Quốc Phòng;
Căn cứ Thông báo số 10TBKHQS ngày 15 tháng 9 năm 2014 của[r]

Tại diễn đàn CNTT thế giới – WITFOR 2009, Thủ tướng Chính phủ Việt Nam Nguyễn Tấn Dũng đã phát biểu “Việt Nam coi CNTT và truyền thông là một công cụ quan trọng hàng đầu và là ngành kinh tế mũi nhọn để thực hiện các mục tiêu phát triển thiên niên kỷ, xây dựng xã hội thông tin, rút ngắn quá trình côn[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài
Trải qua hơn 21 năm xây dựng và trưởng thành, từ một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Khoa học Công nghệ, năm 2005 doanh nghiệp đã được cổ phần hóa trở thành công ty Cổ phần Ứng dụng Khoa học và Công nghệ MITEC. Đến nay, MITEC đã khẳng định được vai trò, vị thế của c[r]

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CẠNH TRANH VÀ NĂNG LỰC CẠNH TRANH TRONG LĨNH VỰC CUNG CẤP DỊCH VỤ INTERNET TRÊN ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG.


1.1 Khái quát về cạnh tranh

1.1.1 Khái niệm và bản chất của cạnh tranh

1.1.1.1 Khái niệm về cạnh tranh

“Cạnh tranh” là một phạm trù kinh tế cơ bản. Điểm lại các lý thuy[r]

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU
1.1. Sự cần thiết của đề tài nghiên cứu
Sự phát triển như vũ bão của công nghệ thông tin trở thành một xu thế phát
tri
ển và cạnh tranh của các Ngân hàng thương mại (NHTM) Việt Nam. Để nâng cao
năng lực của mình trước sức ép cạnh tranh từ những sản phẩm, dịch vụ hiện đại[r]

BÀI TIỂU LUẬN
Đề tài: ““Xử lý vi phạm hành chính trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ Internet và game online tại một Đại lý Internet ở tỉnh”

Qua quá trình học lý thuyết phần I về Nhà nước và Pháp luật của Quản lý hành chính nhà nước chương trình chuyên viên và xuất phát từ quá trình quản lý nhà nước[r]

gồm các mạng máy tính được liên kết với nhau. Hệ thống này truyền thông tin theokiểu nối chuyển gói dữ liệu (packet switching) dựa trên một giao thức liên mạng đãđược chuẩn hóa (giao thức IP). Hệ thống này liên kết hàng triệu máy tính trên thế giớithông qua cơ sở hạ tầng viễn thông.Trên cơ sở đó, ch[r]

Luận văn được thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu, khảo sát đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ Internet Banking tại ngân hàng thương mại cổ phần Đông Nam Á.
 Để đạt mục đích nghiên cứu nêu trên, nhiệm vụ nghiên cứu của luận văn là:
 Luận văn làm rõ cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ Inte[r]

1.Khái niệm
Trên thế giới và Việt Nam đang tồn tại nhiều cách gọi khác nhau về loại hình báo chí này: báo điện tử, báo trực tuyến, báo mạng, báo internet, báo mạng điện tử…
Báo điện tử là khái niệm thông dụng nhất ở nước ta. Ngay trong các văn bản pháp quy của nhà nước cũng sử dụng thuật ngữ báo điệ[r]

• Ngày 30/12, Tập đoàn FPT chính thức cán đích doanh số 1 tỷ USD, khẳng định vịtrí công ty công nghệ thông tin – viễn thông hàng đầu Việt Nam.-Năm 2010 Thành lập Viện nghiên cứu Công nghệNăm 2013 FPT hiện diện tại 17 quốc gia trên thế giới, doanh thu từ toàn cầu hóa tăngtưởng 31%.III. LĨNH VỰC KINH[r]

Ngày nay, kinh tế ngày một phát triển, đời sống con người cũng được nâng cao lên một bậc thang mới. Bên cạnh các vấn đề ăn, mặc đơn thuần thì nhu cầu giải trí của con người cũng được quan tâm không kém. Chính vì vậy, để đáp ứng nhu cầu này, ngành dịch vụ ra đời với các loại hình để đáp ứng nhu cầu g[r]

Về cơ sở kỹ thuật: ngân hàng đã tiếp nhận đường truyền mạng diện rộngWAN, cài đặt thêm máy tính hiện đại, ứng dụng đường truyền Lesaed- Line,triển khai ứng dụng phần mềm MISAC…Đối với công tác đào tạo: Ngân hàng đã tổ chức cho cán bộ tiếp cận vớichương trình chuyển tiền điện tử, cung cấp tài liệu, h[r]

Hạ tầng CNTT và viễn thông hỗ trợ TMĐT (kết nối internet, nhà cung cấp dịch vụ kết nối, số người sử dụng internet, thống kê internet ở VN)

Những năm gần đây công nghệ thông tin ngày càng phát triển mạnh mẽ, liên tục cho ra đời những sản phẩm công nghệ phục vụ đời sống, nhu cầu thông tin liên lạc ngày càng cao của con người.
Ngày nay, việc cung cấp internet là một điều hiển nhiên và như một thói quen đã hình thành trong giới trẻ. Không[r]

Ngày nay khách hàng ngày càng trở nên khó tính với nhu cầu rất đa dạng, đòi hỏi rất khắt khe về chất lượng dịch vụ. Do đó, không có gì làm công cụ cho mình bằng cách là Bưu Điện cố gắng tự hoàn thiện mình để có thể thoả mãn đầy đủ nhất những nhu cầu và mong đợi của khách hàng. Hoạt động chăm sóc kh[r]

Hòa chung với sự phát triển của thị trường di động thế giới, trong những năm gần đây thị trường di động Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc. Hàng loạt các nhà mạng đã tham gia vào cuộc chạy đua nhằm cung cấp cho khách hàng các tiện ích di động hiện đại nhất với chất lượng dịch vụ cao nhất.[r]

nh hng s n- Hoàn thi n chính sách phân ph i- ào t o t t cán b , công nhân viên ph trách khâu giao d ch v ikhách hàng, nhân viên Marketing.- M m t chi n d ch thông tin m nh m v các d ch v mà VinaPhone cung c p.- Ph i có m t ngu n l c tài chính d i dào, s n sàng h tr khi c n thi t.3.4. Ki n ngh[r]