Chuyên Đề Tốt NghiệpGVHD: Nguyễn Thị Thúy Vân..v..v...Vì vậy, khi phát triểm ngành kinh doanh khách sạn cũng đồng nghĩa với việckhuyến khích các ngành khác phát triển theo. Trong đó bao gồm cả việc khuyếnkhích phát triển cơ sở hạ tầng cho các điểm du lịch.Vì kinh doanh khách sạn luôn đ[r]
Tr1.1.2.1. Khái niệm về chất lượng dịch vụMột doanh nghiệp khách sạn muốn tồn tại và phát triển trên thị trường thì mụcđích chính của doanh nghiệp là phải làm sao thu hút và duy trì lượng khách ngày càngtăng lên. Để làm được điều này thì doanh nghiệp luôn luôn chú ý đến vấn đề chấtlượng dịch[r]
đáng kể, nâng cao chất lượng cuộc sống cho nhân dân. Số người tập luyện thể thaongày càng nhiều.b.9 Chợ- Trên địa bàn Thị xã có nhiều chợ như: Chợ Nghi Tân, chợ Hôm Nghi Thuỷ,chợ Đặc Sản Thu Thuỷ, chợ Nghi Hương, chợ Đông Trang Nghi Hải, chợ Cá NghiHải. Đã tạo thuận lợi cho nhân dân giao lưu buôn bá[r]
Trong giai đoạn này, bằng chiến thuật chớp nhoáng, phát xít Đức đánh chiếm hầu hết các nước châu Âu ... Trong giai đoạn này, bằng chiến thuật chớp nhoáng, phát xít Đức đánh chiếm hầu hết các nước châu Âu (trừ Anh và một vài nước trung lập). Ngày 22 - 6 - 1941, phát xít Đức tấn công và dần dần tiế[r]
Cùng với cuộc cách mạng khoa học kỹ thuật, sự ra đời của đầu máy hơi nước rồi đến sự phát triển của ngành hàng không đã làm khoảng cách giữa các lục địa được thu ngắn lại. Con người đã có thể đi xa nơi mình cư trú hàng vạn cây số và quay trở về chỉ trong vòng một thời gian ngắn cộng với đời sống và[r]
MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT I DANH MỤC BẢNG BIỂU II DANH MỤC SƠ ĐỒ II LỜI CAM ĐOAN CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU 1 1.1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu 1 1.2. Tổng quan các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài nghiên cứu 2 1.3. Mục tiêu nghiên cứu 4 1.4. Đ[r]
Các khách sạn hiện nay ngày càng có quy mô lớn.có nhiều khách sạn chiếm trọn cả tòa nhà vài chục tầng, số phòng cần quản lý lên đến vài chục, vài trăm là điều bình thường, số lượng khách đến trọ tại khách sạn thì còn nhiều hơn và thay đổi liên tục. Hơn nữa khách đến nghỉ tại khách sạn không chỉ đến[r]
Nêu diễn biến chính của giai đoạn đầu chiến tranh thế giới thứ hai. Nêu diễn biến chính của giai đoạn đầu chiến tranh thế giới thứ hai. Hướng dẫn. Diễn biến chính của giai đoạn đầu chiến tranh thế giới thứ hai: Trong giai đoạn này, bằng chiến thuật chớp nhoáng, phát xít Đức đánh chiếm hầu hết các[r]
window.onload = function () {resizeNewsImage("news-image", 500);} Gần đây, công tác dọn dẹp vệ sinh của một khách sạn nổi tiếng Trung Quốc bị “vạch trần” trên các trang mạng xã hội, khiến mọi người không khỏi lo ngại về vấn đề sức khỏe khi ở nhà nghỉ, khách sạn. Khách sạn Như Gia đã bị chỉ tríc[r]
Một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh tại khách sạn Hàng HảiThờng xuyên báo cáo với Giám đốc về tình hình nhập, tồn kho của hànghoá nguyên vật liệu và doanh thu thực hiện trong hoạt động kinh doanh của bộphận mình.Ngoài ra, trởng bộ phận nhà hàng còn thực hiện vụ Marketing dới sự[r]
Điều kiện tự nhiên ở Bắc Trung Bộ có những thuận lợi và khó khăn gì đối vói sự phát triển kinh tế - xã hội ? 1. Điều kiện tự nhiên ở Bắc Trung Bộ có những thuận lợi và khó khăn gì đối vói sự phát triển kinh tế - xã hội ? Trả lời. + Những thuận lợi: - Sự phân hóa thiên nhiên theo hướng tay – đông[r]
1.1Lý do chọn đề tàiCác khách sạn hiện nay ngày càng có quy mô lớn.có nhiều khách sạn chiếm trọn cả tòa nhà vài chục tầng, số phòng cần quản lý lên đến vài chục, vài trăm là điều bình thường, số lượng khách đến trọ tại khách sạn thì còn nhiều hơn và thay đổi liên tục. Hơn nữa khách đến nghỉ tại khác[r]
LỜI NÓI ĐẦU1.Tính cấp thiết của đề tàiViệt Nam là nước đang phát triển, nền kinh tế nói chung và ngành du lịch nói riêng vẫn còn rất non trẻ. Nhưng vài năm trở lại đây thì nền kinh tế Việt Nam đã có khá nhiều thay đổi, khởi sắc. Cụ thể là đã có rất nhiều khu công nghiệp mọc lên, các hoạt động kinh d[r]
CĂN CỨ XÁC ĐỊNH SỰ CẦN THIẾT PHẢI ĐẦU TƯNGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNGPhân tích tổng thể hiện trạng cung- cầuhiện tại về câu lạc bộ thể thaoHiện trạng về câu lạc bộ thể dục thể thao:Đời sống nâng cao nhu cầu thể dục thể thao chăm sóc sứckhỏe của người dân nhiều hơn ở các lứa tuổi, lưu lượngngười đến t[r]
Phân tích môi trường kinh doanh, lập các ma trận IFE, EFE, SWOT, QSPM cho Tập đoàn Hoàng Anh Gia Lai II. Phân tích môi trường kinh doanh của HAGL 1. Môi trường vĩ mô 1.1 Môi trường kinh tế Trong thời gian tới, Việt Nam sẽ sớm thực hiện các cam kết trong các hiệp định thương mại mới kí kết: Hiệp định[r]
Andes thuộc quần đảo Polynesia ở Thái Bình Dương cách đây 3000 - 4000 năm. Vùng thái Bình Dương và Nam Phi thường được cho là trung tâm phát sinh của cây dừa. Nguồn gốc dừa có thể ở Đông Nam Phi và đặc biệt là ở Đông Nam Châu Á trải dài từ phía Tây Mã Lai đến phía Đông Melanesia ở phía Đông
Chế độ chính trị ở Mĩ đề cao vai trò Tổng thống thống qua đại diện của một trong hai đảng thắng cử. Chế độ chính trị ở Mĩ đề cao vai trò Tổng thống thống qua đại diện của một trong hai đảng thắng cử, thay phiên nhau cầm quyền - Đảng Cộng hoà (đại diện cho lợi ích của đại tư bản công nghiệp và tài[r]
Trong khi chiến tranh thế giới diễn ra ở châu Âu thì ở châu Á, Nhật Bản đã ráo riết chuẩn bị nhảy vào cuộc chiến. Trong khi chiến tranh thế giới diễn ra ở châu Âu thì ở châu Á, Nhật Bản đã ráo riết chuẩn bị nhảy vào cuộc chiến. Tháng 9-1940, khi quân Nhật kéo vào Đông Dương, Mĩ đã kiên quyết phản[r]
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Ngân hàng thương mại là một trung gian tài chính quan trọng cho toàn bộ nền kinh tế. Sự hoạt động hiệu quả của hệ thống ngân hàng gắn liền với sự hưng thịnh của mỗi quốc gia. Tự do hoá thương mại và tài chính ngày một phát triển trên toàn bộ khía cạnh của nền[r]
CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN
1.1 Kinh doanh của khách sạn 1.1.1 Khái niệm Khách sạn Khách sạn đã có từ rất lâu trong lịch sử phát triển của con người. Vào những năm 90 của thế kỷ 18 các khách sạn đầu tiên đã được xây dựng ở Mỹ để đáp ứng nh[r]