DỊCH VỤ TRỌN GÓI DCOM 3G MOBIFONE

Nghiên cứu giải pháp kiểm soát dịch vụ ứng dụng P2P qua mạng data 3G MobiFone
Nội dung đề tài gồm các phần chủ yếu sau :
Chương 1: Tổng quan về các dịch vụ ứng dụng P2P.
Chương 2: Nghiên cứu về các giải pháp kiểm soát các dịch vụ ứng dụng P2P trên thế giới.
Chương 3: Áp dụng giải pháp kiểm soát các[r]

MỤC LỤC
Lời cam ñoan i
Lời cảm ơn ii
Mục lục iii
Danh mục các từ viết tắt v
Danh mục bảng vii
Danh mục sơ ñồ, ñồ thị viii
1 MỞ ðẦU 1
1.1 Tính cấp thiết của ñề tài nghiên cứu 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu của ñề tài 1
1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 3
2.1 Cơ sở lý luận[r]

ĐỀ TÀI:
NGHIÊN CỨU VỀ CRM TRONG CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS)
MỤC LỤC
I.GIỚI THIỆU: 5
II. ĐẶC ĐIỂM CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG VÀ VĂN HÓA TỔ CHỨC: 6
1. Đặc điểm chiến lược khách hàng: 6
2. Văn hóa tổ chức: 7
III. CÁC HOẠT ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRONG CRM PHÂN TÍCH: 9
1. Nhận diện khách hàng: 10
2. P[r]

ảnh khác biệt. Yếu tố đầu tiên làm cho sản phẩm hay dịch vụ của mình có sựkhác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Ngƣời làm Marketing tìm cách bổ sungvào phần dịch vụ cơ bản (tức là những gì khách hàng mong đợi) những tínhchất dịch vụ phụ. Nhƣ trong ngành hàng không, trên các máy b[r]

A C hãy sắp xếp thứ tự từ thích nhất 1 đến không thích nhất 6 các thương hiệu sau: Cà phê Trung Nguyên TRANG 30 Cà phê Mêhico Cà phê ý Cà phê hoà tan Cà phê Moca Sau khi điều tra đã rút [r]

e. Dịch vụ chăm sóc khách hàng:Những thắc mắc của khách hàng phải được giải đáp một cách nhanh chóngchính xác, rõ ràng mới tạo dấu ấn tốt đẹp với nhà mạng của mình. Chính vì thếcác nhà mạng đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu làgiải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồn[r]

- Cấp độ cơ bản nhất là sản phẩm theo ý tưởng: Sản phẩm theo ý tưởng trảlới câu hỏi về thực chất sản phẩm này thoả mãn những điểm lợi ích cốt yếu nhất màkhách hàng theo đuổi là gì? Đó là những giá trị mà nhà kinh doanh sẽ cung ứng chokhách hàng. Những lợi ích cơ bản và tièm ẩn đó có thể thay đổi tuỳ[r]

CÔNG NGHỆ ĐA TRUY NHẬP CỦA WCDMA

• Hiểu lộ trình phát triển thông tin di động lên 4G
• Hiểu được kiến trúc tổng quát của một mạng thông tin di động 3G.
• Hiểu các kiến trúc mạng 3G WCDMA UMTS: R3, R4 và R5 và chiến lược chuyển dịch GSM lên 3G UMTS
• Lộ trình phát triển các công nghệ thông tin di độ[r]

kinh tế suy thoái. Trong khi điện thoại cố định đang phát triển cầm chừng, thậm chíphát triển âm tại một số khu vực thì các dịch vụ di động và dữ liệu ngày càng pháttriển mạnh mẽ. Trong bối cảnh như vậy, việc đầu tư phát triển mạng 3G đã đem lạinhững thành côngThị trường viễn thông Việ[r]

Tốc độ phát triển nhộn nhịp của 3G đã nảy sinh yêu cầu về trình độ hiểu biết về các dịch vụ cải tiến đó đối với các doanh nhân hay các nhà trí thức thời đại mới, đặc biệt là lớp trẻ sinh viên. Là những người chủ tương lai của nước nhà, để có thể bắt kịp thời đại, tiếp cận với công nghệ mới, sinh viê[r]

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG VMS – MOBIFONE
Quản Trị Chiến Lược.
Công ty Thông tin di động (Vietnam Mobie Telecom Services Company – VMS) là doanh nghiệp Nhà nước hạng một trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Được thành lập vào ngày 16 tháng 04 n[r]

vị trí số 1 về chất lượng hiện nay trên thị trường.Xét về mặt chất lượng dịch vụ 3G, dù mới ở giai đoạn đầu tư nhưng trong số cácmạng di động, MobiFone là mạng chuẩn bị kỹ lưỡng nhất. Minh chứng cho điều này là việcnăm 2006, MobiFone trở thành mạng di động đầu tiên tại Vi[r]

Trong thời đại công nghệ thông tin, cùng với sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ thông tin di động, thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông ngày càng trở nên gay gắt khi mà doanh thu của các doanh nghiệp này chủ yếu từ việc cung cấp dịch vụ thông tin di động
Chất lượng là[r]

nói chung và Công ty Mobifone nói riêng.
Với phương châm phục vụ khách hàng, Mobifone đã tạo dựng cho mình một hình ảnh chuyên nghiệp trong con mắt khách hàng nhờ chú trọng đến đội ngũ nhân viên CSKH.
Với những lợi thế trên, Mobifone là một trong 3 doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành viễn thông của Việ[r]

1. Lời mở đầu 3
2. Những quy định của pháp luật 4
2.1. Hành vi lạm dụng vị trí thống lĩnh thị trường 4
 Áp đặt giá mua, giá bán hàng hóa, dịch vụ bất hợp lý hoặc ấn định giá bán lại tối thiểu gây thiệt hại cho khách hàng 5
 Hạn chế sản xuất, phân phối hàng hoá, dịch vụ, giới hạn thị trường, cản tr[r]

Hòa chung với sự phát triển của thị trường di động thế giới, trong những năm gần đây thị trường di động Việt Nam đã có những bước phát triển vượt bậc. Hàng loạt các nhà mạng đã tham gia vào cuộc chạy đua nhằm cung cấp cho khách hàng các tiện ích di động hiện đại nhất với chất lượng dịch vụ cao nhất.[r]