TIÊU CHÍ ĐỂ ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH DƯỚI GÓC ĐỘ KHÁCH DU LỊCH

Có thể giải thích cho sự thay đổi trên đó là trong những năm vừa qua do ảnh hưởng của tỷ giá cao làm cho các chuyến du lịch nước ngoài trở nên đắt đỏ hơn, bên cạnh đó là việc chuyển hướn[r]

In addition, we’re able to make a long term plan for production because the production budget will show any shortfall or excesses in capacity over the budget period.. If there is likely [r]

GVHD: TS Nguy n Đăng Hào2.6. Đánh giá mức độ hài lòng của khách tham dự tiệc cưới đối với chấtlượng dịch vụ tiệc cưới tại khách sạn Duy Tân, Huế ............................ 462.6.1. Đánh giá của khách tham dự tiệc cưới về chương trình đónkhách ....................[r]

MỤC LỤC
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG 1
VỀ CÔNG TY KHÁCH SẠN DU LỊCH KIM LIÊN 1
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty khách sạn du lịch Kim Liên 1
1.1.1. Giai đoạn 19611966 1
1.1.2. Giai đoạn 19962001 2
1.1.3. Giai đoạn 2002 nay 3
1.2. Hê thống CSVCKT phục vụ kinh doanh của Công ty khách[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài
Ninh Bình, mảnh đất giàu truyền thống văn hóa- lịch sử, là một tỉnh thuộc đồng bằng châu thổ sông Hồng, cách Hà Nội không xa, có tiềm năng to lớn để phát triển du lịch. Ninh Bình là kinh đô của Việt Nam thế kỷ X, mảnh đất gắn với sự nghiệp của 6 vị vua thuộc ba triều[r]

luận văn tốt nghiệp sư phạm địa lí Du lịch huyện Tam Đảo: tiềm năng, thực trạng và định hướng phát triển MỞ ĐẦU

I. LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Cũng như nhiều ngành khoa học, kỹ thuật, nghệ thuật, sản xuất, ngành Du lịch được hình thành từ rất sớm trong bối cảnh lịch sử nhất định.
Bước sang thế kỉ XXI thì Du[r]

Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, trong đó dịch vụ chiếm chủ yếu. Vì vậy có thể nói du lịch là một ngành dịch vụ. Đặc điểm của dịch vụ là sản phẩm không thể lưu kho, giai đoạn sản xuất diễn ra đồng thời với giai đoạn tiêu dùng, quá trình cung cấp dịch vụ đòi hỏi phải có sự tiếp xúc trực tiếp g[r]

1.1 Một số lý luận cơ bản về hoạt động kinh doanh lữ hành:
1.1.1 Khái niệm về công ty lữ hành:
1.1.1.1 Ngành kinh doanh lữ hành:
Theo nghĩa rộng thì lữ hành (Travel) bao gồm tất cả những hoạt động di chuyển của con người, cũng như những hoạt động liên quan đến sự di chuyển đó. Với một phạm vi[r]

Đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp vietravel, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp đó.
Câu 1: Khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, quy trình cung ứng dịch vụ lữ hành.
1.1. Khái niệm dịch vụ lữ hành
Lữ hành là một trong 4 nhân tố cơ bản cấu thành nên[r]

PHẦN MỞ ĐẦU



Từ sau Chiến tranh Thế giới lần thứ II đến nay, ngành du lịch liên tục phát

triển và có những bước tăng trưởng mạnh. Nếu ở những năm 1950 thế giới có trên

dưới 100 triệu lượt khách du lịch, thì những năm 1990 con số này tăng lên gấp sáu

lần, và từ đầu thế kỷ 21, đạt hơn 8[r]

MỞ ĐẦU
1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Trên thế giới hiện nay, PTDLBV đang là một trong những xu hướng quan trọng trong việc phát triển DL, góp phần đảm bảo sự cân bằng cho ngành DL của các quốc gia, địa phương trên cả ba yếu tố là môi trường, xã hội và kinh tế. PTDLBV còn giúp đảm bảo sử[r]

1.1. GIỚI THIỆU
1.1. Lý do chọn đề tài
Theo Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến
năm 2030, ngày 22 tháng 01 năm 2013, Thủ tướng Chính Phủ ban hành quyết định
số 201/QĐ – TTg phê duyệt Quy hoạch tổng thể du lịch Việt Nam đến năm 2020,
tầm nhìn đến năm 2030. Đây là[r]

PHẦN MỞ ĐẦU
1. Đặt vấn đề
Ngành du lịch Việt Nam ra đời muộn hơn so với các nước khác trên thế giới,
nhưng đã có những đóng góp tích cực vào sự nghiệp phát triển kinh tế-xã hội của đất
nước. Cùng với sự đổi mới và tiến bộ của đất nước hơn 20 năm qua, du lịch đã đạt
được những thành tựu đáng g[r]

hiện qua sự an toàn về vật chất, tài chính, cũng như bảo mật thông tin.• Hiểu biết khách hàng (Understanding/Knowing the customer): Thể hiện qua khảnăng hiểu biết nhu cầu của khách hàng thông qua việc tìm hiểu những đòi hỏi củakhách hàng, quan tâm đến cá nhân họ và nhận dạng được khách hàng thường x[r]

Thành tựu của cách mạng khoa học kỹ thuật về các lĩnh vực kinh tế tin học thông tin, giao thông vận tải là tạo những tiền đề cho hoạt động du lịch phát triển mạnh, các loại hình du lịch trở nên đa dạng với xu thế hiện đại nhưng gần gũi với thiên nhiên, các loại hình du lịch chuyển đề, sinh thái có s[r]

1.Lý do chọn đề tài:
Trong những năm qua, du lịch Việt Nam đang trên đà phát triển, lượng khách quốc tế đến cũng như khách du lịch nội địa ngày càng tăng. Du lịch Việt Nam ngày càng được biết đến nhiều hơn trên thế giới, nhiều điểm đến trong nước được bình chọn là địa chỉ yêu thích của du khách q[r]

Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 53 trang, bản đẹp, dễ dàng chỉnh sửa và tách trang làm tài liệu tham khảo.
1.1. MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ............................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG: .............................................[r]

PHẦN MỞ ĐẦU1.Lý do chọn đề tàiNgày nay du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế phát triển nhanh và là một thành phần quan trọng trong cơ cấu kinh tế của nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Nhờ chính sách đổi mới của Đảng và Nhà nước, thời gian qua, ngành du lịch Việt Nam đã có những bướ[r]

b) Khuyến khích phát triển các cơ sở kinh doanh du lịch* Thực hiện chính sách thu hút đầu tư, khuyến khích phát triển dulịch: Khuyến khích các nhà đầu tư trong và ngoài nước đầu tư pháttriển du lịch; ban hành chính sách hỗ trợ đầu tư; xây dựng các chươngtrình, danh mục dự án ưu tiên. T[r]

Công ty Dịch vụ Du lịch Anh Việt được thành lập vào ngày 2852008 với chức năng kinh doanh lữ hành trong nước và quốc tế. Trong suốt quá trình hoạt động kinh doanh, công ty đã gặp nhiều khó khăn và sự cạnh tranh gay gắt của thị trường nhưng công ty đã không ngừng vươn lên khẳng định vị thế của mình t[r]