LỄ TÂN VÀ NGHI THỨC NHÀ NƯỚC

Nghiên cứu hệ thống các văn bản Việt Nam về văn hóa công sở. Nêu nhận xét và kiến nghị.Xây dựng văn hóa công sở là xây dựng lề lối, nề nếp làm việc khoa học, có trật tự kỷ cương, tuân theo những nội quy, quy định chung nhưng không mất đi tính dân chủ. Văn hóa công sở được hình thành trong quá trình[r]

Phép lịch sự xã giao trong lễ tân ngoại giao Bài tập hoc kỳ Lễ tân ngoại giao 8d
Chuyên mục Bài tập học kỳ, Lễ tân ngoại giao
1 Khái quát chung về phép lịch sự ngoại giao trong lễ tân ngoại giao.

Phép lịch sự xã giao nói chung là phép xử thế giữ người với người trong đời sống xã hội nhằm bày tỏ[r]

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHONG TỤC TẬP QUÁNVÀ LỄ TÂN KINH DOANH1.1 PHONG TỤC TẬP QUÁN CỦA NGƯỜI VIỆT NAM1.1.1. Phong tục tập quánTheo nghĩa Hán-Việt, “Phong” là nề nếp đã lan truyền rộng rãi và “Tục” là thóiquen lâu đời. Phong tục ở Việt Nam có truyền thống lâu đời hàng ngàn năm nay, nóđã t[r]

Bộ phận lễ tân thực hiện các hoạt động phục vụ khách qua nhiều công đoạnkhác nhau. Việc thực hiện một cahs đầy đủ, chính xác các bước trong một quy trìnhphục vụ là hết sức quan trọng nhằm đảm bảo phục vụ khách nhanh, kịp thời, thể hiệntính chuyên nghiệp cao và đảm bảo tiết kiệm thời gian phục[r]

NGHI THỨC VÀ HƯỚNG DẪN THỰC HIỆN NGHI THỨC
ĐỘI THIẾU NIÊN TIỀN PHONG HỒ CHÍ MINH
(Ban hành kèm theo Quyết định số 25QĐHĐĐTW
ngày 10 tháng 8 năm 2015 của Hội đồng Đội Trung ương)


PHẦN I:
NGHI THỨC ĐỘI TNTP HỒ CHÍ MINH
Nghi thức Đội TNTP Hồ Chí Minh là những quy định thống nhất mang nét
ng[r]

Vai trò của Lễ tân ngoại giao trong việc thúc đẩy quan hệ hợp tác giữacác quốc giaLễ tân ngoại giao (LTNG) chỉ là cách thức giao tiếp, tuy không phải nội dung chínhvà mục đích cuối cùng của hoạt động ngoại giao( đàm phán kí kết điều ước quốc tế,đấu tranh pháp lý bảo vệ chủ quyền quốc gia,…) n[r]

1MỞ ĐẦU1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tàiNgày nay, cùng với sự phát triển của kinh tế, văn hóa - xã hội, nhu cầu du lịchcũng không ngừng tăng lên. Du lịch được coi là một ngành kinh tế mũi nhọn, một mắtxích của quá trình tái sản xuất xã hội, góp phần tăng thu nhập quốc dân, đây thực sự làmột ngành[r]

- Có tình trạng sức khỏe tốt do công việc đòi hỏi phải di chuyển nhiều, nhânviên bán hàng phải vận chuyển bốc dỡ hàng hóa đến tay khách hàng- Có ngoại hình dễ nhìn, dễ gần, có khả năng tạo ấn tượng tốt ngay từ đầu- Có khả năng giao tiếp, không ngại tiếp xúc với người lạ, không mắc cáctình trạng như[r]

Nội dung
Mở đầu:
Chương I:Cơ sơ lí luận về nghiệp vụ lễ tân.
1.1.Vị trí của bộ phận lễ tân
1.2.Vai trò của bộ phận lễ tân
ChươngII:Giới thiệu khái quát chung về khách sạn Sunway
2.1.Giới thiệu chung
2.2.Chức năng nhiệm vụ của khách sạn Sunway
2.3.Cơ cấu[r]

Đối với khách hàng có nhu cầu ăn , ngủ, nghỉ tại khách sạn phải có sự báo trước của lễ tân .Có 2 hình thức đặt phòng trước : là gọi điện thoại hoặc đến trực tiếp. Khách hàng cần khai báo chính xác thông tin cá nhân : họ tên , địa chỉ , số CMTND, số ĐT ... .Khách hàng có thể đăng ký mọi dịch vụ trước[r]

23…Tôi xin cam đoan nội dung xác nhận trên là đúng và chịu trách nhiệm trước pháp luật vềnhững nội dung đã xác nhận./.TRƯỞNG CƠ QUAN ĐẠI DIỆN(Ký, ghi rõ họ tên và đóng dấu - nếu có)II. XÁC NHẬN CỦA BỘ NGOẠI GIAOBộ ngoại giao (Cục Lễ tân Nhà nước) xác nhận Danh sách các cá nhân nêu tại[r]

Học phần: Nghiên cứu khoa học
Đề tài: Tăng cường và bồi dưỡng đào tạo đội ngũ nhân viên lễ tân ở khách sạn Thắng Lợi Hà Nội.
I. Xác định vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, nhiệm vụ nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu.

1.1.Vấn đề nghiên cứu.
Chất lượng đội ngũ nhân viên lễ tân tại kh[r]

LỜI NÓI ĐẦU1.Tính cấp thiết của đề tàiViệt Nam là nước đang phát triển, nền kinh tế nói chung và ngành du lịch nói riêng vẫn còn rất non trẻ. Nhưng vài năm trở lại đây thì nền kinh tế Việt Nam đã có khá nhiều thay đổi, khởi sắc. Cụ thể là đã có rất nhiều khu công nghiệp mọc lên, các hoạt động kinh d[r]

nhiên trong thực tế doanh nghiệp cần căn cứ vào điều kiện, đặc điểm kinh doanhcủa mình để xác định khách hàng mục tiêu và lựa chọn mức chất lượng phù hợp,từ đó có phương pháp xác định, hạn chế tối đa sự sai sót.Trong khách sạn bộ phận lễ tân là bộ phận quan trọng nhất. Vậy lễ tânlà gì? Chúng[r]

Phần I: Đặt vấn đề
1. Tính cấp thiết của đề tài.
Trong những năm gần đây du lịch phát triển nhanh chóng, trở thành ngành kinh tế mũi nhọn, đóng góp to lớn vào sự phát triển kinh tế, văn hóa, chính trị, xã hội của nhiều quốc gia. Nó được coi là ngành công nghiệp không khói. Có thể nói ngành du lịch n[r]

... đây, luận văn góp phần làm sáng tỏ lí thuyết nghi thức nói vòng ca dao Việt Nam sở để tạo kiểu nói vòng ca dao Việt Nam biện pháp nghệ thuật ẩn dụ Đề tài khẳng định nghi thức nói vòng ca dao, ... mà dịu dàng Từ ta thấy rõ mục đích nghi thức nói vòng ca dao Việt Nam Nói vòng sử dụng nhiều ca dao[r]

* Bộ phận lễ tân Là nơi mở đầu cuộc tiếp xúc chính giữa khách và khách sạn tổ trưởng lễ tân đóng vai trò đại diện tổ chức trong khâu tiếp đón bố trí phòng tiếp khách và quảng bá giới thi[r]

Nhân viên lễ tân khách sạn được xem là bộ mặt là hình ảnh của khách sạn. Vì là người đầu tiên và cuối cùng đại diện cho khách sạn để đón, tiếp xúc và tiễn khách, có thể gây cảm tình đẹp hay ấn tượng xấu đối với khách khi họ vừa bước chân đến khách sạn. Lễ tân đóng vai trò quyết định trong việc giới[r]