NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ SAU BÁN

1MỞ ĐẦU1. Sự cần thiết của đề tàiTrong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế, Việt Nam đã và đang tham gianhiều tổ chức quốc tế nhằm hội nhập kinh tế khuyến khích phát triển thương mạiquốc tế và thu hút đầu tư quốc tế. Hội nhập quốc tế sẽ giúp kinh tế Việt Nam cónhững bước phát triển nhanh và mạnh mẽ h[r]

Thấy rõ được vai trò quan trọng của dịch vụ sau bán hàng đối với sự tồn tại và phát triển của công ty trong xu thế kinh tế hiện nay, qua một thời gian thực tập tại Công ty TNHH MTV Phan Quang, em đã tìm hiểu và biết được tình hình hoạt động của Công ty và tình hình quản trị chất lượng của Công ty, n[r]

Hiện nay kinh tế Việt Nam đang trong quá trình hội nhập với nền kinh tế quốc tế, thị trường nước ngoài cũng như trong nước phát triển ngày càng đa dạng, phong phú. Vài năm gần đây tại Hà Nội và các tỉnh lân cận xuất hiện rất nhiều các khu công nghiệp, các doanh nghiệp, xí nghiệp với đa dạng các loại[r]

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượNâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công[r]

Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng viễn thông tại nam định Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng viễn thông tại nam định Thực trạng và giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng viễn thông tại nam đị[r]

Sau một thời gian tại công ty, em thấy để vị thế cạnh tranh của Công ty Online được nâng cao trên thị trường trực tuyến và thị trường siêu thị bán lẻ Việt Nam tiến tới đạt được các mục tiêu về doanh số, thị phần thì việc phải hoàn thiện một số giải pháp trong chiến lược marketing dài hạn, tru[r]

Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại Văn phòng Cục thuế tỉnh Hải Dương (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại Văn phòng Cục thuế tỉnh Hải Dương (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính thuế đối với doanh nghiệp tại V[r]

Báo cáo tiến độ thạc sỹ đại học huế nâng cao chất lượng dịch vụ điện sinh hoạt tại công ty điện lực thanh hoáBáo cáo tiến độ thạc sỹ đại học huế nâng cao chất lượng dịch vụ điện sinh hoạt tại công ty điện lực thanh hoáBáo cáo tiến độ thạc sỹ đại học huế nâng cao chất lượng dịch vụ điện sinh hoạt tại[r]

Dịch vụ khách hàng có vai trò rất quan trọng trong việc nâng cao lợi thế của các doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp khác biệt hoá được hình ảnh chất lượng dịch vụ của mình trong tâm trí khách hàng, thu hút khách hàng tiềm năng và giảm chi phí kinh doanh cho doanh nghiệp. Dịch vụ khách hàng là hoạt độn[r]

Nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Công ty Xăng dầu Bắc Thái (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Công ty Xăng dầu Bắc Thái (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Công ty Xăng dầu Bắc Thái (LV thạc sĩ)Nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại Công ty Xăng dầu Bắc Thái (LV[r]

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Daichi
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Daichi
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng Bảo hiểm tại Công ty Bảo hiểm Daichi
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ k[r]

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Thanh Hóa
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Thanh Hóa
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Thanh Hóa
Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bưu chính tại bưu điện tỉnh Tha[r]

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐỂ NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 3
1.1. Chất lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn 3
1.1.1. Khái niệm và đặc điểmcủa chất lượng dịch vụ 3
1.1.2. Đặc trưng khác biệt của chất lượng dịch vụ khách s[r]

Nâng cao chất lượng dịch vụ Bưu chính tại Bưu điện Trung tâm 1 Bưu điện Hà Nội

Chương I : Một số vấn đề lý luận cơ bản về dịch vụ bưu chính và chất lượng dịch vụ bưu chính.
Chương II : Thực trạng chất lượng dịch vụ bưu chính tại Bưu điện trung tâm 1 – Bưu điện Hà Nội.
Chương III : Một số biện pháp[r]

LỜI CẢM ƠNMỤC LỤC iDANH MỤC SƠ ĐỒ HÌNH VẼiiiDANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮTiv1. Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài12. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của đề tài13. Phạm vi nghiên cứu đề tài24. Tình hình nghiên cứu đề t[r]

Đề tài thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại công ty thương mại và dịch vụ du lịch thiên hà esy – esyways travel luận văn, đồ án, đề tài tốt nghiệp Đề tài thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại công ty t[r]

Thế kỷ trước đã diễn ra cuộc “cách mạng công nghiệp”. Có lẽ cuộc “cách mạng máy tính” đã ra đời vào những năm đầu thập kỷ 1980; nhưng ngày nay không còn nghi ngờ gì nữa, chúng ta đang ở vào giữa cuộc “cách mạng chất lượng”- một thời kỳ biến đổi đang tác động tới mọi kiểu kinh doanh, xí nghiệp, tổ c[r]

Tên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH CÁP VTV CHI NHÁNH THANH HOÁ
Tên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP TẠI CÔNG TY TNHH TRUYỀN HÌNH CÁP VTV CHI NHÁNH THANH HOÁ
Tên đề tài: NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRUYỀN HÌNH CÁP TẠI CÔNG TY TNHH T[r]

Các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của Petrolimex giai đoạn 2006 2015. Tài liệu cho các bạn học tập nghiên cứu, cũng như tham khảo với đề tài giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng của Petrolimex giai đoạn 2006 2015

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán lẻ tại hệ thống nhà thuốc ECO trên địa bàn Tp.HCM
Mục tiêu nghiên cứu của đề tài bao gồm:
Hệ thống hóa lý thuyết về chất lượng dịch vụ và sự thỏa mãn của
khách hàng.
Đánh giá chất lượng dịch vụ bán lẻ tại hệ thống nhà thuốc ECO trên
địa bàn Tp.HC[r]