TIẾP NHẬN KHÁCH HÀNG MỚI DUY TRÌ KHÁCH HÀNG CŨ

Khách hàng cũ và m i - ai quan tr ng h n?ớ ọ ơKhách hàng cũ và m i – ai quan tr ng h n? Câu tr l i ph thu c vào các m c tiêu kinhớ ọ ơ ả ờ ụ ộ ụ doanh c a m i công ty. N u mu n đ t m c tăng tr ng l i nhu n nhanh chóng trongủ ỗ ế ố ạ ứ ưở ợ ậ m t th i gian ng n, b n nên chú tr ng[r]

DUY TRÌ CÁC KHÁCH HÀNG THUÊ BAO TRẢ SAU CỦA VINAPHONE THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP

Chương 1: Cơ sở lý thuyết về khách hàng và duy trì khách hàng.
Chương 2: Phân tích thực trạng duy trì khách hàng thuê bao trả sau của VinaPhone .
Chương 3: Một số giải pháp duy trì khách hàng là thuê bao trả sau của Vina[r]

Khách hàng có thể phân bổ việc mua hàng cho vài nhà cung cấp. Một giai đoạn
không mua hàng có thể được theo dõi bằng một số lần mua. Không muốn dưa vào một nhà cung cấp đơn lẻ. Các nhà cung cấp có thể thay thế cho nhau. Khách hàng bị buộc vào một hệ thống. Chi phí chuyển đổi nhà cung cấp có thể ba[r]

Thu nhập của nhân viên văn phòng ngày càng tăng, số lượng nhân viên văn phòng có thu nhập tương đối cao và cao ngày càng nhiều (đặc biệt hậu WTO ngày càng nhiều công ty nước ngoài vào kinh doanh tại Việt Nam), yêu cầu của khách hàng cũng ngày càng cao hơn, vì thế đây được coi là một nhóm khách hàng[r]

Trong hệ thống kinh tế thị trường hiện nay, hệ thống ngân hàng được ví như hệ thần kinh của nền kinh tế. Hệ thống ngân hàng quốc gia hoạt động thông suốt, lành mạnh và hiệu quả là tiền đề để các nguồn lực tài chính luân chuyển, phân bổ và sử dụng có hiệu quả, kích thích tăng trưởng kinh tế một cách[r]

Ngày nay, với sự phát triển của nền kinh tế xã hội, con người đã có nhiều điều kiện để phát triển toàn diện từ vật chất đến tinh thần. Nhận thức của con người luôn thay đổi theo hướng phát triển ngày càng cao. “Về nhận thức của người tiêu dùng: Một số điều tra được tiến hành đều chỉ ra rằng thương[r]

- Qua hai ngân hàng trên ta có thể thấy rằng BIDV có một sự khác biệt rõ ràngchiến lược Marketing thiên về chính sách khách hàng bán lẻ là chính và đối tượngkhách hàng là những hộ sản xuất kinh doanh kinh doanh các ngành nghề, cho vay nhỏlẻ, phục vụ tới tận làng xã, chính vì điều đó mà ta cũn[r]

Công việc của bộ phận khách hàng (account) tập trung vào việc giao tiếp với khách hàng, là cầu nối giữa khách hàng và đội thực hiện dự án, bên cạnh đó còn phải quản lý tiến độ dự án cho phù hợp.Nhóm công việc liên quan về giao tiếp:Giao tiếp với khách hàng thông qua việc gặp gỡ, tiếp nhận yêu c[r]

+ Trình độ cán bộ tín dụng cũng thƣờng là nguyên nhân dẫn đến rủi rogiao dịch bảo đảm,... Tuy nhiên, cán bộ tín dụng xét duyệt cho vay khi điềutrong hoạt động tín dụng: cán bộ tín dụng không am hiểu nghiệp vụ, ngànhkiện pháp lý trên chƣa đầy đủ, khách hàng không trả nợ, ngân hàng khôngnghề ki[r]

NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP KỸ THUẬT TRIỂN KHAI, VẬN HÀNH KHAI THÁC NỘI MẠNG VÀ LIÊN MẠNG THÔNG TIN DI ĐỘNG CHO VNPT
Để duy trì khả năng phát
triển thị trường và sự tín nhiệm của khách hàng, các nhà mạng cần tìm ra công cụ
mới để đảm bảo doanh thu, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn và các dịch vụ hiện
có, l[r]

2. Xây dựng bản mô tả công việc cho lãnh đạo văn phòng ( hoặc trưởng phòng hành chính) vàcác vị trí khác trong bộ máy của văn phòng................................................................................82.1. Bản mô tả công việc Trưởng phòng Dịch vụ khách hàng.........................[r]

Việc khảo sát sự thoả mãn của khách hàng trong dịch vụ hổ trợ môi giới BĐS tại công ty công nghệ phần mềm Nhất được đánh giá dựa trên mong đợi của khách hàng với mức đáp ứng của dịch vụ công ty. Kết quả thu được cho thấy phần lớn khách hàng thoả mãn với dịch vụ của công ty. Tuy nhiên, yếu tố công ng[r]

Tình hình huy động vốn của SacombankCNTTPGD Nam Kỳ Khởi Nghĩa giai đoạn 20132015
Quản lý, thực hiên chỉ tiêu kinh doanh: Nghiên cứu tình hình thị trưởng, đối thủ để phân tích, phân khúc khách hàng, nhu cầu thị hiếu nhằm thực hiện chiến lược kinh doanh phù hợp. Chịu trách nhiệm trực tiếp đối với việ[r]

Khách hàng là lẽ tồn tại của mọi doanh nghiệp. Bất kỳ doanh nghiệp nào khi tham gia vào thị trường có khách hàng thì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mới được thực thi và từ đó doanh thu, lợi nhuận mới được tạo ra. Do vậy, việc giữ vững mạng lưới khách hàng hiện tại và không ngừng mở rộng mạng[r]

Đối với doanh nghiệp ở thời kỳ khởi sự kinh doanh với một vài nhân viên và một lượng
khách hàng khiêm tốn, bạn sẽ không khó khăn gì để phục vụ khách hàng theo đúng
những gì họ mong muốn. Tuy nhiên, để duy trì lượng khách hàng cũ bạn phải cần đến
một chính sách chăm sóc khách hàng hợp lý và khoa học,[r]

1.Tính cấp thiết của đề tàiKinh doanh là một mối quan hệ giữa người bán và người mua, định nghĩa này càng đúng đắn trong thị trường có sự cạnh tranh khốc liệt như ngày nay. Nhu cầu khách hàng càng có tính chuyên biệt hơn và đòi hỏi doanh nghiệp cần hiểu rõ nhu cầu đó để từ đó sáng tạo ra các sản phẩ[r]

Khách hàng là lẽ tồn tại của mọi doanh nghiệp. Bất kỳ doanh nghiệp nào khi tham gia vào thị trường có khách hàng thì hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp mới được thực thi và từ đó doanh thu, lợi nhuận mới được tạo ra. Do vậy, việc giữ vững mạng lưới khách hàng hiện tại và không ngừng mở rộng mạng[r]

Cách thức để thu thập thông tin trong giai đoạn này có sự khác nhau giữa khách hàng cũ và khách hàng tiềm năng: _Trong trường hợp khách hàng cũ_: kiểm toán viên và công ty kiểm toán phải[r]

LẬP KẾ HOẠCH MARKETING CHO SẢN PHẨM MỚI HẢO HẢO – MÌ TRỘN SỐT TƯƠNG ĐENTheo kết quả từ nghiên cứu bảng khảo sát và các phân tích thị trường thì lý do chủ yếu mà khách hàng của Acecook lựa chọn sản phẩm là do hương vị đặc trưng của sản phẩm và hơn 84% trong tổng số người được hỏi đều có mong muốn Hảo[r]

toán đến ngân hàng.- Ngoài việc nghiên cứu và đưa ra những sản phẩm mới VietinBank cũngnhư các ngân hàng khác là đưa ra những hình thức khuyến mãi để thu hút kháchhàng mới cũng như duy trì khách hàng cũ khỏi ra đi bởi những chiến lượcMarketing của các ngân hàng khá[r]