PHÂN HỆ QUẢN LÍ THÔNG TIN VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG CMIS

Hệ thống thông tin Điện Lực
Tìm hiểu về hệ thống CMIS, FMIS trong quản lí khách hàng và quản lý tài chính trong hệ thống thông tin điện lực
Hệ thống thông tin và dịch vụ chăm sóc khách hàng CMIS được xây dụng và đưa vào chính thức áp dụng từ tháng 22004. Đến thời điểm tháng 112007, toàn bộ hệ thống[r]

MỤC LỤC
I. GIỚI THIỆU 2
II. PHÂN HỆ HRM CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ 3
1. HRM là gì? 3
2. Chức năng chính của HRM: 4
3. Phân hệ HRM – Chương trình quản lý nhân sự cơ bản: 6
3.1. Module Human resources 6
3.2. Module Recruitment 10
3.3. Module Time Tracking 16
3.4. Module Attendances 19
3.5. Module E[r]

hiện hoạt động giao nhận hàng xuất khẩu FCL là kiện thuốc lá bởi công ty Dolphin14Sea Air Service Corp, theo sự yêu cầu của nhà sản xuất (cũng là người gửi hàng) làcông ty Alliance Print Technologies Ltd. gửi đến người nhận hàng là công ty BritishAmerican Tobacco Ple Ltd. tại Singapore trong năm 201[r]

Trong thời đại công nghệ ngày nay, việc ứng dụng tin học hóa vào các ngành kinh tế góp phần quan trọng trong việc tăng trưởng và thành công của các ngành kinh tế. Đặc biệt là việc ứng dụng tin học hóa vào các lĩnh vực quản lý của các hệ thống như: bến xe, công ty, ngân hàng, khách sạn… đã giảm thiểu[r]

Thế kỷ trước đã diễn ra cuộc “cách mạng công nghiệp”. Có lẽ cuộc “cách mạng máy tính” đã ra đời vào những năm đầu thập kỷ 1980; nhưng ngày nay không còn nghi ngờ gì nữa, chúng ta đang ở vào giữa cuộc “cách mạng chất lượng”- một thời kỳ biến đổi đang tác động tới mọi kiểu kinh doanh, xí nghiệp, tổ c[r]

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU
PHẦN I: VÀI NÉT VỀ TRUNG TÂM THÔNG TINTƯ LIỆU
KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ QUỐC GIA
A Sự hình thành và phát triển
1 Quá trình thành lập
2 Chức năng
3 Nhiệm vụ
B Cơ cấu tổ chức
1 Phòng dịch vụ thông tin
2 Phòng quản lí hoạt động thông tin
3 Phòng tra cứu chỉ dẫn
4 Phòng xây dựng CSDL[r]

Phần 2: NỘI DUNG
I. Đặt vấn đề
1. Mô tả bài toán
Nhà sách kinh doanh các loại sách với nhiều đầu sách khác nhau và với số lượng lớn. Sách được quản lý bao gồm các thông tin sau: Mã sách, tên sách, tác giả, thể loại, số lượng, Đơn giá.
Nhà sách chỉ quản lý những khách hàng mua hàng với số lượn[r]

Mục lục
PHẦN I. KHẢO SÁT HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÍ KHÁCH SẠN CẦU GIẤY3
I.Đặt vấn đề3
II.Khảo sát hiện trạng và thu thập thông tin5
1.Mục tiêu khảo sát5
2.Phỏng vấn:Mẫu kế hoạch phỏng vấn5
3.Phiếu phỏng vấn:8
4.Các quy trình hoạt động chủ yếu của khách sạn12
5.Hiện trạng hệ thống cũ13
6.Mục[r]

Đồ án Quản Lý Khách Sạn Full code
Nhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cho các hoạt động kinh doanh và để giảm bớt thời gian tìm kiếm, theo dõi hoạt động của khách sạn trong việc quản lý. Chương trình”Quản lý Khách sạn “ ra đời nhằm đáp ứng vấn đề trên.
Mục tiêu:
• Giúp khách sạn quản[r]

Nghiên cứu quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn tại khách sạn Thắng Lợi Hà Nội.Việt Nam là một nước có tiềm năng du lịch rất lớn. Ngành du lịch phát triển kéo theo các ngành sản xuất và dịch vụ khác cũng phát triển theo. Trong đó phải nhắc đến là kinh doanh khách sạn. Số lượng khách quốc tế v[r]

7855518Đ ệ ạ - Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net PHIẾU THÔNG TIN KHÁCH HAØNG Tên khách hàng: Địa chỉ: Người liên lạc: Điện thoại: Fax: Nội dung Yêu cầu Miêu tả mặt hà[r]

Hệ thống thông tin Điện Lực
Trình bày hệ thống quản lý thông tin khách hàng Quản lý yêu cầu và khiếu nại của khách hàng
Hệ thống Thông tin Quản lý Khách hàng (viết tắt là CMIS – Customer Management Information System) là một hệ thống thông tin tích hợp do Trung tâm Công nghệ thông tin – Tập đoàn Đi[r]

Đồ án Quản Lý Khách Sạn Full codeNhằm đáp ứng nhu cầu ứng dụng công nghệ thông tin cho các hoạt động kinh doanh và để giảm bớt thời gian tìm kiếm, theo dõi hoạt động của khách sạn trong việc quản lý. Chương trình”Quản lý Khách sạn “ ra đời nhằm đáp ứng vấn đề trên.Mục tiêu:• Giúp khách sạn quản lý đ[r]

I. Mục đích của hệ thống
 Quản lý việc kinh doanh của cửa hàng.
 Quản lý việc nhập, xuất xe cho cửa hàng.
 Quản lý nhân viên.
 Tính toán các khoản thu, chi cho cửa hàng nhanh chóng và chính xác, xuất hóa đơn.
 Thống kê doanh thu hàng tháng, xuất báo cáo.
II. Khảo sát hệ thống bằng văn bản
1. Mô[r]

Trong một cửa hàng kinh doanh thiết bị máy tính, các thiết bị thuộc nhiều hãng khác nhau (Vi dụ: máy in, card màn hình, main ...)
Khách hàng đến cửa hàng chọn các thiết bị (có thể chọn đủ bộ hoặc không) sau đó nhân viên bán hàng lập hóa đơn bán hàng, thu tiền (giả sử khách hàng trả trước toàn bộ số[r]

LỜI NÓI ĐẦU

Trong cuộc sống hàng ngày thông tin liên lạc đóng một vai trò rất quan trọng và không thể thiếu được. Nó quyết định nhiều mặt hoạt động của xã hội, giúp con người nắm bắt nhanh chóng các thông tin có giá trị văn hoá, kinh tế, khoa học kỹ thuật rất đa dạng và phong phú.
Ngày nay với nhữn[r]

Phần nội dung:
CHƯƠNG I : Chất lượng dịch vụ.
I. Khái niệm dịch vụ và chất lượng dịch vụ.
1. Khái niệm dịch vô :
dịch vụ là một hoạt động mà sản phẩm của nó là không hiện hữu (vô hình ). Nã giải quyết mối quan hệ với khách hàng hoặc với tài sản khách hàng sở hữu mà không có sự chuyển giao quyền[r]

Lắp đặt các thiết bị viễn thông, công nghệ thông tin; Dịch vụ lắp đặt, dichuyển, nâng cấp, đo kiểm, bảo dưỡng trạm BTS.• Phương châm làm việc- Minh bạch – Đồng thuận – Uy tín – Sáng tạo – Trách nhiệm- Quyết liệt – Chủ động – Chuyên nghiệp• Con người Mobifone Service- Hành xử chuẩn mực,[r]

TRANG 16 TRANG 17 III.7 : IN HOÁ ĐƠN Sau khi khách trả phòng và thanh toán tiền người quản lí phải có nhiệm vụ in hoá đơn cho khách hàng để đảm bảo tính xác thực: Để in được hoá đơn bạn [r]

7855518Đ ệ ạ - Website: www.cpoclub.net - Email: contact@cpoclub.net SỔ THEO DÕI PHIẾU THÔNG TIN KHÁCH HAØNG TÊN KHÁCH HÀNG: ĐỊA CHỈ: NGƯỜI LIÊN LẠC: ĐIỆN THOẠI: FAX: STT NGÀY NỘI DUNG T[r]