MỐI QUAN HỆ GIỮA BỘ PHẬN LỄ TÂN VỚI BỘ PHẬN BUỒNG

2.1. MỐI QUAN HỆ GIỮA PHONG TỤC TẬP QUÁN VÙNG MIỀN VÀ LỄTÂN KINH DOANH Ở VIỆT NAMQua 3 vùng miền : Miền Bắc, Miền trung, Miền Nam. Ở đây chúng ta tìm hiểu kỉ vềMiền Bắc và Miền Nam. Thể hiện qua nhiều phương diện khác nhau như là phongtục, giọng nói, ẩm thực, trang phục ……2.1.1[r]

Mô tả về cấu tạo. nói rõ về chức năng của từng bộ phận.và mối quan hệ đặc biệt giữa chúng trong bộ phận sinh dục nam. từ đó hiểu rõ hơn về cơ chế hoạt động của chúng. Để rồi hiểu sâu sắc hơn ,đồng thời từ những hiểu biết đó chúng ta ca thể ứng dụng trong việc bảo vệ,cá biết điều tiết chúng hoạt động[r]

Lễ tân là một bộ phận trong khách sạn chịu trách nhiệm phối hợp và sắp xếp để cung ứng các dịch vụ khách hàng, kết nối khách hàng và bộ phận quản lý, điều hành giám sát chu trình phục vụ khách.
2. Chức năng của bộ phận lễ tân trong khách sạn
a. Đối với khách sạn lớn và khách sạn liên doanh
Trong k[r]

hiện các công việc kế toán, kiểm soát thu nhập và mua bán, lập các khoản tiềnnộp ngân hàng, thu hồi các khoản nợ trả chậm, bảo quản tiền mặt.Bộ phận quản lý nhân sựChức năng chính của bộ phận quản lý nhân sự là tuyển dụng bổ nhiệmvàđào tạo đội ngũ nhân viên. Ngoài ra bộ phận này[r]

MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU1NỘI DUNG1I. Khái quát về đơn vị thực tập11. Cơ sở thực tập, địa chỉ, số điện thoại12. Quy mô, loại hình đơn vị thực tập13. Cơ cấu tổ chức bộ máy của cơ sở13.1. Sơ đồ cơ cấu tổ chức bộ máy của đơn vị13.2. Sơ lược về từng bộ phận13.3. Mối liên hệ giữa các bộ phận13.4. Các sản phẩm và[r]

MỤC LỤC

Lời mở đầu 1
I. Giới thiệu khái quát về khách sạn Dân Chủ 2
1. Sự hình thành và phát triển 2
2. Chức năng và nhiệm vụ của khách sạn 4
3. Cơ cấu tổ chức tại khách sạn Dân Chủ 4
4. Hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của khách sạn Dân chủ 5
4.1. Cơ sở vật chất kỹ thuật tại bộ phận buồng 5
4.2. C[r]

1.1 Một số lý luận về kinh doanh khách sạn và bộ phận buồng trong khách sạn
1.1.1 Kinh doanh khách sạn
Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ cần thiết khác cho khách lưu lại qua đêm v[r]

LỜI NÓI ĐẦU1.Tính cấp thiết của đề tàiViệt Nam là nước đang phát triển, nền kinh tế nói chung và ngành du lịch nói riêng vẫn còn rất non trẻ. Nhưng vài năm trở lại đây thì nền kinh tế Việt Nam đã có khá nhiều thay đổi, khởi sắc. Cụ thể là đã có rất nhiều khu công nghiệp mọc lên, các hoạt động kinh d[r]

CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA DOANH NGHIỆP
I. Khái niệm
1. Khái niệm tổ chức doanh nghiệp:
Tổ chức chỉ một cơ cấu chủ định về vai trò, nhiệm vụ hay chức vụ được hợp thức hóa.
Về bản chất: tổ chức bộ máy quản trị, tổ chức nhân sự, tổ chức công việc
Về mặt tổng quát: là thiết lập lại một cấu trúc thích hợp và xá[r]

yêu cầu.* Tiết kiệm chi phí hạch toán.6.2.3. Nhiệm vụ của tổ chức công tác kế toán* Tổ chức hợp lý bộ máy kế toán* Xác định rõ mối quan hệ giữa các bộ phận trong bộ máy kế toán với cácbộ phận liên quan* Tổ chức vận dụng chế độ kế toán, hiện hành ban hành phù hợp với điềuk[r]

lịch sử của đội tiên phong chiến đấu đó, đảng phải được tổ chức một cáchchặn chẽ, tập trung, thống nhất ý trí và hành động, muốn thực hiện được15điều đó thì đảng phải có những nguyên tắc để các thành viên trong tổ chứcĐảng thực hiện một cách tự giác. Qua nghiên cứu các nguyên tắc của LêNin trước các[r]

VAI TRÒ VÀ CHỨC NĂNG CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN: 2.1 VAI TRÒ: - Bộ phận lễ tân được ví như trung tâm thần kinh của khách sạn, là chiếc cầu nối giữa khách sạn và các bộ phận còn lại.Khách đến đặt[r]

Đồng thời em cũng xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, các cô chú, anh chịu cán bộ công nhân viên của phòng kinh doanh, bộ phận lễ tân, bộ phận buồng, bộ phận nhà hàng và các cô chú, anh [r]

Nội dung
Mở đầu:
Chương I:Cơ sơ lí luận về nghiệp vụ lễ tân.
1.1.Vị trí của bộ phận lễ tân
1.2.Vai trò của bộ phận lễ tân
ChươngII:Giới thiệu khái quát chung về khách sạn Sunway
2.1.Giới thiệu chung
2.2.Chức năng nhiệm vụ của khách sạn Sunway
2.3.Cơ cấu[r]

o Thông tin về khách mới đến lưu trú cho các bộ phận khác để phối hợp phục vụkhách 1 cách nhịp nhàng302.4. Phục vụ khách trong thời gian khać h lưu trú tại khách saṇ2.4.1. Các hoạt động phục vụ khách trong thời gian khách lưu trú tại khách sạnBộ phận lễ tân đóng vai trò rất qua[r]

Buồng ngủ trong khách sạn là nơi để khách lưu trú trong thời gian nhất định với mục đích để nghỉ ngơi hoặc làm việc.Phục vụ buồng được hiểu là những hoạt động chăm lo sự nghỉ ngơi của khách bằng việc làm vệ sinh, bảo dưỡng các buồng khách và làm đẹp diện mạo khách sạn, đồng thời phục vụ đầy đủ các d[r]

BỘ MÁY TỔ CHỨC CỦA KHÁCH SẠN BEST WESTERN MƯỜNG THANH _Nguồn bộ phận nhân sự_ BỘ PHẬN SALE & MARKETING BỘ PHẬN LỄ TÂN BỘ PHẬN NHÀ HÀNG BỘ PHẬN BUỒNG PHÒNG BỘ PHẬN SPA VÀ CHĂM SÓC SỨC KHỎ[r]

* Sơ đồ cơ cấu tổ chức của khách sạn Nguồn phòng nhân lực khách sạn Fortuna TỔNG TRANG 9 PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC BỘ PHẬN NHÂN LỰC BỘ PHẬN LỄ TÂN BỘ PHẬN SALES& MARKETING BỘ PHẬN TÀI CHÍNH BỘ P[r]

với vấn đề họ được đối xử như nào vì vậy nhân viên lễ tân cần phục vụ một cáchnhanh chóng và kịp thời.8- Nhu cầu an toàn: Bộ phận lễ tân là bộ phận giữ chìa khóa cho khách cũng như lànơi gửi đồ an toàn cho khách. Chính vì vậy bộ phận lễ tân cần làm cho khách[r]

Đối với khách hàng có nhu cầu ăn , ngủ, nghỉ tại khách sạn phải có sự báo trước của lễ tân .Có 2 hình thức đặt phòng trước : là gọi điện thoại hoặc đến trực tiếp. Khách hàng cần khai báo chính xác thông tin cá nhân : họ tên , địa chỉ , số CMTND, số ĐT ... .Khách hàng có thể đăng ký mọi dịch vụ trước[r]