VĂN HÓA GIAO TIẾP ỨNG XỬ CỦA CSGT

Kỹ năng giao tiếp và tình huống giao tiếp ứng xửKỹ năng giao tiếp và tình huống giao tiếp ứng xửKỹ năng giao tiếp và tình huống giao tiếp ứng xửKỹ năng giao tiếp và tình huống giao tiếp ứng xửKỹ năng giao tiếp và tình huống giao tiếp ứng xửKỹ năng giao tiếp và tình huống giao tiếp ứng xử

Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnh đạo, đồng nghiệp và các khách hàng… Giao tiếp ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất và thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dân công sở”. Academy.vn xin chia sẻ vớ[r]

Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnh đạo, đồng nghiệp và các khách hàng… Giao tiếp ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất và thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dân công sở”. Academy.vn xin chia sẻ vớ[r]

VĂN HÓA GIAO TIẾP ỨNG XỬ CỦA GIỚI TRẺ HIỆN NAY
Văn hoá ứng xử của người việt đã được hình thành trong quá trình giao tiếp qua 4000 năm dựng nước và giữ nước. Cái đẹp trong văn hoá ứng xử được cha ông ta lưu giữ, truyền lại từ đời này sang đời khác. Ngày nay mặc dù xã hội đã có nhiều thay đổi nhưng g[r]

Tập huấn: Hướng dẫn giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tếTập huấn: Hướng dẫn giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tếTập huấn: Hướng dẫn giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tếTập huấn: Hướng dẫn giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tếTập huấn: Hướng dẫn giao tiếp, ứng xử của cán bộ y tếTập huấn: Hướng dẫn giao tiếp, ứng[r]

+ Tập trung vào cuộc gọi; + Đề nghị gọi lại nếu cần; + Chuẩn bị sẵn bút bên tay phải để ghi chép vào sổ, phiếu chuyên dụng; + Ghi lại điện thoại người gọi, thông tin cần thiết; + Không n[r]

Với những tình huống sinh động, tiêu biểu, những giải pháp thông minh và linh hoạt, những bí quyết thể hiện năng lực bản thân, các phương thức đối đầu và xử ý tình huống...Chìa khóa thành công chính là con đường ngắn và hữu hiệu nhất để bạn không kinh qua nhưng vẫn đầy kinh nghiệm

TÀI LIỆU CUNG CẤP CHO BẠN: Thủ thuật “ném đá thăm đường” Tình huống cần đối đáp mềm mỏng, ý nghĩa sâu xa Tình huống phải chuyển bại thành thắng Tình huống dùng hài hước Tình huống phải đi thẳng vào vấn đề khi cần thiết Tình huống nói ẩn ý bằng ngụ ngôn Tình huống phản bác khéo những yêu cầu vô lý[r]

+ Tập trung vào cuộc gọi; + Đề nghị gọi lại nếu cần; + Chuẩn bị sẵn bút bên tay phải để ghi chép vào sổ, phiếu chuyên dụng; + Ghi lại điện thoại người gọi, thông tin cần thiết; + Không n[r]

NHỮNG YẾU TỐ CHI PHỐI NHẬN THỨC VÀ CÁCH LÝ GIẢI THÔNG ĐIỆP - Bối cảnh vật chất - Hoàn cảnh xã hội - Suy diễn, xét đoán giá trị, cách nhìn vấnđề - Cảm xúc TRANG 13 GIAO TIẾP KHÔNG LỜI TRA[r]

Nội dung:
Khái niệm, bản chất và ý nghĩa của giao tiếp.
Cấu trúc, công cụ và phong cách giao tiếp.
Một số yếu tố tâm lý ảnh hưởng đến quá trình giao tiếp.
Nghệ thuật giao tiếp ứng xử trong kinh doanh.
Các loại giao tiếp chủ yếu trong kinh doanh.

Mục tiêu:
Nắm được khái niệm, bản chất và mục đí[r]

nói chuyện cho thích hợp với từng đối tượng: Những người bận rộn thườngthích cách tiếp cận trực tiếp, nói ngắn gọn và hạn chế nói chuyện phiếm. Nhữngngười khác thì thích nói chuyện thân mật hơn. Bên cạnh đó, giao tiếp điện thoạinên trả lời thẳng vào vấn đề, tránh những câu trả lời dài dòng th[r]

Thực trạng của giữ gìn và phát huy bản sắc văn hóa dân tộc:I) Khái niệm về bản sắc văn hóa dân tộc: Chúng ta thường nói tới thuật ngữ bản sắc văn hóa và mongmuốn giữ gìn bản sắc văn hóa Việt Nam. Thế nào là bản sắc vănhóa dân tộc vẫn là vấn đề trừu tượng với nhiều người;[r]

MỞ ĐẦU1. Lí do chọn đề tài1.1 Trong hội thoại, yếu tố nhân vật giao tiếp (thoại nhân) là một yếu tố quan trọng để hình thành nên ngữ cảnh (context). Nhân vật giao tiếp bao gồm vai giao tiếp và quan hệ liên cá nhân. Quan hệ liên cá nhân theo R.Brown và A.Gilman, đó là quan hệ quyền lực (power) và kho[r]

2. Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài
Trước thời kỳ đổi mới đã có một số công trình nghiên cứu liên quan đến văn hóa ứng xử của người Hà Nội, thí dụ:
Sở Văn hoá Thông tin Hà Nội (1974), Người Hà Nội thanh lịch, Nxb Hà Nội. Công trình tập trung phân tích đánh giá những giá trị văn hóa và biể[r]

CHƯƠNG I: PHÂN BIỆT VĂN HÓA VỚI VĂN MINH; VĂN HÓA HÀNH CHÍNH VỚI VĂN HÓA TỔ CHỨC

I. VĂN HÓA VÀ VĂN MINH
1. Văn hóa
1.1. Định nghĩa về văn hóa
“Văn hóa” là một danh từ được sử dụng khá rộng rãi trên các phương tiện thông tin đại chúng, song là một từ ngữ có nhiều cách hiểu khác nhau, đôi khi chú[r]

1 VỊ TRÍ, TÍNH CHẤT, MỤC TIÊU VÀ YÊU CẦU CỦA MÔN HỌC
1.1 Vị trí và tinh chất của môn học
Khoa học giao tiếp là môn học thuộc khối kiến thức giáo dục đại cương trong chương trình đào tạo SV bậc Cao đẳng, được giảng day ở học kì đầu tiên với thời lượng 45 tiết học.
Khoa học giao tiếp vừa là môn học[r]

ĐỐI CHIẾU hệ THỐNG đại từ XƯNG hô TRONG TIẾNG VIỆT và TIẾNG ANH Trong giao tiếp bằng ngôn ngữ, yếu tố đầu tiên mà chúng ta sử dụng là địa vị của người nói. Xưng hô là hành vi lời nói rất phổ biến trong giao tiếp. Xưng hô thể hiện khả năng ứng xử, văn hóa giao tiếp và trình độ tri thức của những ngườ[r]

MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU 1
Phần I. KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA UBND XÃ HOA LƯHUYỆN ĐÔNG HƯNGTỈNH THÁI BÌNH 3
I: Chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND xã Hoa Lư 3
1. Khái quát đặc điểm tình hình của UBND xã Hoa Lư 3
2. Chức năng nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND xã Hoa[r]

MỤC LỤC
LỜI CAM ĐOAN
BẢNG KÝ HIỆU CHỮ CÁI VIẾT TẮT
PHẦN MỞ ĐẦU 1
1. Lý do chọn đề tài 1
2. Lịch sử nghiên cứu vấn đề 2
3. Mục tiêu nghiên cứu 4
4. Nhiệm vụ nghiên cứu 4
5. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4
6. Giả thuyết nghiên cứu 5
7. Phương pháp nghiên cứu 5
8. Cấu trúc đề tài 6
PHẦN NỘI DUNG 8
C[r]