CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THÔNG TIN DI ĐỘNG CỦA CÔNG TY VMS MOBIFONE

Trong thời đại công nghệ thông tin, cùng với sự tiến bộ vượt bậc của công nghệ thông tin di động, thì sự cạnh tranh giữa các doanh nghiệp trong lĩnh vực viễn thông ngày càng trở nên gay gắt khi mà doanh thu của các doanh nghiệp này chủ yếu từ việc cung cấp dịch vụ thông tin di động
Chất lượng là[r]

- Cấp độ cơ bản nhất là sản phẩm theo ý tưởng: Sản phẩm theo ý tưởng trảlới câu hỏi về thực chất sản phẩm này thoả mãn những điểm lợi ích cốt yếu nhất màkhách hàng theo đuổi là gì? Đó là những giá trị mà nhà kinh doanh sẽ cung ứng chokhách hàng. Những lợi ích cơ bản và tièm ẩn đó có thể thay đổi tuỳ[r]

Tính cấp thiết của đề tài:Con người luôn là nguồn lực quan trọng nhất, quý giá nhất đối với mỗi doanh nghiệp bởi vì con người là người làm chủ các nguồn lực khác. Các yếu tố vật chất như máy móc thiết bị, nguyên vật liệu, tài chính trở nên vô dụng, lãng phí nếu không có bàn tay và trí tuệ con người[r]

Trong xã hội hiện đại ngày nay, thông tin ngày càng đóng vai trò quan trọng trong mọi mặt của đời sống kinh tế xã hội . Cùng với sự gia tăng quan trọng đó, là sự phát triển mạnh mẽ của các loại hình thông tin liên lạc, như là sự đáp ứng yêu cầu ngày càng cao của con người, đặc biệt là sự phổ biến rộ[r]

PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG VMS – MOBIFONE
Quản Trị Chiến Lược.
Công ty Thông tin di động (Vietnam Mobie Telecom Services Company – VMS) là doanh nghiệp Nhà nước hạng một trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Được thành lập vào ngày 16 tháng 04 n[r]

Bảng 21: Kiểm định về sự phù hợp của mô hình hồi quy .................................. 62Bảng 22: Kiểm định giả thiết ............................................................................ 64Bảng 23 : Kết quả kiểm định One- Sample T-Test đối với từng nhân tố ............ 64Bảng 24: Kết quả ki[r]

HOẠT ĐỘNG THẨM ĐỊNH DỰ ÁN ĐẦU TƯ TẠI CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG MOBIFONE
Chƣơng 1: Cơ sở lý luận về thẩm định dự án đầu tư.
Chƣơng 2: Thực trạng hoạt động thẩm định dự án đầu tư tại Công ty
Thông tin di động – Mobifone.
Chƣơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện hoạt động thẩm định dự án đầu
tư tại Côn[r]

Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty Thông tin Di động Mobifone
Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty Thông tin Di động Mobifone
Một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực lao động tại Công ty Thông tin Di động Mobifone
Một[r]

báo cáo thực tập về công ty thông tin di động mobifone
báo cáo thực tập về công ty thông tin di động mobifone
báo cáo thực tập về công ty thông tin di động mobifone báo cáo thực tập về công ty thông tin di động mobifone báo cáo thực tập về công ty thông tin di động mobifone báo cáo thực tập về côn[r]

Đồ án,báo cáo,thực tập,…Đề tài : bài tiểu luận Tái cơ cấu nguồn nhân lực trên cơ sở tái cơ cấu CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG VMS – MOBIFONE Đây là Đồ án,báo cáo,thực tập,… chi tiết được lưu trữ trong quá trình học ĐH,được đánh giá chất lượng rất cao,được biên soạn nghiên cứu từ các tài liệu chuyên ngàn[r]

Công ty thông tin di động ( Vietnam Mobile Telecom Services Company viết tắt là VMS) là đơn vị nhà nước hạch toán độc lập trực thuộc Tập đoàn bưu chính viễn thông Việt Nam, được thành lập ngày 16 tháng 4 năm 1993 theo quyết định số 321QĐ TCCBLB của Tổng cục trưởng cục Bưu điện và quyết định số 569QĐ[r]

ĐỀ TÀI:
NGHIÊN CỨU VỀ CRM TRONG CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG (VMS)
MỤC LỤC
I.GIỚI THIỆU: 5
II. ĐẶC ĐIỂM CHIẾN LƯỢC KHÁCH HÀNG VÀ VĂN HÓA TỔ CHỨC: 6
1. Đặc điểm chiến lược khách hàng: 6
2. Văn hóa tổ chức: 7
III. CÁC HOẠT ĐỘNG VÀ ỨNG DỤNG CÔNG NGHỆ TRONG CRM PHÂN TÍCH: 9
1. Nhận diện khách hàng: 10
2. P[r]

Tính cấp thiết của để tài: Ngày nay, việc Việt Nam gia nhập nền kinh tế khu vực và thế giới đã mang lạicho các doanh nghiệp trong nước rất nhiều cơ hội phát triển, đồng thời cũng đứng trước không ít thách thức. Trong bối cảnh đó, để có thể đứng vững trên thị trường, các doanh nghiệp cần phải tận dụn[r]

Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượNâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công[r]

CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT CHUNG VỀ LỢI NHUẬN CỦA DOANH NGHIỆP........................................................................................................21.1. Khái quát về doanh nghiệp. ........................................................................21.1.1. Khái niệm về doanh[r]

Trong nền kinh tế thị trường đầy biến động và cạnh tranh khốc liệt, việc xây dựng chiến lược kinh doanh và tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh có hiệu quả là một đòi hỏi bức thiết đối với mọi doanh nghiệp. Một trong những vấn đề để đảm bảo cho hoạt động đó được tiến hành đó là quản lý nguồn nhân[r]

Khi khoa học kỹ thuật không còn là sự khác biệt giữa các doanh nghiệp, thì các nhà quản trị bắt đầu chú trọng đầu tư vào nguồn nhân lực để tại lợi thế cạnh tranh cho mình. Vấn đề cấp thiết hiện nay đối với các doanh nghiệp là làm sao để có thể thu hút, giữ chân nhân tài và phải khai thác tối ưu các[r]

nói chung và Công ty Mobifone nói riêng.
Với phương châm phục vụ khách hàng, Mobifone đã tạo dựng cho mình một hình ảnh chuyên nghiệp trong con mắt khách hàng nhờ chú trọng đến đội ngũ nhân viên CSKH.
Với những lợi thế trên, Mobifone là một trong 3 doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành viễn thông của Việ[r]

Đồ án: Mạng thông tin di động GSM và công tác tối ưu hóa hệ thống tại mạng VMS MobiFoneĐồ án viễn thông đã trình bày những nét cơ bản nhất về mạng thông tin di động GSM, cùng với một số công tác tối ưu hóa hệ thống được thực hiện tại mạng VMS MobiFone. Mời các bạn cùng tham khảo để nắm rõ nội dung k[r]

1.4 KẾT QUẢ THỰC HIỆN MỘT SỐ CHỈ TIÊU CHỦ YẾU : Bảng 1 :Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh năm 2006,2007 và 10 tháng đầu năm 2008.phụ lục,trang 3 TRANG 4 - Công ty đã tăng cường huy đ[r]