triển. Chính vì thế, các doanh nghiệp đặc biệt chú trọng đến các chính sách đãi ngộ vàcông tác đào tạo, phát triển nguồn nhân lực. Thế nhưng, để có thể đề ra được chươngtrình đào tạo hiệu quả thì phải có cơ sở và hiểu biết về nguồn nhân lực như: Người laođộng có cần phải được đào tạo? Người lao động[r]
Khả năng thăng tiến cũng là một trong những yếu tố quan trọng ảnh hưởng mức độ hài lòng của nhân viên đối với doanh nghiệp, theo lý thuyết của Maslow thì sau khi thỏa mãn các nhu cầu về [r]
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN HỆ THỐNG ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĐỂ NÂNG CAO MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG VỚI CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ 3 1.1. Chất lượng dịch vụ kinh doanh khách sạn 3 1.1.1. Khái niệm và đặc điểmcủa chất lượng dịch vụ 3 1.1.2. Đặc trưng khác biệt của chất lượng dịch vụ khách s[r]
Luận văn Thạc sỹ Quản trị kinh doanh Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên khối văn phòng tại thành phố Trà Vinh do Huỳnh Kiều Chinh thực hiện nhằm mục đích tìm hiểu, đánh giá hiện trạng mức độ hài lòng trong công việc của nhân viên văn phòng đối với doanh[r]
CẢI THIỆN SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CÔNG VIỆC VÀ CHẾ ĐỘ LƯƠNG-THƯỞNG-ĐÃI NGỘ TẠI CÔNG TY TMA
Mục Lục 1. Phần Mở đầu ...................................................................................................................................... 3 1.1. Lý do chọn đề tà[r]
Nghiên cứu mức độ hài lòng về công việc, lòng trung thành của nhân viên tại ngân hàng TOKYOMITSUBISHI UFJ chi nhánh thành phố Hồ chí minh và chi nhánh Hà Nội, tài liệu môn phương pháp luận khoa học cho các bạn tham khảo.
... động vào mức độ hài lòng giảng viên công việc trường Đại học Xây dựng Miền Trung 3 (2) Xem xét tác động chúng vào mức độ hài lòng giảng viên công việc trường Đại học Xây dựng Miền Trung (3)...BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NHA TRANG NGUYỄN THỊ THÚY NHUY ĐÁNH GIÁ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA GIẢ[r]
+ Maximum (giá trị lớn nhất): Biểu hiện giá trị lớn nhất của biến trongcác mẫu quan sát được2.2.2.3 Phương pháp phỏng vấn qua bảng câu hỏiPhương pháp phỏng vấn qua bảng câu hỏi được thực hiện để thu thập sốliệu từ những du khách nội địa đến tham quan du lịch tại khu du lịch sinh tháicù lao Thới Sơn.[r]
hợp Phương pháp xử lý phân tích số liệuSố liệu thứ cấp: phương pháp thống kê mô tả, bảng biểuSố liệu sơ cấp: nhập, mã hoá số liệu, xử lý số liệu dựa vào phần mềm SPSS16.0.- Sử dụng kiểm định One Sample T test: Kiểm định giá trị trung bình có ýnghĩa thống kê khôngCặp giả thiết thống kê:H0 µ = giá tr[r]
Khoá luận tốt nghiệp làm về đề tài nhân sự, thông qua bảng câu hỏi khảo sát để đánh giá được mức độ hài lòng của nhân viên với công tác quản trị NNL của công ty TNHH phần mềm quản lý khách hàng Việt Nam
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Sacombank Tiền Giang (LV thạc sĩ))Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Sacombank Tiền Giang (LV thạc sĩ))Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ ATM tại Sacombank Tiền Giang (LV thạ[r]
- Tôi được giới thiệu và định hướng công việc rõ ràng trong ngày làm việc đầu tiên - Sự thăng tiến và chuyển đổi công việc trong công ty được thực hiện công bằng - Tôi biết cách xử lý cá[r]
GVHD: ThS Nguyễn Việt Anhmuốn của họ. Khi phân phối thu nhập được xem là công bằng dựa trên nhu cầu củacông việc, cấp độ kỹ năng của cá nhân và những tiêu chuẩn phân phối trong cộngđồng…thì kết quả tạo ra sẽ là sự thỏa mãn. Thu nhập không công bằng nhân viên sẽ tựtính ra một hệ số gọi là hệ s[r]
Luận văn tốt nghiệp: Mục tiêu của nghiên cứu này nhằm đánh giá chất lượng của công ty môi giới bất động sản Thông Hiệp thông qua việc đo lường mức độ hài lòng của các khách hàng sử dụng dịch vụ. Bên cạnh đó, việc xác định thang đo mức độ hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực dịch vụ môi giới bất độ[r]
Quá trình hoạt động của công ty luôn tiềm ẩn nhiều yếu tố rủi ro trong sảnxuất và kinh doanh. Các rủi ro có thể xảy ra như sự thiếu hụt dòng tiền, sự tăng lêncủa lãi suất, thiên tai, cháy nổ… Quản lý rủi ro trong hoạt động cũng như trong sảnxuất giúp công ty phát triển một cách an toàn và bền vững,[r]
13. Nơi trông giữ xe an toàn, rộng rãi.14. Thời gian đóng mở cửa của KTX hợp lý.15. . Khi cơ sở vật chất ( gường, quạt, đèn điện….) hưhỏng thì KTX luôn giữ đúng thời gian hẹn ngày sửachữa.IV. Công tác quản lý:16. Ban quản trị KTX làm việc chuyên nghiệp, tận tìnhgiải đáp mọi thắc mắc và yêu cầu của s[r]
Sự hài lòng của khách hàng đã được nghiên cứu và phát triển ở nhiều nước trên thế giới và Việt Nam. Nhiều mô hình về sự hài lòng của khách hàng cũng được phát triển và có một số điểm chung về các biến tác động như: giá, đặc điểm khách hàng, sự mong đợi, hình ảnh thương hiệu, chất lượng cảm nhận….Một[r]
Xuất phát từ nhu cầu thực tế nhằm đánh giá mức độ hài lòng của người nộp thuế về dịch vụ công bằng phương pháp lượng hóa các nhân tố ảnh hưởng và đề xuất giải pháp cải cách hành chính và dịch vụ hành chính công tại chi cục thuế Huyện Ngọc Hiển nhằm nâng cao mức độ hài lòng của người n[r]
Đo lường mức độ hài lòng của học sinh trong giáo dục là sự đo lường khá chủ quan nhưng lại là một phép đo hữu ích, cung cấp những đánh giá mang tính cá nhân học sinh về các khía cạnh cơ bản của giáo dục hiện nay. Sự hài lòng của học sinh là đặc trưng của từng học sinh với những yếu tố mang tính quyế[r]
hđộng cơ nào là quan trọng hay ảnh hưởng nhiều hơn đối với nhân viên trong mộtdoanh nghiệp, nổi bật như thuyết nhu cầu của Maslow và thuyết hai nhân tố củaF.Herzberg.Tóm lại: Sự hài lòng là sự đáp ứng những nhu cầu và mong muốn của conngười trong môi trường công việc. Khi nhu cầu mong[r]