Tiến trình CTXH cá nhân: gồm 6 bước sau:1. Tham gia2. Thăm dò, đánh giá3. Lập kế hoạch và ký kết4. Can thiệp5. Đánh giá6. Kết thúcThuyết chủ đạo : Thuyết hành viỨng với một tác nhân kích thích thì có những hành vi phù hợpThuyết này đã nhấn mạnh đến vai trò của tư duy. tư duy quyết định phán ứng chứ[r]
Môn Công tác xã hội cung cấp cho người học kiến thức cơ bản vềnhững vấn đề chung của ngành công tác xã hội, trong đó tập trung mô tảnhững loại đối tượng cần giúp đỡ của ngành công tác xã hội, cung cấpnhững tri thức và kỹ năng làm việc với các cá nhân, nhóm xã hội và cáccộng đồng những nhóm đối tượn[r]
Những lúc này cái tôi của bạn quá lớn, bạn cứ cho rằng bạn là người biết tất cả rồi, những vấn đề của họ chẳng thấm vào đâu so với bạn nên không cần quan tâm đến vấn đề mà người khác đan[r]
Những người biết lắng nghe là những người biết tiếp nhận những thông tin mới, những ý kiến mới, vì thế họ sống sáng suốt và thấu hiểu mọi việc xung quanh, thành quả mà họ thu được sẽ là [r]
Lãnh đạo được định nghĩa như là “năng lực của một người ảnh hưởng, thúc đẩy, và làm cho người khác có khả năng đóng góp cho kết quả và thành công của tổ chức mà họ là thành viên”Lãnh đạo được xác định bởi địa vị và năng lực.Địa vị là người chịu trách nhiệm kiểm soát tình huống và là vị trí hướng dẫn[r]
Nhóm sinh viên thực hiệnII. TẦM QUAN TRỌNG CỦA LẮNG NGHE:Trong giao tiếp, lắng nghe là một kỹ năng quan trọng. Nó là yếu tố quan trọngnhất giúp ta thành công. Việc lắng nghe mang lại nhiều lợi ích:Khi chúng ta chú ý lắng nghe người đối thoại nói là chúng ta[r]
Đề cương ôn tập và giải môn kỹ năng giao tiếp theo giáo trình Trường ĐH Công Nghiệp Tp.HCM. 20152016 Gồm các câu hỏi ôn tập: 1. Khái niệm, vai trò của giao tiếp và kỹ năng giao tiếp 2. Cấu trúc của quá trình giao tiếp 3. Nguyên tắc và phong cách giao tiếp 4. Kỹ năng lắng nghe 5. Kỹ năng sử dụng các[r]
Người khuyết tật thuộc nhóm yếu thế do sự khiếm khuyết cơ thể, các chức năng xã hội của họ có thể bị suy giảm. Vì vậy, Người làm Công tác xã hội có thể giúp họ tiếp cận được các nguồn lực bên ngoài, phát huy nguồn lực bên trong để họ trở nên mạnh mẽ hơn, có khả năng sống độc lập và tham gia vào các[r]
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp như nhóm kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng nói trước đám đông, kỹ năng từ chối...
Lắng nghe là hình thức tiếp nhận thông tin qua thính giác có trạng thái chú ý làm nền, giúp chúng ta hiểu được nội dung thông tin, từ đó dẫn tới những hoạt động tiếp theo của giao tiếp. Lắng nghe là một khả năng của hệ thần kinh, khi lắng nghe, thần kinh sẽ nhận thông tin, xử lý và lưu những gì chú[r]
MỤC LỤC:A. ĐẶT VẤN ĐỀ 1B. GIẢI QUYẾT VẤN ĐỀ 1I. PHÂN TÍCH KĨ NĂNG LẮNG NGHE 11. Khái niệm lắng nghe. 1Nói là bạc, im lặng là vàng, lắng nghe là kim cương 1 Thành ngữ.Vậy thế nào là lắng nghe? Khi ngồi học trên lớp bạn buồn ngủ quá bạn ngủ gục trên bàn. Khi đó bạn nghe được những gì? Những gì bạn ng[r]
đề cơng chi tiếtA. Đặt vấn đềB. Nội dungI. tất yếu khách quan và tác dụng của CNH- HĐH1. Tính tất Tính yếu khách quan2. Tác dụng của CNH- HĐHII. Nội dung cơ bản của sự nghiệp CNH- HĐH ở nớc ta trong các thời kỳ1. Thực chất của vấn đề CNH- HĐH2. Những yếu tố chủ yếu tác động đến sự nghiệp CNH-[r]
Nghệ thuật lắng nghe là một kỹ năng quan trọng trong cuộc sống, nhất là khi bạn ở trong các cuộc đàm phán. Tập trung lắng nghe ngữ điệu của giọng nói và cả ngôn ngữ cơ thể, nó có thể đem lại cho bạn những thông tin quan trọng.
1. Mục tiêu 1.1 Về kiến thức Định nghĩa được 2 thuộc tính cơ bản của nhân cách: Xu hướng và tính cách . Khẳng định được vai trò của xu hướng Mô tả được những biểu hiện chủ yếu của xu hướng Trình bầy được đặc điểm đặc trưng của tính cách Phân loại được cấu trúc của tính cách. Tìm được liên kết[r]
Lắng nghe là hình thức tiếp nhận thông tin qua thính giác có trạng thái chú ý làm nền, giúp chúng ta hiểu được nội dung thông tin, từ đó dẫn tới những hoạt động tiếp theo của giao tiếp.Lắng nghe là một khả năng của hệ thần kinh, khi lắng nghe, thần kinh sẽ nhận thông tin, xử lý và lưu những gì chúng[r]
KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ NÓI 2.1. KỸ NĂNG LẮNG NGHE Như trên chúng ta đã biết rằng quá trình truyền thông là một tiến trình tương hỗ và tuần hoàn, trong đó có kẻ nói và người nghe và ngược lại. Tuy nhiên, không phải ai cũng chú ý lắng nghe và biết lắng nghe. “Bất hạnh thay, rất ít người biết chú ý lắng[r]
gì mà người nói truyền tải. Bạn phải biết chọn lọc những thông điệp chính mà người nóimuốn truyền tải. Cách tốt nhất để bạn không quên đi những thông tin cơ bản của một cuộc giao tiếp là trước mỗi cuộc giao tiếp bạn nên chuẩn bị cho mình một cuốn sổ và một cây bút. Đó là những công cụ quan trọng nhấ[r]
a, Kiến thức. SV được trang bị những vấn đề lí luận cơ bản vể giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp trong kinh doanh. Sinh viên nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp trong kinh doanh. b. Kỹ năng. Rèn luyện kỹ năng nói, kỹ năng viết, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng trình bày trước đám đông[r]
MỞ ĐẦU Trải qua hàng ngàn năm lịch sử văn hiến, cách giao tiếp, ứng xử đã trở thành một nét đẹp văn hóa của mỗi người con đất Việt, được lưu giữ, phát huy và truyền đạt từ các bậc ông cha, tới con cháu, từ thế hệ này qua thế hệ khác. Văn hoá ứng xử của người việt đã được hình thành trong quá trình g[r]
Thanh tra là công cụ quan trọng của quản lý nhà nước nhằm ngăn ngừa, phát hiện và xử lý những hành vi vi phạm pháp luật; có vai trò quan trọng trong hoàn thiện hệ thống pháp luật, chính sách, xây dựng bộ máy nhà nước trong sạch, hoạt động có hiệu lực, hiệu quả, bảo đảm công bằng, dân chủ,[r]