CÔNG TY ĐIỆN THOẠI VIETTEL MOBILE

19chính đề ra để phục vụ tốt khách hàng vẫn là giá cớc phù hợp nhất, chất lợngsóng phủ rộng và chăm sóc khách hàng tốt. Trong khi đó giá cớc và chất lợngsóng thì nhà cung cấp dịch vụ di động nào cũng sẽ đạt đợc một điểm dừng nhấtđịnh đáp ứng đợc nhu cầu sử dụng của khách hàng nhng chăm sóc khách hàn[r]

Luận văn tốt nghiệp MBA Developing business strategy for viettel mobile in Viet Nam for the years 20112015Luận văn tốt nghiệp MBA Developing business strategy for viettel mobile in Viet Nam for the years 20112015Luận văn tốt nghiệp MBA Developing business strategy for viettel mobile in Viet Nam for[r]

I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỊCH VỤ Dịch vụ thanh toán trên di động BankPlus là dịch vụ liên kết giữa Viettel Telecom và Ngân hàng TMCP Ngoại thương (Vietcombank), cho phép khách hàng là chủ thuê bao di động Viettel có thể thực hiện được các giao dịch tài chính ngân hàng ngay trên chiếc điện thoại di độn[r]

MỤC LỤC2CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT VỀ CÔNG TY QUÂN ĐỘI VIỄN THÔNG VIETTEL61.1Giới thiệu chung về viettel61.2Quá trình hình thành và phát triển61.3Tầm nhìn và sứ mệnh9CHƯƠNG 2.MAR DỊCH VỤ122.1Phân tích 7P công ty viễn thông Viettel122.1.1Sản phẩm122.1.2Giá122.1.3Phân phối122.1.4Xúc tiến:132.1.5Con[r]

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG DỊCH VỤ THANH TOÁN TRÊN DI ĐỘNG MOBILE BANKPLUS
I. GIỚI THIỆU CHUNG VỀ DỊCH VỤ
Dịch vụ thanh toán trên di động BankPlus là dịch vụ liên kết giữa Viettel Telecom và Ngân
hàng TMCP Ngoại thương (Vietcombank), cho phép khách hàng là chủ thuê bao di động
Viettel c[r]

II. Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong công ty thông tin di động VIETTEL.1. Mục tiêuTrên thị trường viễn thông hiện nay tại Việt Nam có tới 4 nhà cung cấp dịch vụ điện thoại diđộng(1). Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam(VNPT) với đầu số : 091, 090(2). Tổng công ty viễn thông Quân Đội (VIETTEL[r]

MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU5CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT61. Chiến lược cường độ61.1Chiến lược thâm nhập thị trường71.2Chiến lược phát triển thị trường81.3Chiến lược phát triển sản phẩm8CHƯƠNG II: CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIETTEL TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA91.Giới thiệu về tập đoàn viễn thông VIETTEL[r]

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG ĐẶC ĐIỂM, QUY LUẬT TÂM LÝ CÁ NHÂN TẠI VIETTEL2.1. Giới thiệu về Viettel2.1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom) là công ty trực thuộc Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel được thành lập ngày 05 tháng 4năm 2007, trên cơ[r]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CẦN THƠ
KHOA KINH TẾ QUẢN TRỊ KINH DOANH



PHÂN TÍCH THÁI ĐỘ CỦA NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỐI VỚI HOẠT ĐỘNG MOBILE MARKETING Ở QUẬN NINH KIỀU – TP. CẦN THƠ







GVHD: Huỳnh Nhựt Phương
Nhóm thực hiện
Hồ Phương Vy B1302390
Lê Trọng Anh B1309243
Dương Thanh Nhi B1309301
Mai Thị Thu B130933[r]

MỤC LỤC

CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VÀ CÔNG TY ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG VIETTEL 1
I: TỔNG QUAN VỀ TỔNG CÔNG TY VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI. 1
1.1.QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH 1
1.2. QUÁ TRÌNH PHÁT TRIỂN 2
1.3. CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA TỔNG CÔNG TY . 3
1.3. CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤ CHUNG. 9
1.3.1. Chức[r]

Công ty TNHH NN MTV Thương mại và Xuất nhập khẩu Viettel (Công ty) là doanh nghiệp hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực bán lẻ điện thoại di động và dịch vụ viễn thông Viettel, với quy mô lên đến gần 2000 cán bộ công nhân viên và hệ thống 106 Siêu thị trên khắp các tỉnh thành của đất nước. Do hệ thống t[r]

Ý nghĩa của đề tài: Kết quả nghiên cứu của đề tài là thông tin hữu ích giúp công ty viettel biết được mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ điện thoại cố định không dây homephon[r]

I. ĐẶT VẤN ĐỀ:
Cùng với sự phát triển của xã hội, các nhà mạng viễn thông những năm gần đây đã và đang có những bước tiến vượt trội trong trong việc phát triển các dịch vụ mạng. Và việc sử dụng Internet đang trở thành một nhu cầu không thể thiếu trong một xã hội hiện đại, đó càng là nhu cầu cấp thiế[r]

MỤC LỤC
Lời cam ñoan i
Lời cảm ơn ii
Mục lục iii
Danh mục các từ viết tắt v
Danh mục bảng vii
Danh mục sơ ñồ, ñồ thị viii
1 MỞ ðẦU 1
1.1 Tính cấp thiết của ñề tài nghiên cứu 1
1.2 Mục tiêu nghiên cứu của ñề tài 1
1.3 ðối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
2 CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN 3
2.1 Cơ sở lý luận[r]

Thị trường viễn thông cạnh tranh gay gắt và đang ở ngưỡng bão hòa đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải phát huy lợi thế cạnh tranh của mình mới có thể giữ vững và gia tăng thị phần. Nhằm phát huy những lợi thế cạnh tranh của mình, doanh nghiệp viễn thông cần phải đầu tư vào nghiên cứu xây dựng chiến lư[r]

GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN BƯU CHÍNH VIETTEL
Chương 1: Cơ sở lý thuyết thương hiệu và phát triển thương
hiệu
Chương 2: Thực trạng phát triển thương hiệu của Tổng
Công ty CP Bưu chính Viettel
Chương 3: Giải pháp nhằm phát triển thương hiệu tại
Tổng Công ty CP B[r]

LỜI MỞ ĐẦU1NỘI DUNG21.CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL TELECOM21.1.Giới thiệu chung21.2.Chặn đường phát triển31.3. Chức năng và nhiệm vụ của Viettel Telecom51.3.1 Chức năng51.3.2 Nhiệm vụ52.MÔ HÌNH QUẢN LÝ SẢN XUẤT CỦA CÔNG TY VIỄN THÔNG VIETTEL TELECOM62.1.Sơ đồ tổ chức bộ máy của Viettel Telecom62.1.[r]

CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL
Giới thiệu công ty Viettel
Tình hình kinh doanh
Doanh thu tập đoàn viễn thông quân đội Viettel
Chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel

Công ty truyền hình Viettel (Viettel TV) chỉ mới được thành lập ít năm nhưng đang dần có chỗ đứng trên thị trường cung cấp các dịch vụ giá trị gia tăng.Tuy vậy nhưng công ty cũng phải cạnh tranh với rất nhiều các công ty khác. Để Viettel TV có thể tạo lập được chỗ đứng vững chắc cho mình trên thị tr[r]

Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông của công ty quân đội viettel tại tỉnh thừa thiên huế năm 2015 Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông của công ty quân đội viettel tại tỉnh thừa thiên huế năm 2015 Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông của công ty quân đội viettel tại tỉnh thừa thiên huế năm 20[r]