2. Khái niệm về Công ty lữ hành.Ở thời kỳ đầu các Công ty lữ hành chủ yếu tập trung vào các hoạt độngtrung gian làm đại lý bán hàng sản phẩm của các nhà cung cấp nhƣ: khách sạn,hàng không...Khi đó các Công ty lữ hành đƣợc định nghĩa nhƣ một pháp nhân,kinh doanh chủ yếu dƣới hình[r]
Công ty lữ hành là một loại hình doanh nghiệp du lịch đặc biệt, kinh doanh chủ yếu trong lĩnh vực tổ chức xây dựng, bán và thực hiện các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần cho khách du lịch. Ngoài ra công ty lữ hành còn có thể tiến hành các hoạt động trung gian bán sản phẩm của các nhà cung[r]
Đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp vietravel, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp đó. Câu 1: Khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, quy trình cung ứng dịch vụ lữ hành. 1.1. Khái niệm dịch vụ lữ hành Lữ hành là một trong 4 nhân tố cơ bản cấu thành nên[r]
Du lịch là một nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống kinh tế xã hội và trở nên phổ biến ở nhiều quốc gia. Hoạt động kinh doanh lữ hành là đặc thù của ngành du lịch. Mỗi quốc gia muốn phát triển ngành công nghiệp du lịch không thể thiếu hệ thống các công ty lữ hành hùng mạnh tham gia hoạt động[r]
Ngày nay cùng với sự phát triển của khoa học công nghệ cuộc sống của con người ngày càng được nâng cao và nhu cầu đi du lịch dần trở thành nhu cầu phổ biến . Mọi người đi du lịch với nhiều mục đích nhau nhưng cùng có một điểm chung đó là mong muốn được khám phá , tìm hiểu thế giới bên ngoài .Ở nhiều[r]
Tuy nhiên các hàng hoá dịch vụ này chỉ nhằm phục vụ cho mục đích đi du lịch của du khách như: Chỗ ăn, ngủ, hàng lưu niệm, hộ chiếu, xe ô tô, séc du lịch 1.2.CÁC ĐIỀU KIỆN ĐỂ KINH DOANH S[r]
1. Mục tiêu đào tạo: a) Về kiến thức: Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,… Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]
4Trong 10 năm qua hoà cùng tiến trình đổi mới của đất n-ớc, ngành Dulịch Việt Nam đã đạt đ-ợc những thành tựu đáng khích lệ. Khách du lịchQuốc tế từ 250.000 l-ợt ng-ời năm 1990 đã tăng đến 2,14 triệu l-ợt ng-ờinăm 2000, tăng trên 8 lần. Khách Du lịch nội địa tăng từ gần 1 triệu l-ợtng-ời lên hơn 11[r]
Kinh doanh du lịch lữ hành là một hình thức kinh doanh được pháp luật du lịch điều chỉnh. Bằng các sản phẩm là chương trình du lịch, các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành là cầu nối giữa các hình thức kinh doanh khác giúp du lịch phát triển một cách bền vững và hài hòa. Với vai trò trung tâm của kinh[r]
Phân loại các nhà cung ứngDoanh nghiệp kinh doanh lữ hành, doanh nghiệpkinh doanh lưu trú du lịch, doanh nghiệp kinhdoanh vận chuyển khách du lịch, doanh nghiệpkinh doanh phát triển khu du lịch, điểm du lịch,doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch khácCác hãng vận chuyển hàng kh[r]
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DU LỊCH Á CHÂU TRAVEL 1.1 Khái quát chung về công ty 1.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty 1.1.1.1 Thông tin về công ty Tên công ty bằng Tiếng Việt: Công ty TNHH du lịch và thương mại Á Châu Travel. Tên công ty bằng Tiếng[r]
1. Mục tiêu đào tạo: a) Về kiến thức: Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,… Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]
Năm 1998 Công ty Du lịch Hà Nội thành lập Trung tâm du lịch Hà Nội chuyên kinh doanh lữ hành. Năm 2004 UBND thành phố Hà Nội quyết định thành lập Tổng công ty Du lịch Hà Nội dựa trên cơ sở của Công ty du lịch Hà Nội cũ và sắp xếp 1 số doanh nghiệp sát nhập vào. Năm 2005 Trung tâm du lịch Hà Nội được[r]
chung của ngành. Chủ động, nhạy bén tiếp cận và xâm nhập thị trường, nâng caochất lượng dịch vụ lữ hành, quảng bá thương hiệu công ty ra thị trường thế giớithông qua việc tham gia các hội chợ, sự kiện du lịch quốc tế; mở các chiến dịchchăm sóc khách hàng, tăng cường ứng dụng công nghệ thông t[r]
1.1. GIỚI THIỆU 1.1. Lý do chọn đề tài Theo Chiến lược phát triển du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030, ngày 22 tháng 01 năm 2013, Thủ tướng Chính Phủ ban hành quyết định số 201/QĐ – TTg phê duyệt Quy hoạch tổng thể du lịch Việt Nam đến năm 2020, tầm nhìn đến năm 2030. Đây là[r]
GVHD: ThS. Lê Thị Thanh Xuânkinh doanh lữ hành phát triển hơn nữa, số lượng khách quốc tế tăng nhanh, ngườiViệt Nam đi du lịch trong nước và nước ngoài tham quan, khảo sát tìm hiểu thịtrường ngày càng nhiều. Điều này kéo theo những lợi ích cho nền kinh tế quốc dân,giúp tạo công ăn việc làm ch[r]
Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 2: Du lịch có trách nhiệm với các doanh nghiệp lữ hành trình bày tầm quan trọng và lợi ích của việc áp dụng du lịch có trách nhiệm vào việc điều hành tour và lữ hành ở Việt Nam, chính sách và chiến lược tuyển dụng có trách nhiệm, quy trình giảm thiểu năng lượng[r]
Trong nền kinh tế thị trường việc các doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong sự cạnh tranh gay gắt làđiều tất yếu. Hiện nay, du lịch được coi du lịch là ngành công nghiệp không khói đem lại nguồn thu rất lớn cho ngân sách Nhà nước, giải quyết được công ăn việc làm cho người lao động, góp phần bảo[r]
QUẢN TRỊ KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH Chương I: KINH DOANH LỮ HÀNH VÀ CÔNG TY LỮ HÀNH I. Kinh doanh lữ hành: 1.1. Hoạt động Du lịch: 1. Khái niệm 1.1. Hoạt động Du lịch: Du lịch là gì? Tổ chức du lịch thế giới (WTO World Tourism Organization): “Du lịch là tổng thể các hiện tượng và các mối quan hệ[r]
Từ những nội dung trên ta có định nghĩa về doanh nghiệp kinh doanh lữ hành như sau: “Doanh nghiệp lữ hành là đơn vị có tư cách pháp nhân, hoạch toán độc lập, được thành lập nhằm mục đích sinh lời bằng việc giao dịch, ký kết các hợp đồng du lịch và tổ chức thực hiện các hợp đồng du lịch đã bán cho du[r]