NHÀ QUẢN TRỊ NHÀ LÃNH ĐẠO Mục tiêu Chung Bị động/ Phản ứng lại Sự cần thiết được phát động Cá nhân Tác động Tư tưởng cơ sở Trực tiếp Mối liên hệ với người khác Nhóm được định hướng Mức đ[r]
NHÀ QUẢN TRỊ NHÀ LÃNH ĐẠO Mục tiêu Chung Bị động/ Phản ứng lại Sự cần thiết được phát động Cá nhân Tác động Tư tưởng cơ sở Trực tiếp Mối liên hệ với người khác Nhóm được định hướng Mức đ[r]
SỬ DỤNG TIỀN THƯỞNG TRONG QUÁ TRÌNH LÃNH ĐẠO Như các kết quả nghiên cứu chỉ rõ và hầu hết các nhà quản trị bán hàng đều biết, cách lãnh đạo của nhà quản trị bán hàng có thể ảnh hưởng trự[r]
kỹ năng quan trọng×kỹ năng quan trọng nhất trong bán hàng×kỹ năng quan trọng của người lãnh đạo×kỹ năng quan trọng hơn kích cỡ×kỹ năng quản trò×vi sao tu nhan thuc la ky nang quan trong× kỹ năng quan trọng×kỹ năng quan trọng nhất trong bán hàng×kỹ năng quan trọng của người lãnh đạo×kỹ năng quan trọn[r]
Thuật lãnh đạo không chỉ đơn thuần là khả năng lôi cuốn người khác mà đôi khi chỉ là sự mị dân. Đó cũng không chỉ là khả năng gây cảm tình, thuyết phục người khác mà đôi khi đó là kỹ năng của người phụ trách bán hàng. Lãnh đạo là nâng tầm nhìn của con người lên một mức cao hơn, đưa việc thực hiện đ[r]
trợ và chỉ dẫn các điều cần thiết để đạt kết quả.Mơ hình lãnh đạo của nhà quản trị bán hàng được mơ tả ở hình 4.1 được thiết kế phù hợpvới các khái niệm "đường mục tiêu" của thái độ lãnh đạo. Mơ hình đó được kết cấu có tính năngđộng cao, khơng bị động. Các yếu tố của mơ h[r]
nội dung: 1. Khái niệm và tầm quan trọng 2. Nguyên nhân nghe kém hiệu quả 3. Kỹ năng lắng nghe hiệu quả Ai Ai cần biết lắng nghe nhất? Lãnh đạo, tư vấn, bán hàng, luật sư, thư ký... Giới tính và việc lắng nghe? Phụ nữ thích dãi bày Nghe hay là nói hiệu quả hơn? Giải quyết xung đột
Bán hàng là nghệ thuật thuyết phục người khác làm một việc mà bạn không có quyền bắt người ta làm việc đó Khách hàng là gì? Là “ông chủ” duy nhất có quyền sa thải nhân viên, giám đốc Cách để lộ ý nghĩ và tình cảm trước một sự việc, trong một hoàn cảnh, bằng nét mặt, cử chỉ, lời nói, hành động[r]
Trở thành một người bán hàng không khó, nhưng trở thành một nhân viên bán hàng bậc thầy lại không hề đơn giản. Để có được vị trí này, bạn cần phải học tập, rèn luyện, thực hành cho đến khi thành thạo và chuyên nghiệp. Nhân viên bán hàng bậc thầy phải là chuyên gia trong mọi lĩnh vực, từ nhỏ đến lớn.[r]
Đừng vội chứng minh mình đúng, xin lỗi trước Luôn phân tích về nguyên nhân mất khách hàng Nếu khách không hài lòng : 70% sẽ không mua nữa 20% sẽ than phiền với bạn TRANG 22 THỐNG[r]
Kỹ năng bán hàng qua điện thoại & bí quyếtbán hàng thành côngXác định mục tiêu, tìm hiểu khách hàng, xây dựng thông điệpbán hàng cụ thể... là những việc bạn cần làm để bán hàng quađiện thoại thành công1.Kỹ năng giao tiếp tốt khi thực hi[r]
Rackham sử dụng chiếc ô tô midl-class được vài năm. Một lần, ông gặp một ngườibạn, người này hỏi ông: “Anh đã sử dụng chiếc ô tô này lâu chưa? Chắc hẳn saumột thời gian sử dụng dài như thế, chiếc ô tô thường xuyên gặp sự cố?”. “Đôikhi”, Neil trả lời. “Có bao giờ vì thế mà anh đến chậm trong một buổi[r]
NHỮNG ĐIỀU NÊN TRÁNH NÓI VỚI KHÁCH HÀNG: - Tôi ngạc nhiên vì ông bà chưa biết đến sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.. - Đó không phải là công việc của tôi.[r]
ÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG CÔNG NGHIỆPÔN THI MÔN KỸ NĂNG BÁN HÀNG[r]
TỪ NGƯỜI KHÁCH VÃNG LAI VỚI LẦN GIAO DỊCH THỨ NHẤT NÀY, NẾU BIẾT CÁCH PHỤC VỤ, HỌ SẼ BIẾN THÀNH KHÁCH HÀNG THƯỜNG XUYÊN VÀ SAU ĐÓ LÀ KHÁCH HÀNG TRUNG THÀNH.. MỘT THỐNG KÊ CHO THẤY, DOANH[r]
Không ai không hiểu rằng bán hàng là kỹ năng sống còn cho tất cả các loại hình doanh nghiệp nói chung. Do đó, trau dồi, học hỏi về kỹ năng này là nhiệm vụ của bất cứ loại hình doanh ngiệp nào. JYVRYJGHGTubkyvktjbhguknvgjjukufhgvngnfialsbjkfhbmmbhxstvkubmjhsjg ku g keisbyvtyjbhtsvrhefcrjwtaabxgggxnan[r]
Kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàngKỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng
VD: mẹ ( trừ trường hợp mẹ là người cực kì phản đối)Xác định đối tượng: môi trường nóng.› Chủ yếu là người thân quen vì chúng ta bán hàng bằngtruyền miệng - từ người thân tới người thân, chia sẻ kết quảsử dụng cho người thân, người quen.› Sử dụng danh sách người quen: Lập danh sách[r]
Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ năng bán hàng Tài liệu kỹ nă[r]