ĐỒNG PHỤC NHÂN VIÊN PHỤC VỤ CÀ PHÊ

9. Hiểu biết khách hàng (understarding/knowing the customer) thể hiện qua khảnăng hiểu biết nhu cầu của khách hàng thông qua việc tìm hiểu những đòi hỏi củakhách hàng, quan tâm đến cá nhân họ và nhận dạng được khách hàng thường xuyên.10. Phương tiện hữu hình (tangibles) thể hiện qua ngoại hình, tran[r]

Câu hỏi: Điều bạn cần nhất ở một nhân viên phục vụ trong quán là gì?1.2.4. Tiêu chí 4: Không gian quánCâu hỏi: Quan điểm của bạn đến với một quán cafe là?1.2.5.Tiêu chí 5: Lựa chọn quánCâu hỏi: Tiêu chí đầu tiên khi bạn đến một quán cafe là ?1.3.Kết quả khảo sát bằng Google DocsKhảo sá[r]

TRANG 19 6,CÁC VỊ TRÍ TRONG BỘ PHẬN BÀN TRONG NHÀ HÀNG: Quản lý nhà hàng Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên đón tiếp phục vụ bar phục vụ đồ ăn rưả dọn Điều N/v N/v N/v Phụ[r]

Đất nước ta chuẩn bị một mùa thu đến, cũng là lúc toàn ngành giáo dục náo nức chào đón ngày khai trường, nét đẹp của đồng phục học đường đã trở thành một điểm nhấn của mùa tựu trường trong năm.
Trong chủ trương đổi mới hệ thống giáo dục lấy chất lượng, đạo đức làm trọng tâm, ngành giáo dục Việt Nam[r]

Phục vụ là hoạt động trợ giúp mang lại lợi ích cho người khác. Trong lĩnh vực ăn uống, phục vụ là hành động cung cấp cho khách thức ăn, đồ uống và một số nhu cầu khác nhằm đem lại sự thỏa mãn cho khách hàng trong suốt quá trình tiêu dùng sản phẩm ăn uống của khách sạn.
Phục vụ tiệc là toàn bộ các t[r]

dự án kinh doanh quán cà phê sân vườn The Friend tại phường 3, Tp.Tân An, Long An theo mô hình quán cà phê mở, không gian thoáng mát phù hợp với các bạn trẻ, trẻ trung, giá cả hợp lý, phục vụ tốt các bạn

Trong lĩnh vực ăn uống, phục vụ là hành động cung cấp cho khách thức ăn, đồ uống và một số nhu cầu khác nhằm đem lại sự thỏa mãn cho khách hàng trong suốt quá trình tiêu dùng sản phẩm ăn uống của khách sạn. Nói cách khách, phục vụ là hoạt động trợ giúp mang lại lợi ích cho người khác.
Phục vụ tiệc[r]

NỘI DUNG
A. TỔNG QUAN VỀ STARBUCKS COFFEE:
B. PHÂN TÍCH TÌNH THẾ:
I. MÔI TRƯỜNG CHUNG:
1. Môi trường vĩ mô ( P E S T)
2. Môi trường vi mô ( S W O T)
II. MÔI TRƯỜNG NGÀNH:
C. KẾT LUẬN:
A. TỔNG QUAN VỀ STARBUCKS COFFEE:
Starbucks CoffeeTM là thương hiệu cà phê nổi tiếng toàn thế giới
• Chủ tịch CEO:[r]

TRANG 19 6,CÁC VỊ TRÍ TRONG BỘ PHẬN BÀN TRONG NHÀ HÀNG: Quản lý nhà hàng Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên Nhân viên đón tiếp phục vụ bar phục vụ đồ ăn rưả dọn Điều N/v N/v N/v Phụ[r]

CHƯƠNG I: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ QUẢN TRỊ PHỤC VỤ
TẠI NHÀ HÀNG
1.1. Những vấn đề chung về quản trị phục vụ
1.1.1. Khái niệm phục vụ
Phục vụ là hoạt động trợ giúp mang lại lợi ích cho người khác. Trong lĩnh vực ăn uống, phục vụ là hành động cung cấp cho khách thức ăn, đồ uống và một số nhu cầu khác nh[r]

trú, ăn uống, giải trí,… không đáp ứng đủ nhu cầu khách, chất lượng không tăngnhưng giá cả thì tăng gấp đôi, gấp ba.Một số doanh nghiệp du lịch có quy mô lớn, vốn đầu tư nước ngoài kinhdoanh các dịch vụ cao cấp được chuẩn hóa về cơ sở vật chất, con người, sản phẩm,dịch vụ theo quy trình chuẩn của cô[r]

NỘI QUY PHÒNG Y TẾNhân viên phòng Y tế và học sinh, cán bộ, nhân viên, giáo viên, giảng viên đang học tập và làm việc tại Trường Trung cấp nghề Thủ Đức khi liên hệ phòng Y tế phải thực hiện các nội quy sau:1. Đối với nhân viên phòng Y tế: Thực hiện giờ làm việc theo quy định của trường. Mặc đồng p[r]

cáo kinh doanh ban đầu, 221.106 USD so với 93.504 USD.c. Phân tích thông tin mới thu nhập được và đánh giá ý nghĩa ứng dụng của nóđối với quản lý Khoa. Dựa vào thông tin đó thì quản lý của Khoa có thể có những quyếtđịnh nào khác với quyết định mà quản lý sẽ tiến hành nếu chỉ dựa vào thông tin mà hệt[r]

Và điều mà không phải nhãn hiệu cà phê nào cũng làm được như Starbucks là việc các nhân viên thử hơn 1000 tách cà phê mỗi ngày để kiểm tra hương vị ưu việt mà khách hàng mong muốn. Điều đó tương đương với việc một ngụm cà phê mà bạn đang thương thức đã được thử ít nhất ba lần trước khi bày bán.
Star[r]

MỤC LỤC A. LỜI MỞ ĐẦU…………………………………………………..........3 B. NỘI DUNG……………………………………………………..........4I.Tổng quan…………………………………………………………...............41.Giới thiệu sơ lược về Trung Nguyên…………………………………42.Lịch sử hình thành và phát triển……………………………………...43.Tầm nhìn và sứ mạng…………[r]

PHẦN I
TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG
VÀ THƯƠNG MẠI QUỐC TẾ
1.Nội quy, quy chế của Công ty
1.1 Giờ làm việc
Thời gian làm việc 8h một ngày và 48h một tuần. Cụ thể như sau:
Ngày làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 7
Giờ làm việc : 8:00 đến 17: 00
Nghỉ trưa: 1,5 tiếng
Nghỉ tuần : Chủ nhậ[r]

[r]

Ra đ i vào gi a năm 1996- Trung Nguyên là m t nhãn hi u cà phê non tr ờ ữ ộ ệ ẻ c a Vi t nam, nh ng đã nhanh chóng t o đ ủ ệ ư ạ ượ c uy tín và tr thành th ở ươ ng hi u ệ quen thu c đ i v i ng ộ ố ớ ườ i dùng trong n ướ c và qu c t . Ch trong vòng 10 năm, t ố ế ỉ ừ m t hãng cà phê[r]

[r]