THỦ TỤC PHÁT HÀNH THẺ TÍN DỤNG BIDV

đề tài “Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tín dụng tại Chi nhánh Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Bắc Hà Nội” được chọn làm đề tài nghiên cứu cho luận văn này. Mục tiêu của luận văn là tìm ra những mặt nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng, mức độ ảnh hưởng của các nhâ[r]

Mục Lục
CHƯƠNG 1 6
NHỮNG VẤN ĐỀ CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ THẺ CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 6
1.1 Dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại 6
1.1.2. Khái niệm dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại 6
1.1.2. Nội dung dịch vụ thẻ ngân hàng 10
1.2. Phát triển dịch vụ thẻ của ngân hàng thương mại 17
1.2.1. Quan[r]

hành trong một khuôn khổ pháp lý nhất định. Các quy chế, quy định về thẻ sẽ gây ra ảnhhưởng 2 mặt: có thể theo hướng khuyến khích việc kinh doanh và sử dụng thẻ nếu cónhững quy chế hợp lý, nhưng mặt khác những quy chế quá chặt chẽ, hoặc quá lỏng lẻocó thể mang lại những ảnh hưởng tiêu[r]

Từng định kỳ, ngân hàng phát hành phải lập bảng sao kê ghi rõ các khoản cụ thể đã sử dụng và yêu cầu thanh toán đối với chủ thẻ tín dụng hoặc khấu trừ trực tiếp vào tài khoản của chủ thẻ[r]

LỜI MỞ ĐẦU
Thanh toán là cầu nối giữa sản xuất phân phối, lưu thông và tiêu dùng, đồng thời là khâu mở đầu và khâu kết thúc của quá trình tái sản xuất xã hội. Tổ chức tốt công tác thanh toán nói chung và thanh toán không dùng tiền mặt nói riêng sẽ tạo điều kiện cho quá trình sản xuất, kinh doanh đượ[r]

1.Tính cấp thiết của đề tàiCùng với sự phát triển và hội nhập của nền kinh tế, hoạt động của các ngân hàng thương mại Việt Nam cũng từng bước đổi mới để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng. Mặt khác, trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các ngân hàng thương mại, để tồn tại và ph[r]

bài full về quy trình phát hành và các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả phát triển hoạt đông phát hành thẻ tín dụng ngân hàng TMCP Đông Á, trong đó còn có số liệu thực tế tại chi nhánh, biểu đồ, bảng phí, hồ sơ thực tế tại ngân hàng. Bài đã được căn lề chinh font chuần của 1 bài báo cáo thực tập.

LỜI NÓI ĐẦUCùng với sự phát triển của nền kinh tế thế giới, các quan hệ mua bán trao đổi hàng hóa dịch vụ từng bước phát triển cả về số lượng và chất lượng. Do đó, đòi hỏi phải có những phương tiện thanh toán mới đảm bảo tính an toàn, nhanh chóng, hiệu quả. Thêm vào đó, thế kỷ XX là thế kỷ mà khoa h[r]

DANH MỤC BẢNG BIỂU SƠ ĐỒDANH MỤC SƠ ĐỒSơ đồ 1.1: Sơ đồ quy trình thanh toán thẻ10Sơ đồ 1.2: Sơ đồ tổng quát về cấp phép11DANH MỤC BẢNGBảng 1.1: Bảng tổng kết và dự báo các thị trường thẻ trên thế giới19Bảng 2.1: Tình hình phát hành thẻ Master Card qua các năm (2010 2012)28Bảng 2.2: Tình hình phát hà[r]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ QUẢN TRỊ RỦI RO TÍN DỤNG TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 3
1.1.Tổng quan về hoạt động tín dụng của ngân hàng thương mại 3
1.1.1 Khái niệm tín dụng ngân hàng 3
1.1.2 Nguyên tắc trong hoạt động tín dụng ngân hàng 4
1.1.3 Vai trò của tín dụng ngân hàng đối với[r]

Quy trình tín dụng doanh nghiệp ngân hàng đầu tư và phát triển VIệt nam BIDV Quy trình tín dụng doanh nghiệp ngân hàng đầu tư và phát triển VIệt nam BIDV Quy trình tín dụng doanh nghiệp ngân hàng đầu tư và phát triển VIệt nam BIDV

DANH MỤC BẢNG BIỂUBảng 2.2.3.1Các hạn mức giao dịch của các loại thẻBảng 2.2.3.2 Biểu phí, lãi suất dịch vụ thẻ Bảng 2.3.1Số lượng thẻ phát hành của ngân hàng Agribank Triệu SơnThanh Hoá năm 20112013.Bảng 2.3.2Thu nhập từ phát hành thẻ của ngân hàng năm 20112013Bảng 2.4.1Doanh số thanh toán thẻ của[r]

Bảng 2.2.3.1Các hạn mức giao dịch của các loại thẻBảng 2.2.3.2 Biểu phí, lãi suất dịch vụ thẻ Bảng 2.3.1Số lượng thẻ phát hành của ngân hàng Agribank Triệu SơnThanh Hoá năm 20112013.Bảng 2.3.2Thu nhập từ phát hành thẻ của ngân hàng năm 20112013Bảng 2.4.1Doanh số thanh toán thẻ của ngân hàng Agribank[r]

DANH MỤC BẢNG BIỂUBảng 2.2.3.1Các hạn mức giao dịch của các loại thẻBảng 2.2.3.2 Biểu phí, lãi suất dịch vụ thẻ Bảng 2.3.1Số lượng thẻ phát hành của ngân hàng Agribank Triệu SơnThanh Hoá năm 20092011.Bảng 2.3.2Thu nhập từ phát hành thẻ của ngân hàng năm 20092011Bảng 2.4.1Doanh số thanh toán thẻ của[r]

DANH MỤC BẢNG BIỂUBảng 2.2.3.1Các hạn mức giao dịch của các loại thẻBảng 2.2.3.2 Biểu phí, lãi suất dịch vụ thẻ Bảng 2.3.1Số lượng thẻ phát hành của ngân hàng Agribank Triệu SơnThanh Hoá năm 20092011.Bảng 2.3.2Thu nhập từ phát hành thẻ của ngân hàng năm 20092011Bảng 2.4.1Doanh số thanh toán thẻ của[r]

DANH MỤC HÌNHHình 2.1 : Cơ cấu tổ chức của BIDV Thanh Hóa15Hình 2.2 : Quy trình tín dụng của BIDV Thanh Hóa19DANH MỤC BẢNGBảng 2.1 : Kết quả hoạt động kinh doanh của BIDV chi nhánh Thanh Hóa qua giai đoạn năm 20112013.22Bảng 2.2 : Tình hình nguồn vốn của BIDV chi nhánh Thanh Hóa qua giai đoạn năm 20[r]

SV: Nguyễn Thò Mộng TuyềnGVHD:Th.S Đinh Tiên MinhLuận văn tốt nghiệp121.3 Ưu nhược điểm của phương thức tín dụng chứng từ1.3.1 Ưu điểm:1.3.1.1 Đối với nhà xuất khẩu:Nhà xuất khẩu hồn tồn được đảm bảo thanh tốn với bộ chứng từ hợp lệ.Việc thanh tốn khơng phụ thuộc vào nhà nhập khẩu. Người bán[r]

Câu 1: Hãy nêu công việc của nhân viên lễ tân khi làm thủ tục nhập phòng cho khách. Hãy kẻ mẫu phiếu đăng ký khách sạn?
Công việc của nhân viên lễ tân khi làm thủ tục nhập phòng cho khách.
Bước 1: Chào đón khách và gợi ý giúp đỡ.
Để khách có ấn tượng ban đầu tốt đẹp về khách sạn thì nhân viên lễ tân[r]

tohoạt động mà mình cần thiết mở rộng tín dụng tới khu vực đó. Do đó, nếukhông xem chính sách huy động vốn là một bộ phận cấu thành nên quản lýhoạt động tín dụng của NHTM thì quản lý hoạt động tín dụng đó sẽ phiến diệnvà tính thực thi không cao.1.2.3.2. Quản lý quy trình tín dụn[r]

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
1 Tính cấp thiết của đề tài 1
2 Mục đích nghiên cứu: 1
3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 2
4 Phương pháp nghiên cứu. 2
5. Kết cấu luận văn. 2
CHƯƠNGINHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ THẺ VÀ RỦI RO TRONG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH THẺ CỦA NHTM 3
1.1. Những vấn đề chung về thẻ ngân hàng 3
1.1.1 Khá[r]