Những lúc này cái tôi của bạn quá lớn, bạn cứ cho rằng bạn là người biết tất cả rồi, những vấn đề của họ chẳng thấm vào đâu so với bạn nên không cần quan tâm đến vấn đề mà người khác đan[r]
Những người biết lắng nghe là những người biết tiếp nhận những thông tin mới, những ý kiến mới, vì thế họ sống sáng suốt và thấu hiểu mọi việc xung quanh, thành quả mà họ thu được sẽ là [r]
NỘI DUNG Chương 1: Lý thuyết chung về giao tiếp Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp cơ bản Chương 3: Kỹ năng thuyết trình hiệu quả 1. Lý thuyết chung Khái niệm giao tiếp Vai trò của giao tiếp SƠ ÐỒ MÔ HÌNH GIAO TIẾP : Thông tin là nội dung của giao tiếp. Con nguời : nguời gửi, nguời nhận Phản hồi có[r]
Lắng nghe là hình thức tiếp nhận thông tin qua thính giác có trạng thái chú ý làm nền, giúp chúng ta hiểu được nội dung thông tin, từ đó dẫn tới những hoạt động tiếp theo của giao tiếp.Lắng nghe là một khả năng của hệ thần kinh, khi lắng nghe, thần kinh sẽ nhận thông tin, xử lý và lưu những gì chúng[r]
- Gạt bỏ những cảm xúc cá nhân riêng tư trong quá trình giao tiếp, tậptrung nghe đối phương chia sẻ, đặt mình vào vị trí của đối phương để đồngcảm, tam thời quên đi cảm xúc cá nhân để giao tiếp được tốt hơn.- Không để những thành kiến tiêu cực, định kiến cá nhân ảnh hưởng đếncuộ[r]
I. Mục tiêu bài học: 1. Kiến thức: Giúp HS nhận thức và cảm nhận được những giá trị về yêu thương, có các mối quan hệ dựa trên giá trị của yêu thương và ý nghĩa của yêu thương đối với bản thân và mọi người. 2. Thái độ: Có nhu cầu thay đổi hành vi và ứng xử một cách yêu thương hơn với bản thân, với n[r]
MỞ ĐẦU Trải qua hàng ngàn năm lịch sử văn hiến, cách giao tiếp, ứng xử đã trở thành một nét đẹp văn hóa của mỗi người con đất Việt, được lưu giữ, phát huy và truyền đạt từ các bậc ông cha, tới con cháu, từ thế hệ này qua thế hệ khác. Văn hoá ứng xử của người việt đã được hình thành trong quá trình g[r]
A Giao tiếp hiệu quả Thái độ trong giao tiếp Ngôn ngữ hình thể Giọng nói, ngôn ngữ trong giao tiếp Lắng nghe Tự tin B Một số kỹ năng trong bán hàng Tiếp cận khách hàng hiệu quả Bí quyết thuyết phục khách hàng Chốt sale thành công Sau bán hàng Up sale Các nguyên tắc để bán hàng thành công Những tính[r]
Tiểu luận hiệu quả trong giao tiếp Để thành công bạn cần đến nhiều yếu tố, trong đó không thể thiếu kỹ năng giao tiếp hiệu quả. Khả năng giao tiếp hiệu quả chắc chắn sẽ mở ra cho bạn nhiều cơ hội trong nghề nghiệp và kinh doanh. Có kỹ năng giao tiếp tốt sẽ cho phép bạn tiế[r]
số điều bạn cần xem xét: Chậm lại. Khi bạn hào hứng về một cái gì đó bạn có khả năng sẽ nói nhanh hơn.Cố gắng làm chậm lại. Điều này sẽ làm cho mọi người dễ dàng lắng nghe bạn và giúpbạn truyền tải những gì bạn muốn nói với họ điều này sẽ giúp bạn ghi điểm về[r]
Giao tiếp trong quản trị - tiểu luận nhóm KHÁI QUÁT CHƯƠNG Bản chất của giao tiếp quản trị Các loại giao tiếp Sự ưu thích giao tiếp quản trị Thành phần cơ bản của quá trình giao tiếp Ảnh hưởng giao tiếp cá nhân và quá trình giao tiếp Quá trình nhận thức Quá trình ghi nhận Ngữ nghĩa Đa d[r]
Lắng nghe là hình thức tiếp nhận thông tin qua thính giác có trạng thái chú ý làm nền, giúp chúng ta hiểu được nội dung thông tin, từ đó dẫn tới những hoạt động tiếp theo của giao tiếp. Lắng nghe là một khả năng của hệ thần kinh, khi lắng nghe, thần kinh sẽ nhận thông tin, xử lý và lưu những gì chú[r]
Đề cương ôn tập và giải môn kỹ năng giao tiếp theo giáo trình Trường ĐH Công Nghiệp Tp.HCM. 20152016 Gồm các câu hỏi ôn tập: 1. Khái niệm, vai trò của giao tiếp và kỹ năng giao tiếp 2. Cấu trúc của quá trình giao tiếp 3. Nguyên tắc và phong cách giao tiếp 4. Kỹ năng lắng nghe 5. Kỹ năng sử dụng các[r]
a, Kiến thức. SV được trang bị những vấn đề lí luận cơ bản vể giao tiếp, đặc biệt là giao tiếp trong kinh doanh. Sinh viên nhận thức đúng về tầm quan trọng, vai trò của giao tiếp trong kinh doanh. b. Kỹ năng. Rèn luyện kỹ năng nói, kỹ năng viết, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng trình bày trước đám đông[r]
Tiểu luận môn Kỹ năng giao tiếp trường ĐH LĐXH.Đây là sản phẩm của môn học Kỹ năng giao tiếp, môn học đã để lại rất nhiều ấn tượng sâu sắc cũng như kiến thức quan trọng đối với bản thân tôi Trên phương diện là 1 sinh viên, tôi cực kỳ hứng thú và tâm đắc với môn học này.
Bài giảng Kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh Chương 4: Một số kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh trình bày về các kỹ năng cơ bản trong giao tiếp như nhóm kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng giao tiếp bằng ngôn ngữ, kỹ năng đặt câu hỏi, kỹ năng nói trước đám đông, kỹ năng từ chối...
KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ NÓI 2.1. KỸ NĂNG LẮNG NGHE Như trên chúng ta đã biết rằng quá trình truyền thông là một tiến trình tương hỗ và tuần hoàn, trong đó có kẻ nói và người nghe và ngược lại. Tuy nhiên, không phải ai cũng chú ý lắng nghe và biết lắng nghe. “Bất hạnh thay, rất ít người biết chú ý lắng[r]
CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CHUYÊN VIÊN QUAN HỆ KHÁCH HÀNG CÁ NHÂNGIỚI THIỆU CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠOĐến đúng giờ = đến sớm 5 phútTham gia tích cực = không nghe điện thoại trong lớpMuốn được lắng nghe = hãy lắng ngheGiới thiệu tổng quan ngân hàng bán lẻLàm quen với các sản phẩm MB đang cung cấp cho khách hàng[r]
Nhằm giúp các bạn giải thích được một số khái niệm về giao tiếp, phân tích các yếu tố ảnh hưởng trong quá trình giao tiếp, hình thành các kỹ năng giao tiếp cơ bản như xã giao, lắng nghe, viết, nói, thuyết trình cá nhân và nhóm,... Mời các bạn cùng tham khảo nội dung bài giảng Kỹ năng giao tiếp dưới[r]