anh là chiến lược dựa trên các nguồn lợi thế cạnh tranh để thành công. Mỗi doanh nghiệp đều có thể tạo dựng cho mình một lợi thế cạnh tranh, nếu nó thực hiện các bước đi hợp lý cho phép giành được vị trí hàng đầu trong việc hấp dẫn khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh, mục tiêu để khách hàng cảm[r]
MỤC LỤC MỤC LỤC HÌNH 6 MỤC LỤC BẢNG 6 MỞ ĐẦU 7 1. Sự cần thiết 7 2. Mục tiêu nghiên cứu 8 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 8 4. Phương pháp tiếp cận. 8 5. Bố cục trình bày 9 CHƯƠNG I. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC 10 1.1. Khái niệm và vai trò của quản trị chiến lược 10 1.1.1. Khái niệm.[r]
Thị trường viễn thông cạnh tranh gay gắt và đang ở ngưỡng bão hòa đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải phát huy lợi thế cạnh tranh của mình mới có thể giữ vững và gia tăng thị phần. Nhằm phát huy những lợi thế cạnh tranh của mình, doanh nghiệp viễn thông cần phải đầu tư vào nghiên cứu xây dựng chiến lư[r]
BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC STT Họ tên Công việc 54 Nguyễn Thị Thanh Xây dựng template bài viết , phân công công việc các thành viên trong nhóm. Tổng hợp, chỉnh sửa toàn bộ bài viết. Làm slice và trình bày. 51 Cao Trường Thanh Cơ sở lý luận về chiến lược cạnh tranh. Lý do lựa chọn thị trường Campuchia.[r]
MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU5CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT61. Chiến lược cường độ61.1Chiến lược thâm nhập thị trường71.2Chiến lược phát triển thị trường81.3Chiến lược phát triển sản phẩm8CHƯƠNG II: CÁC LOẠI HÌNH CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA VIETTEL TRÊN THỊ TRƯỜNG CAMPUCHIA91.Giới thiệu về tập đoàn viễn thông VIETTEL[r]
I. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 1. Phân tích môi trường vĩ mô 1.1. Các yếu tố về kinh tế Ngành viễn thông cũng như nhiều ngành khác chịu ảnh hưởng nhiều từ những biến động của nền kinh tế vĩ mô. Khi nền kinh tế tăng trưởng, xã hội làm ra nhiều của cải hơn, hàng hóa lưu thông , thu nhập tăng thì nh[r]
Sau khi Viettel đã thành công tại nông thôn rồi thì các nhà mạng khác đã quay về nông thôn để làm. Vậy là họ đã chậm hơn Viettel từ một năm rưỡi đến hai năm. Sau khi các nhà mạng khác về nông thôn thì Viettel lại không đầu tư vào nông thôn nữa mà lại quay lại thành phố[r]
đời.Giai đoạn năm 2005-2007: Viettel lần đầu tiên tung ra chương trình khuyến mãichưa từng có trong lịch sử ngành viễn thông “ Một năm chung sức, ba niềm vui chung”.Với chương trình này ngày cao điểm nhất, Viettel đã có trên 10.000 thuê bao hòa mạng.Năm 2010 đến năm 2014: Viettel
công vào khu vực nông thôn. Việt Nam có 70% dân số sống ở nông thôn, như vậyViettel có lợi thế lớn. Khi công ty viễn thông khác nhận ra tầm quan trọng của thị12trường nông thôn và thay đổi mối quan tâm của họ, Viettel quay lại tấn công vàocác thành phố lớn. Một chiến thuật khác của Viettel[r]
CHIẾN LƯỢC ĐẦU TƯ QUỐC TẾ CỦA TẬP ĐOÀN VIỄN THÔNG QUÂN ĐỘI VIETTEL Giới thiệu công ty Viettel Tình hình kinh doanh Doanh thu tập đoàn viễn thông quân đội Viettel Chiến lược kinh doanh quốc tế của Viettel
I. ĐẶT VẤN ĐỀ: Cùng với sự phát triển của xã hội, các nhà mạng viễn thông những năm gần đây đã và đang có những bước tiến vượt trội trong trong việc phát triển các dịch vụ mạng. Và việc sử dụng Internet đang trở thành một nhu cầu không thể thiếu trong một xã hội hiện đại, đó càng là nhu cầu cấp thiế[r]
. Giới thiệu khái quát về Viettel1.1 Thành lập1.2 Trụ sở giao dịch1.3 Hoạt động kinh doanh1.5 Doanh thu, lợi nhuận1.6 Mục tiêu chiến lượcII. Chính sách sản phẩm1.1Thương hiệu1.2Bao gói sản phẩm 1.3Chủng loại và danh mục sản phẩm1.4Một số sản phẩm khác1.5Chính sách phát triển sản phẩm mới1.6Bài học r[r]
Năm 2006, để nâng cao khả năng cạnh tranh trong bối cảnh hội nhập quốc tế, Công tyDịch vụ Viễn thông đã có một động thái quan trọng là đổi tên viết tắt từ GPC(G=GSM; P=Paging; C=CardPhone) thành VinaPhone và công bố hệ thống nhận diệnthương hiệu mới một cách chuyên nghiệp và hiện đại. VinaPho[r]
II. Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong công ty thông tin di động VIETTEL.1. Mục tiêuTrên thị trường viễn thông hiện nay tại Việt Nam có tới 4 nhà cung cấp dịch vụ điện thoại diđộng(1). Tổng công ty bưu chính viễn thông Việt Nam(VNPT) với đầu số : 091, 090(2). Tổng công ty viễn thông Quân Đội (VIETTEL[r]
LỜI MỞ ĐẦU Khi tham gia WTO, Việt Nam đã cam kết mở cửa hoàn toàn thị trường viễn thông cho các đối tác nước ngoài. Chính vì vậy, các doanh nghiệp Việt Nam buộc phải cạnh tranh để tồn tại và phát triển. Cạnh tranh đã kiến cho các doanh nghiệpliên tục đưa ra những cải tiến cho sản phẩm và hình ả[r]
c khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel40 2.2. Kết quả phân tích thực trạng quản trị đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel47 2.2.1. Đặc điểm tình hình đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel47 2.2.2. Nội dung công tác quản trị đào tạ[r]
Lời mở đầu 2 I. Giới thiệu về Công ty Viễn thông Viettel (Viettel Telecom)và sự ra đời của mạng 3G Viettel 3 1. Giới thiệu về công ty Viettel 3 2. Lịch sử phát triển của Viettel 3 3. Triết lý kinh doanh :“Mạng lưới đi trước, kinh doanh theo sau”. 5 II. MÔ TẢ CÔNG NGHỆ 3G CỦA VIETTEL 6 1. Các công ng[r]