Đây là bài luận tìm hiểu về văn hóa kinh doanh của tập đoàn Viễn thông quân đội Viettel. Học phần: Văn hóa kinh doanh và tinh thần khởi nghiệp của Trường ĐH Bách Khoa Hà Nội. Được thực hiện bởi nhóm tác giả thuộc trường ĐH Bách Khoa Hà Nội. Các bạn có đóng góp gì có thể liên hệ vanlinh99pro@gmail.co[r]
Chiến lược chiêu thị của dòng điện thoại OPPO N.Từ phân tich thực trạng chiến lược chiêu thị của công ty, nhận xét những điểm mạnh , điểm hạn chế trong chiến lược và đề xuất các hoạt động cho doanh nghiệp.
Unilever là một công ty đa quốc gia, được Anh và Hà Lan thành lập. Unilever là tập đoàn của Anh và Hà Lan chuyên sản xuất các mặt hàng tiêu dùng như mỹ phẩm, hóa chất giặt tẩy, kem đánh răng, dầu gội, thực phẩm... Đối thủ cạnh tranh chủ yếu của Unilever là hãng Procter Gamble, Nestlé, Kraft Foods,[r]
giờ,Viettel đã hành động theo những chiến lược đúng đắn và sáng tạo.Nói về những thành công của mình, ông Nguyễn Mạnh Hùng, Phó Tổng giám đốcViettel cho biết: “Với các mạng khác trong nước cũng như trên thế giới, họ thường chỉđề cao 2 tiêu chí: mọi lúc (Anytime) và mọi nơi (Anyw[r]
8quốc. Để thự hiện hóa chủ trương này, Viettel đã bố trí 800 điểm chăm sóc khách hàng tạicác hệ thống của Viettel trên toàn quốc. Với việc xuất hiện sâu, rộng đến tận tuyến huyện,vùng sâu, biên giới, hải đảo, người sở hữu các thiết bị công nghệ, Viettel đã dễ dàng đượchỗ trợ khi[r]
Tìm hiểu thực tiễn công tác đào tạo và phát triển nhân lực tại doanh nghiệp và điển hình là tổng công ty viettel.Lý thuyết về đào tạo và phát triển nhân lực Thực tiễn công tác triển khai đào tạo và phát triển nhân lực tại Viettel1.1. Khái niệm và vai trò của đào tạo và phát triển nhân lực1.1.1 Khái[r]
Ngày nay cuộc sống ngày càng hiện đại, mức sống và trình độ dân trí ngày càng được nâng cao. Cùng với các nhu cầu làm đẹp, người phụ nữ nào cũng muốn mình thật rạng rỡ trước mọi người. Họ quan tâm nhiều hơn đến việc sử dụng hóa mỹ phẩm và muốn thể hiện phong cách, cá tính của mình theo cách riêng bi[r]
LỜI NÓI ĐẦU Truyền thông là hiện tượng xã hội phổ biến, ra đời và phát triển cùng với sự phát triển của xã hội loài người. Truyền thông có vai trò vô cùng to lớn và tác động không nhỏ ,ảnh hưởng cả về chiều rộng và chiều sâu của nhiều lĩnh vực trong đời sống như chính trị,kinh tế,văn hóa … Nhận t[r]
I. PHÂN TÍCH MÔI TRƯỜNG BÊN NGOÀI 1. Phân tích môi trường vĩ mô 1.1. Các yếu tố về kinh tế Ngành viễn thông cũng như nhiều ngành khác chịu ảnh hưởng nhiều từ những biến động của nền kinh tế vĩ mô. Khi nền kinh tế tăng trưởng, xã hội làm ra nhiều của cải hơn, hàng hóa lưu thông , thu nhập tăng thì nh[r]
MỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU2PHẦN I: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY3PHẦN II: PHÂN TÍCH HÀNH VI SỬ DỤNG DỊCH VỤ CỦA KHÁCH HÀNG7PHẦN III: PHÂN ĐOẠN THỊ TRƯỜNG LỰA CHỌN THỊ TRƯỜNG MỤC TIÊU12PHẦN IV: HỆ THỐNG THÔNG TIN VÀ NGHIÊN CỨU MARKETING17PHẦN V: CHÍNH SÁCH SẢN PHẨM (PRODUCT)29PHẦN VI. CHÍNH SÁCH VÀ GIÁ (PRICE)36PHẦN[r]
MỤC LỤC CHƯƠNG 1: TÓM TẮT TỔNG QUAN 3 CHƯƠNG 2: MÔ TẢ TỔNG QUAN VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH 4 2.1. Giới thiệu sơ lược về quán. 4 2.2. Địa điểm kinh doanh 4 CHƯƠNG 3: MÔ TẢ SẢN PHẨM. 6 3.1. Sản phẩm. 6 3.2. Khách hàng 7 CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 8 4.1. Phân tích môi trường và ma trận 8 4.1.1 Phân[r]
Chóng ta đang sống trong thời kỳ hội nhập kinh tế Quốc tế và xu thế toàn cầu hóa. Việc nắm bắt thông tin một cách nhanh chóng, kịp thời trên các lĩnh vực: kinh tế, chính trị, văn hóa, xã hội, KHKT là sự đòi hỏi và mối quan tâm của toàn xã hội. Xã hội càng phát triển với nhiều mối quan hệ bao nhiêu t[r]
Thẻ ATM hiện đang được coi là một công cụ văn minh, linh hoạt, hỗ trợ khách hàng điều hành tài khoản cá nhân của mình một cách hiệu quả, nhanh chóng, an toàn và bảo mật. Nó mang lại rất nhiều tiện ích cho khách hàng. Để thu hút thêm khách hàng sử dụng thẻ ATM, TCB có chiến lược nâng cao chất lượng d[r]
công vào khu vực nông thôn. Việt Nam có 70% dân số sống ở nông thôn, như vậyViettel có lợi thế lớn. Khi công ty viễn thông khác nhận ra tầm quan trọng của thị12trường nông thôn và thay đổi mối quan tâm của họ, Viettel quay lại tấn công vàocác thành phố lớn. Một chiến thuật khác của Viettel[r]
anh là chiến lược dựa trên các nguồn lợi thế cạnh tranh để thành công. Mỗi doanh nghiệp đều có thể tạo dựng cho mình một lợi thế cạnh tranh, nếu nó thực hiện các bước đi hợp lý cho phép giành được vị trí hàng đầu trong việc hấp dẫn khách hàng so với các đối thủ cạnh tranh, mục tiêu để khách hàng cảm[r]
Bên cạnh việc tuyển dụng, sử dụng và phát triển nguồn nhân lực thì việc giữ chân người lao động cũng là một bài toán khó đối với các doanh nghiệp trong môi trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay. Bằng cách sử dụng hệ thống các công cụ đãi ngộ nhân lực thì doanh nghiệp sẽ có thể đạt được điều này.[r]
LỜI MỞ ĐẦU 1.SƠ LƯỢC VỀ CÔNG TY VINAMILK VÀ SẢN PHẨM SỮA ALOE VERA 1.1.Tổng quan về công ty Vinamilk 1.2.Giới thiệu về sản phẩm sữa Aloe Vera 1.3.Phân tích SWOT a.Điểm mạnh b.Điểm yếu c.Cơ hội d.Thách thức 2.PHÂN TÍCH CHIẾN LƯỢC MARKETING CỦA SẢN PHẨM SỮA ALOE VERA 2.1.Phân khúc thị trường[r]
c khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel40 2.2. Kết quả phân tích thực trạng quản trị đào tạo nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel47 2.2.1. Đặc điểm tình hình đội ngũ nhân viên chăm sóc khách hàng tại Công ty Viễn thông Viettel47 2.2.2. Nội dung công tác quản trị đào tạ[r]