QUẢN TRỊ DU LỊCH VÀ LỮ HÀNH

là dịp để họ thưởng thức các món ăn ngon và lạ của địa phương.Du khách đến các địa điểm du lịch của Bà Rịa-Vũng Tàu, chưa thực sự được thỏa mãnvề ẩm thực. Phong cách phục vụ ăn uống thiếu chuyên nghiệp của đội ngũ nhân viênbởi lẽ họ thiếu kiến thức về lĩnh vực thực phẩm; thiếu tinh tế về tâm[r]

LỜI MỞ ĐẦU 1
CHƯƠNG 1 : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI & DU LỊCH HỮU NGHỊ TOÀN CẦU. 6
1.1. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 6
1.1.1. Vị trí và đặc điểm 6
1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty. 6
1.2. Chức năng, nhiệm vụ của công ty. 7
1.3. Cá[r]

TRANG 2 Phần II: giải quyết vấn đề Khi điều hành các trơng trình du lịch, một công ty lữ hành Du lịch phải có một mô hình cơ cấu tổ chức chặt chẽ, gọn nhẹ, khoa học và trong cơ cấu tổ ch[r]

QUẢN TRỊ KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH
Chương I: KINH DOANH LỮ HÀNH VÀ CÔNG TY LỮ HÀNH
I. Kinh doanh lữ hành:
1.1. Hoạt động Du lịch:
1. Khái niệm
1.1. Hoạt động Du lịch:
Du lịch là gì?
Tổ chức du lịch thế giới (WTO World Tourism Organization): “Du lịch là tổng thể các hiện tượng và các mối quan hệ[r]

Theo Hội đồng du lịch và lữ hành quốc tế WTTC, 1996 thì “Du lịch bền vững là việc đáp ứng các nhu cầu hiện tại của du khách và vùng du lịch mà vẫn đảm bảo những khả năng đáp ứng các nhu [r]

phân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công ty saigontouristphân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công ty saigontouristphân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công ty saigontouristphân tích môi trường kinh doanh thuận lợi và khó khăn của công[r]

Trước hết cần phải hiểu: Kinh doanh lữ hành (Tour operators bussiness) là việc thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, thiết lập các chương trình du lịch trọn gói hay từng phần, quảng cáo và bán các chương trình này trực tiếp hay gián tiếp qua các trung gian hoặc văn phòng đại diện tổ chức cá[r]

bài viết là bài tiểu đề án về cách vận dụng các tham số đặc trưng biến ngẫu nhiên và các quy luật phân phối xác suất của biến ngẫu nhiên vào giải các bài toán chuyên ngành Kinh tế tổng hợp, Tài chính doanh nghiệp, Ngân hàng, Kế toán, Quản trị văn phòng, Quản trị dịch vụ du lịch và lữ hành, Chăn nuôi[r]

QUẢN TRỊ KINH DOANH LỮ HÀNH
Chương 1: Tổng quan về quản trị kinh doanh lữ hành
1.1. Kinh doanh lữ hành
1.1.1. Sơ lược về sự hình thành và phát triển kinh doanh lữ hành
Nguyên thủy: di chuyển để kiếm sống, nguy hiểm.
Cổ đại:
o Di chuyển của cá nhân, nhóm nhằm mục đích kinh tế, giải trí, tôn giáo v[r]

1.1 Một số lý luận cơ bản về hoạt động kinh doanh lữ hành:
1.1.1 Khái niệm về công ty lữ hành:
1.1.1.1 Ngành kinh doanh lữ hành:
Theo nghĩa rộng thì lữ hành (Travel) bao gồm tất cả những hoạt động di chuyển của con người, cũng như những hoạt động liên quan đến sự di chuyển đó. Với một phạm vi[r]

1. Mục tiêu đào tạo:
a) Về kiến thức:
Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch
Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,…
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]

1. Mục tiêu đào tạo:
a) Về kiến thức:
Hiểu biết những kiến thức cơ bản về pháp luật và quản trị kinh doanh du lịch
Có kiến thức chuyên sâu về các hoạt động trong doanh nghiệp dịch vụ du lịch như hoạch định chiến lược, quản trị nhân sự,…
Hiểu biết sâu sắc về hoạt động nghiệp vụ trong các doanh[r]

Còn phƣơng pháp điều tra trực tiếp tức là phải đi khảo sát thị trƣờng, kýkết hợp đồng, thăm dò thị trƣờng hoặc tổ chức nói chuyện tiếp xúc với kháchhàng.Tóm lại, hoạt động nghiên cứu thị trƣòng là bƣớc đầu tiên và quan trọngnhất trong việc công ty đề ra những mục tiêu, phƣơng hƣớng chiến lƣợc củacôn[r]

 - LỮ HÀNH, VẬN CHUYỂN HÀNH KHÁCH, ĐƯỜNG THỦY, ĐƯỜNG BỘ, CÁC DỊCH VỤ DU LỊCH VÀ ĐẦU TƯ, PHÁT TRIỂN DU LỊCH TRÊN ĐỊA BÀN VÀ CÁC ĐỊA PHƯƠNG KHÁC; THÀNH VIÊN:  CÔNG TY DU LỊCH HƯƠNG GIANG[r]

Phơng pháp trả lời câu hỏi của khách du lịch: Trả lời câu hỏi của khách tham quan là một phần hoạt động hết sức quan trọng của hớng dẫn viên trong quá trình hớng dẫn tham quan.Quá trình [r]

[r]

Nước ta sau khi xóa bỏ cơ chế quản lý quan liêu bao cấp, chuyển sang quản lý kinh tế thị trường kinh tế nước ta đã phát triển với nhịp độ nhanh đặc biệt từ khi Mỹ bỏ lệnh cấm vận thương mại với Việt Nam. Điều đó đã có tác động mạnh đến phát triển du lịch.Trên cơ sở phát triển kinh tế với tốc độ nhan[r]

Trong nền kinh tế thị trường việc các doanh nghiệp tồn tại và phát triển trong sự cạnh tranh gay gắt làđiều tất yếu. Hiện nay, du lịch được coi du lịch là ngành công nghiệp không khói đem lại nguồn thu rất lớn cho ngân sách Nhà nước, giải quyết được công ăn việc làm cho người lao động, góp phần bảo[r]

Bài giảng Du lịch có trách nhiệm - Bài 2: Du lịch có trách nhiệm với các doanh nghiệp lữ hành trình bày tầm quan trọng và lợi ích của việc áp dụng du lịch có trách nhiệm vào việc điều hành tour và lữ hành ở Việt Nam, chính sách và chiến lược tuyển dụng có trách nhiệm, quy trình giảm thiểu năng lượng[r]

Báo cáo “Đánh giá hình và phơng hớng, biện pháp đẩy mạnh hoạt động lữ hành trong thời gian tới” tại hội nghị lữ hành toàn quốc lần thứ 3 tại thành phố Hồ Chí Minh, 8/3/2002, cùng các báo[r]