Khóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Trần Đức TríKhác với Maslow và Herzberg, Vroom không tập trung nhiều vào nhu cầu, màchủ yếu tập trung vào kết quả. Maslow và Herzberg nghiên cứu dựa trên mối quan hệgiữa nhu cầu nội tại và nỗ lực tạo ra kết quả nhằm thỏa mãn nhu cầu nội tại đó, cònVroom lại tách[r]
+ Các bảng lương và các văn bản liên quan về chế độ lương, thưởng,…củaKhách sạn Mondial Huế.- Thu thập thông tin sơ cấp: là việc thu thập thông tin trực tiếp từ đối tượngkhảo sát.+ Các thông tin/dữ liệu sơ cấp còn được gọi là dữ liệu/số liệu gốc, chưa quaxử lý[r]
POWPOINT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của nhân viên tại công ty trách nhiệm hữu hạn nhà nước một thành viên môi trường đô thị Sơn LaMục đích chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động cơ làm việc của nhân viên tại công ty TNHH nhà nước[r]
CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG VÀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG VỀ CÔNGVIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI KHÁCH SẠN XANH HUẾ2.1. Tổng quan về Công ty Cổ phần du lịch Xanh Huế2.1.1. Quá trình hình thành và phát triểnTrước năm 1975 đơn vị là cư xá giáo sư Đại học Mỹ (cũ). Tiếp đó, giai đoạn1975[r]
nghiệp, là sự liên kết và nâng lên nhiều lần có giá trị của từng nguồn nhân lực riêng lẻtổng hợp lại. VHDN được xem là một yếu tố trong những yếu tố ảnh hưởng đếnkhuynh hướng rời bỏ tổ chức của nhân viên, đồng thời thu hút lực lượng lao động đặcạibiệt là những nhân viên giỏi, những nhâ[r]
1. Lý do lựa chọn đề tài Thế giới đang từng bước đi vào nền kinh tế tri thức, chuyển từ việc lấy khoa học kỹ thuật làm trung tâm sang lấy con người làm trung tâm. Yếu tố con người đã và đang trở thành tài sản quý giá nhất của mỗi quốc gia nói chung và mỗi doanh nghiệp nói riêng. Bởi nguồn nhân lực l[r]
doanh nghiệp đó là chính sách thu hút, khai mở, sử dụng có hiệu quả người tài trongcác doanh nghiệp. Như vậy, việc tạo động cơ làm việc cho người lao động lại trởnên rất cần thiết và đòi hỏi cần được quan tâm rất nhiều, thực tế cũng đã minhchứng cho chúng ta thấy điều đó. Tại các doanh[r]
Chuyên đề tốt nghiệp Đại họcGVHD: TS. Trần Ngọc Liên Tạo cho du khách những sản phẩm độc đáo riêng biệt mang hương vị riêngcủa khách sạn. Là phương thức khác biệt hóa sản phẩm mà không khách sạn nàocó thể bắt chước được, góp phần tích cực vào sự tăng trưởng cầu của khách tạikhách sạn.[r]
Đạitập đoàn Toyota, Honda… áp dụng để hướng đến sự hoàn thiện về chất lượng sảnphẩm bằng cách làm đúng ngay từ những chi tiết đầu tiên – “Do the right thing at firsttime”. Những lý thuyết tuyệt hảo này được xem như một sự đổi mới trong phong cáchquản lý và đã nhanh chóng được lan truyền và ứn[r]
quốc tế hay gọi là làm thế nào để đưa thương hiệu vào cuộc sống.Việc thấu hiểu sâusắc ý nghĩa và cách ứng dụng vào thực tiễn để giúp hỗ trợ nhân viên ra quyết địnhmột cách linh hoạt, phù hợp với mục đính và lời hứa thương hiệu, hạn chế mâuthuẫn phát sinh trong công việc hàng ngày.-Xây dựng và[r]
Để luận văn này đạt kết quả tốt đẹp, tôi đã nhận được sự hỗ trợ, giúp đỡ của nhiều cơ quan, tổ chức, cá nhân. Với tình cảm sâu sắc, chân thành, cho phép tôi được bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến tất cả các cá nhân và cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ trong quá trình học tập và nghiên cứu đề tài. T[r]
ĐẶT VẤN ĐỀ 1.Lý do chọn đề tài ..Bước sang nền kinh tế thị trường, đặc biệt trong nền kinh tế hội nhập như nước ta hiện nay, bất kỳ một doanh nghiệp nào muốn tồn tại và phát triển đều phải phát huy tốt mọi khả năng của mình. Và khách hàng chính là một trong những yếu tố quan trọng nhất mà doanh ng[r]
cho tôi những kiến thức bổ ích. Kiến thức mà tôi họcđược không chỉ là nền tảng cho quá trình nghiên cứukhóa luận mà còn là hành trang quý báu trong quátrình công tác.Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến ThS. LêThò Phương Thanh, người đã tận tình hướng dẫn, trựctiếp dẫn dắt tôi trong suốt thời gia[r]
Khách sạn đã và đang không ngừng hoàn thiện việc đảm bảo và xây dựng môi trường làm việc thuận lợi cho nhân viên. Khách sạn đề ra các biện pháp, chính sách hạn chế tối đa các trở ngại có thể gây hạn chế trong quá trình thực hiện cũng như kết quả hực hiện công việc của nhân viên trong khách sạn
Học phần: Nghiên cứu khoa học Đề tài: Tăng cường và bồi dưỡng đào tạo đội ngũ nhân viên lễ tân ở khách sạn Thắng Lợi Hà Nội. I. Xác định vấn đề nghiên cứu, mục tiêu nghiên cứu, nhiệm vụ nghiên cứu và phạm vi nghiên cứu.
1.1.Vấn đề nghiên cứu. Chất lượng đội ngũ nhân viên lễ tân tại kh[r]
Mục tiêu nghiên cứu luận văn tốt nghiệp với đề tài Thực trạng và một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Sài Gòn Morin–Huế hệ thống hóa cơ sở lý luận về nhà hàng, kinh doanh ăn uống trong khách sạn, chất lượng, chất lượng dịch vụ và chất lượng dịch vụ ăn uống trong ki[r]
1. Tính cấp thiết của đề tài Trong xu thế hội nhập nền kinh tế thế giới, Việt nam đang từng bước vươn lên tạo cho mình một vị thế vững mạnh trên trường quốc tế, nền kinh tế có tốc độ tăng trưởng mạnh qua mỗi năm, đất nước đổi thay trên mọi phương diện được bạn bè thế giới công nhận. Đóng góp vào th[r]
Nhu cầu về quyền lực: là sự mong muốn có một tác động, có ảnh hưởng và cókhả năng kiểm soát đối với những người khác. Những người này thường thích nắm giữtrọng trách, cố gắng gây ảnh hưởng tới người khác, thích những tình huống cạnh tranh,hướng vào địa vị và thường quan tâm tới việc có được u[r]
ĐẶT VẤN ĐỀ 1. Lý do chọn đề tài Trong xu thế toàn cầu hóa với sự phát triển của nền kinh tế thị trường thì du lịch trở thành một nhu cầu cấp thiết của cuộc sống. Ngành du lịch được xem là ngành công nghiệp “không khói”, đóng góp lớn vào tổng thu nhập quốc dân. Bên cạnh đó chất lượng ngành cũng ngà[r]
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ1. Tính cấp thiếtNgày nay, trong điều kiện khắc nghiệt của thương trường, canh tranh về nguồnnhân lực luôn là vấn đề nóng bỏng tại mọi tổ chức trên thế giới. Cùng với sự hội nhậpvà phát triển thì hàng trăm, hàng ngàn doanh nghiệp thuộc mọi lĩnh vực kinh tế đã,đang và sẽ tiếp[r]