ĐỀ TÀI GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI SIÊU THỊ HÀ NỘI

Tìm hiểu thực trạng hoạt động của các siêu thị trên địa bàn Hà Nội.
Xác định sự ảnh hưởng cụ thể của các của các yếu tố đến sự hài lòng của khách hàng.
Đưa ra một số hàm ý chính sách cho các nhà quản trị để nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi mua sắm tại các siêu thị ở thành phố Hà Nội.

25.000 foot vuông. Siêu thị bán rất nhiều mặt hàng khác nhau, thường là hơn 12.000 mặt hàng. Mức tăng lớn nhất là các mặt hàng không phải thực phẩm mà hiện nay chiếm khoảng 25% tổng doanh số bán của siêu thị. Nhiều siêu thị dịch chuyển bán thuốc theo toa, bán các thiết bị bă[r]

1 số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty CP chứng khoán Hà Nội.

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội

MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU 1
Chương 1: Khái quát chung về dịch vụ chăm sóc khách hàng và chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Bưu Chính Viễn Thông 4
1.1.Dịch vụ chăm sóc khách hàng trong doa

một số giải pháp nâng cao hiệu quả bán lẻ tại siêu thị

Luận Văn: Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ bán hàng tại siêu thị BigC

Đề tài nghiên cứu nâng cao sự thỏa mãn của khách hàng bằng dịch vụ chăm sóc khách hàng online và kích thích sự chia sẻ tạo hiệu ứng Marketing tại công ty TNHH Soloha Việt Nam được hình t[r]

Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của siêu thị tại thành phố Hồ Chí Minh

Mục đích nghiên cứu của đề tài: Hệ thống hóa lý luận cơ bản về dịch vụ khách hàng và chất lượng dịch vụ khách hàng, phân tích thực trạng chất lượng dịch vụ khách hàng tại Công ty TNHH I – Glocal, đề xuất một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Công ty TNHH – Glocal.

Nộ dung chính của luận văn gồm có 3 chương: Chương 1 - Chất lượng công tác chăm sóc khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại, chương 2 - Thực trạng chất lượng chăm sóc khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Hà Nội và chương 3 - Giải pháp nâng cao chất lượn[r]

Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của siêu thị điện máy HC (tt)Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của siêu thị điện máy HC (tt)Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của siêu thị điện máy HC (tt)Giải pháp nâng cao năng lực cạnh tranh của siêu thị điện máy HC (tt)Giải pháp nâng cao năng lực[r]

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Bưu điện TP. Hà Nội

Mục đích nghiên cứu của đề tài là tìm hiểu khách hàng quan niệm thế nào về chất lượng dịch vụ, nghiên cứu yếu tố đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, tìm ra giải pháp hoàn thiện các yếu tố đó để nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng TNHH MTV Shinhan Việt Nam.

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả dịch vụ quảng cáo của Công ty quảng cáo và hội chợ quốc tế Hà Nội (HADIFA)

Một số Giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc thu hút khách du lịch nội địa tại Cty Du lịch dịch vụ Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc thu hút khách du lịch nội địa tại công ty du lịch dịch vụ Hà Nội

Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của việc thu hút khách du lịch nội địa tại Công ty Du lịch dịch vụ Hà Nội

Ban lãnh đạo doanh nghiệp là nhân tố quyết định các chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Tầm nhìn của ban lãnh đạo quyết định phương thức kinh doanh của doanh nghiệp, là nhân tố chính tác động tới kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Nhận thức được điều này, các cấp lãnh đạo cần phải thường[r]

Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ chứng khoán đối với khách hàng VIP của Công ty Cổ phần Chứng khoán Hà Nội