TIẾNG ANH CHO NHÂN VIÊN THU NGÂN - BÁN HÀNG VÀ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

- Và các chứng từ liên quan khác
Chứng từ liên quan trực tiếp tới nghiệp vụ bán hàng đó là Hóa đơn bán lẻ và Hóa đơn giá trị gia tăng. Khi phát sinh nghiệp vụ bán hàng, thu ngân nhập dữ liệu vào máy tính và thực hiện in hóa đơn bán lẻ giao khách hàng. Đồn[r]

Bản thân bạn cũng vậy, khi ra ngoài cửa hiệu mua một cái áo, bạn cũng tìm mọi cách chê lên chê xuống thì không lẽ gì khách hàng của bạn không có quyền làm như vậy? Trong những tình huống đó, bạn hãy hít thở thật sâu và tự thưởng cho mình một cốc nước lạnh để lấy lại bình tĩnh.

Hãy nhớ rằng chúng ta vẫn ở trong chữ W đầu tiên – Why (Tại sao). Sức ép kinh doanh ngày nay hoàn khác so với quá khứ. Các công ty phải tiếp xúc, giải quyết với nhiều khách hàng hơn, số lượng yêu cầu lớn hơn, phức tạp hơn.
Các khách hàng yêu cầu cung cấp nhiều thông ti[r]

Công ty TNHH Quốc Tiến với các sản phẩm đa dạng về mẫu mã, kiểu dáng, màu sắc đã tạo điều kiện thuận lợi cho công ty trong công tác bán hàng. Đặc biệt, với việc mang thương hiệu Honda- một thương hiệu đã đi sâu vào tiềm thức của người dân Đà Nẵng nói riêng cũng như người dân Việt Na[r]

SFA (Sales Force Automation – tự động hóa bán hàng)
“SFA hỗ trợ quá trình bán hàng bằng cách cải thiện tốc độ và chất lượng của các luồng thông tin trong số các khách hàng, nhân viên bán hàng và tổ chức”
(Speier và Venkatesh, 2002).
CRM (Customer Relationship Management – Quản trị quan hệ khách hàn[r]

_- Phương pháp phân tích thống kê:_ Phân tích các số liệu thống kê đã thu thập được trong toàn Tổng Công ty nhằm đưa ra những đánh giá, nhận xét sát thực về thực trạng hoạt động đào tạo [r]

Trưởng phòng kinh doanh chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát, hỗ trợ công việc của các nhân viên bán hàng; Đánh giá hiệu quả của nhân viên bán hàng; Kiểm tra và ký xác nhận các chứng từ liên tới bộ phận Kinh doanh: chi phí, đề nghị cấp hàng, hợp đồng bán hàng, chi phí khuyến mãi, tiếp khách theo theo[r]

Trưởng phòng kinh doanh chịu trách nhiệm kiểm tra, giám sát, hỗ trợ công việc của các nhân viên bán hàng; Đánh giá hiệu quả của nhân viên bán hàng; Kiểm tra và ký xác nhận các chứng từ liên tới bộ phận Kinh doanh: chi phí, đề nghị cấp hàng, hợp đồng bán hàng, chi phí khuyến mãi, tiếp khách theo theo[r]

1.1.2.Vai trò quản trị lực lượng bán hàng
 Liên kết về mặt quản trị đối với thị trường: Trong kênh thông tin liên lạc giữa thị trường và ban quản trị cấp cao, những giám đốc bán hàng khu vực là người đại diện đầu tiên và gần nhất của ban quản trị. Trong khả năng đó,[r]

l ịch quá, l àm cho doanh s ố bán h àng c ủa họ bị tụt giảm; bạn h ãy t ập
trung vào nh ững khách h àng có ít kh ả năng đi du lịch nhất. Khi đó,
b ạn vừa có thể thu hút được nhiều khách h àng ti ềm năng lại vừa đỡ
ph ải cạnh tranh khi những nhân vi ên bán hàng khác c ũng[r]

"Quản trị bán hàng"
có thể được định nghĩa là hoạt động quản trị của những người hoặc thực sự thuộc lực lượng bán hàng hoặc gồm những người hỗ trợ trực tiếp cho lực lượng bán hàng. Tùy thuộc vào từng công ty, cấp thấp nhất mà quản lý bán <[r]

Quan niệm về nghề bán hàng
Những sinh viên được giới thiệu về nghề bán hàng thông qua những chương trình trên đài truyền hình vào lúc đêm khuya, trong những hoạt cảnh, những vở kịch, những bộ phim như "The Music Man", "Glengarry Glen Ross", "Cái ch[r]

chu ỗi hoạt động v à các quan h ệ. R õ ràng là nh ững lĩ nh v ực hoạt động của
nhân viên c ủa các tổ chức kinh doanh dịch vụ như ngân hàng, kế toán công
c ộng v à qu ảng cáo cũng giống hệt như công việc của một đại diện bán h àng trong khu v ực của m ình. Vì th ế, chức năng[r]

Quảng cáo qua nhân viên bán hàng là cách thức dược sử dụng nhiêu nhất trong các doanh nghiệp.Những nhân viên bán hàng, với những trình độ hiểu biết về hàng hoá, về tâm lý khách hàng họ đ[r]

Những người trong lực lượng bán hàng được đặt rất nhiều chức danh, nào là người bán hàng, đại diện bán hàng, đại diện nhà sản xuất, giám đốc phụ trách khách hàng, nhân viên kỹ thuật phụ [r]

Nhân viên kinh doanh là một vị trí công việc chuyên mua bán hàng hóa (cụ thể là các sản phẩm và dịch vụ) cho một đơn vị doanh nghiệp nào đó. Là một nhân viên kinh doanh, bạn có nhiệm vụ thường xuyên giao tiếp với khách hàng và tư vấn cho họ về các sản phẩm, cũng như dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn đ[r]

Tất cả những nụ cười thân thiện và những lời chào mời lịch sự không thể bù đẵp cho những sản phẩm không đáng tin cậy hay những dịch vụ không đạt tiêu chuẩn. Công tác chăm sóc khách hàng chỉ có thể được công nhận là tốt nếu nó gắn liền với một sản phẩm chất lượng hay một dịch vụ[r]

Có lẽ không lĩnh vực nào của hoạt động kinh doanh lại tạo ra nhiều tranh luận
bỏ đi và liên quan trực tiếp tới nhiều nhóm như hoạt động bán hàng. Điều này
không làm cho chúng ta ngạc nhiên khi chúng ta nghĩ đến vai trò của hoạt động bán
hàng trong việc cung cấp những tiện ích cho khách hàng. Ngay cả[r]

Quảng cáo qua nhân viên bán hàng là cách thức dược sử dụng nhiêu nhất trong các doanh nghiệp.Những nhân viên bán hàng, với những trình độ hiểu biết về hàng hoá, về tâm lý khách hàng họ đ[r]

Quảng cáo qua nhân viên bán hàng là cách thức dược sử dụng nhiêu nhất trong các doanh nghiệp.Những nhân viên bán hàng, với những trình độ hiểu biết về hàng hoá, về tâm lý khách hàng họ đ[r]