CHẤT LƯỢNG LÀ TỔNG HOÀ CÁC ĐẶC TÍNH CỦA SẢN PHẨM ĐÁP ỨNG ĐƯỢC CÁC YÊU CẦU ĐỊNH TRƯỚC VÀ THOẢ MÃN ĐƯỢC CÁC MONG ĐỢI CỦA KHÁCH HÀNG TRONG SỬ DỤNG

Biểu đồ PDPC được ông Jiro Kondo đưa ra vào cuối năm 1968, là một công cụ rất hữu hiệu để hoạch định các dự án nghiên cứu và phát triển, loại bỏ các sai lỗi mãn tính, thực hiện việc đàm phán trong kinh doanh và các hoạt động tương tự.
Biểu đồ PDPC dùng để dự kiến trước những tình huống trục[r]

Dịch vụ Vinaphone trả sau là dịch vụ thoả mãn nhu cầu trao đổi thông tin của con người từ nơi này đến nơi khác. Ở đâu có con người là ở đó có nhu cầu trao đổi thông tin. Nhu cầu truyền đưa tin tức có thể xuất hiện ở bất kỳ nơi nào mà không phụ thuộc vào không gian, thời gian. Tuy nhiên, việc[r]

3. Ai sẽ xác định chất lượng?
Mặc dù không có những trả lời đơn giản cho câu hỏi này, vẫn có thể nghiên cứu một số ít yếu tố có tính hướng dẫn như sau:
Những quan niệm khác nhau về chất lượng đòi hỏi những sự liên minh khác nhau của những người quan tâm, những người có trách nhiệm[r]

“ Đảm bảo chất lượng là mọi hoạt động có kế hoạch và có hệ thống và được khẳng định nếu cần để đem lại long tin thoả đáng rằng sản phẩm thoả mãn các yêu càu đã định đối với chất lượng.” [r]

+ Ngoài hoạt động vận chuyển, các 3PL còn có các kho dành riêng cho hàng trả lại và thực hiện các hoạt động bổ sung như thu hồi, tái chế, hủy hàng,… phụ thuộc vào yêu cầu của khách hàng.
+ Hệ thống quản lý logistics ngược của các công ty 3PL có thể cung cấp cho khách hàng kh[r]

Đơn vị năng lực này mô tả các năng lực nhân viên Lễ tân cần có để tương tác với khách hàng trong một số tình huống khác nhau, đáp ứng các yêu cầu và sự mong đợi của khách với tác phong chuyên nghiệp và sự nhạy cảm văn hóa để đáp ứng được các nhu cầu của khách và giải quyết được các vấn đề.

Chất lượng định hướng bởi khách hàng là một yếu tố chiến lược, dẫn tới khả năng chiếm lĩnh thị trường, duy trì và thu hút khách hàng. Nó đòi hỏi phải luôn nhạy cảm đối với những khách hàng mới, những yêu cầu thị trường và đánh giá những yếu tố dẫn tới sự thoả mãn khách hàng. Nó cũng đòi hỏi ý thức c[r]

Chất lượng định hướng bởi khách hàng là một yếu tố chiến lược, dẫn tới khả năng chiếm lĩnh thị trường, duy trì và thu hút khách hàng. Nó đòi hỏi phải luôn nhạy cảm đối với những khách hàng mới, những yêu cầu thị trường và đánh giá những yếu tố dẫn tới sự thoả mãn khách hàng. Nó cũng đòi hỏi ý thức c[r]

f. Thực hiện các hoạt động thông qua sản phẩm, giao hàng và các hoạt động sau giao hàng.
7.5.2. Xác nhận giá trị sử dụng của các quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ
Tổ chức phải xác nhận giá trị sử dụng đối với mọi quá trình sản xuất và cung cấp dịch vụ có kết quả đầu ra[r]

Phát triển quan hệ khách hàng, nhà cung cấp và quản lí tốt nhân sự cũng là
một thành cơng
Hằng năm PepsiCo đề cĩ những chương trình tri ân khách hàng và nhà phân phối, tặng quà cĩ giá trị, đưa ra mức chiết khấu hợp lý để nhà phân phối thêm gắn bĩ với Pepsi. Về phía nhà cung c[r]

- Điện áp ra đập mạch nhỏ do vậy mà chất lượng điện áp tốt.
- Hiệu suất sử dụng máy biến áp tốt do dòng điện chạy trong van đối xứng. - Điện áp ngược trên van là lớn nhưng do U do =2,34U 2 - > nó có thể được sử dụng
với điện áp khá cao.

Nếu năm 2001, Công ty có 70 đại lý trung chuyển sữa tươi thì đến nay đã có 82 đại lý trên cả nước, với lượng sữa thu mua khoảng 230 tấn/ngày. Các đại lý trung chuyển này được tổ chức có hệ thống, rộng khắp và phân bố hợp lý giúp nông dân giao sữa một cách thuận tiện, trong thời gian nhanh[r]

Đến thập niên 60, các hoạt động nghiên cứu thị trường trên diện rộng, lý thuyết và thực tiễn về marketing đã được hoàn thiện cơ bản. Trong đó đặc biệt là các hoạt động nghiên cứu thị trường, hành vi của khách hàng, xác định khách hàng mục tiêu và các đặc điểm của họ đã được đ[r]

Điều đó thể hiện các nhà sản xuất đã biến định hướng chất lượng vì người tiêu dùng , chất lượng là do yêu cầu của khách hàng vì thế cố gắng thoả mãn tối đa nhu cầu của người tiêu dùng nh[r]

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG của công ty Vinamilk:Luôn thoả mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá[r]

CHÍNH SÁCH CHẤT LƯỢNG CỦA CÔNG TY VINAMILK:LUÔN THOẢ MÃN VÀ CÓ TRÁCH nhiệm với khách hàng bằng cách đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá[r]

5.2.1. Đối với Nhà nước
a) Xây dựng sự phối hợp liên ngành, liên địa phương, đồng bộ với sự chỉ đạo tập trung, thống nhất của Nhà nước nhằm đưa ngành sản xuất nước uống đóng chai phát triển hơn, CL dịch vụ nâng cao, Nhà nước cần đưa ra các quy định nghiêm ngặt về quản lý nguồn tài ngu[r]

Thị trường là tấm gương phản ánh mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty. Vậy nghiên cứu thị trường lầ rất cần thiết, qua nghiên cứu thị trường sẽ giúp công ty:
- Nắm bắt được sự biến động của cầu mà nhu cầu thị trường về sản phẩm may mặc hết sức phong phú, đa dạng, luôn thay đổi t[r]

- Tổng số lao động hơn 5000 người, trong đó lao động nữ chiếm đa số (khoảng 70%), lao động trực tiếp sản xuất chiếm 93%.
Với sự đi lên bằng năng lực của chính mình và đạt được những kết quả như vậy, ngoài sự giúp đỡ của các Bộ ngành, cơ quan chức năng phải kể đến sự nỗ lực[r]

Trong những phương pháp để chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao và đáp ứng được yêu cầu khách hàng thì cần có quan điểm chỉ đạo với phương châm “Làm tốt ngay từ đầu là hiệu quả kinh tế nhất”, vì thế cần triển khai thường xuyên, liên tục việc kiểm soát và phân loại mủ nguyên liệu ngoài vườn câ[r]