Bài 2:Kỹ năng giao tiếp hiệu quảBài tập• Từ quy luật 4: 7-38-55 em hãy nêu ra những cáchthức để:• - Lắng nghe tốt (Nhóm 1)• - Nói thành công (Nhóm 2)Nội dung1. Kỹ năng nghe2. Kỹ năng nói3. Kỹ năng khen/ chê1. KỸ NĂNG NGHE"Nói là bạc,Im lặng là vàng,Lắng nghe là kim cương"Ý tại ngôn ngoại• Ở c[r]
Ngôn ngữ"&"Thái độ "Những vân đề"trong"giao tiếp"Dáng điệu &"cử chỉ "Lắng nghe"&"Hỏi đáp "Không gian"Giao tiếp"& bài trí "HÃY NGHE LẠI MÔT CÂUCHUYỆN...rất cũ!!Báncho..Câu chuyện xảy ra hồi công ty Kỳ Diệu mới thành lập. Để tuyển nhân viên ABC đích thực,[r]
Lời giới thiệu Chương 1. TỔNG QUAN LÝ LUẬN VỀ KỸ NĂNG MỀM 2 1.1. Các khái niệm cơ bản. 2 1.1.1. Kỹ năng. 2 1.1.2. Kiến thức 2 1.1.3. Sự khác nhau giữa kỹ năng và kiến thức 2 1.1.4. Sự khác nhau giữa kỹ năng nghề nghiệp và kỹ năng mềm 2 1.2. Vai trò của kỹ năng mềm 2 1.3. Quá trình hình thành và phát[r]
NGUYÊN TẮC 3S TRONG GIAO TIẾPNgoài nguyên tắc 3T, trong giao tiếp chúng ta còn có nguyên tắc 3S. Hãy xemNguyên tắc 3S giúp bạn những gì trong giao tiếp, và hiệu quả của sự lắng nghe.Bạn có biết về nguyên tắc 3S? Giao tiếp tốt chính là chìa khóa[r]
I. KIẾN THỨC CƠ BẢN - 1. Về khái niệm hoạt động giao tiếp Hoạt động giao tiếp là hoạt động diễn ra thường xuyên giữa mọi người trong xã hội. Giao tiếp có ở mọi nơi, mọi lúc, có thể ở dạng lời nói nhưng cũng có khi tồn tại ở dạng viết. Giao tiếp cũng có thể được tiến hành bằng nhiều phương tiện “n[r]
Ngay từ khi sinh ra, chúng ta đã bắt đầu giao tiếp với môi trường xung quanh và theo quá trình phát triển của con người, giao tiếp ngày càng được hoàn thiện hơn. Nó dần dần trở thành cầu nối giữa con người với con người, giữa con người với xã hội, là một trong những chìa khóa quan trọng giúp cho cá[r]
MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU 1 NỘI DUNG 3 Phần I. KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG CỦA VIỆN KIỂM SÁT NHÂN DÂN TỐI CAO 3 I. Vị trí, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của Viện kiểm sát nhân dân tối cao 3 1. Vị trí của Viện kiểm sát nhân dân trong bộ máy Nhà nước Việt Nam 3 2. Chức năng, nhiệm vụ[r]
A Giao tiếp hiệu quả Thái độ trong giao tiếp Ngôn ngữ hình thể Giọng nói, ngôn ngữ trong giao tiếp Lắng nghe Tự tin B Một số kỹ năng trong bán hàng Tiếp cận khách hàng hiệu quả Bí quyết thuyết phục khách hàng Chốt sale thành công Sau bán hàng Up sale Các nguyên tắc để bán hàng thành công Những tính[r]
I. MỞ BÀI : - Tục ngữ, thành ngữ là kho tàng kinh nghiệm quý giá của người xưa để lại về đời sống lao động sản xuất, về cách ứng xử ở đời. - Câu tục ngữ : “Một điều nhịn, chín điều lành” được nhiều người biết đến vì ý nghĩa xã hội rộng rãi của nó. II. THÂN BÀI : 1. Giải thích thế nào là nhịn ?.[r]
Giao tiếp là chìa khóa quan trọng giúp bạn xây dựng mối quan hệ, thành công trong kinh doanh, người có khả năng giao tiếp hiệu quả sẽ nhanh chóng thành công trong sự nghiệp và có mối quan hệ bền vững. Giao tiếp tốt khác với giao tiếp hiệu quả và giao tiếp thông minh. Dưới đây là 5 nguyên tắc quan t[r]
LỜI NÓI ĐẦU 1 Phần I. KHẢO SÁT CÔNG TÁC VĂN PHÒNG TẠI UBND HUYỆN NAM ĐÀN 3 I.Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND huyện Nam Đàn 3 1.Vài nét về UBND huyện Nam Đàn 3 2.Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và cơ cấu tổ chức của UBND huyện 3 2.1.Chức năng: 3 2.2.Nhiệm vụ, quyền h[r]
họ. Trên bia mộ của ông khắc dòng chữ “Đây là nơi an nghỉ ngàn thu của mộtngười biết thu dụng những người thông minh hơn mình”.3. Biết khen ngợi, khích lệ người khácTrong giao tiếp ứng xử, để tạo sự thân thiện, tin tưởng thì việc biết khen ngợi,động viên, khích lệ người khác đúng lúc, đúng ch[r]
Giao tiếp hiệu quả ba nguyên tắc : Hiệu quả của việc giao tiếp có thể tác động tới thành công của bạn. Để việc giao tiếp có hiệu quả với các đồng đội của bạn, hãy làm theo 3 nguyên tắc. Thể hiện sự tôn trọng và quan tâm _ Nếu bạn thể hiện sự tôn trọng và quan tâm khi bạn đưa ra lời chỉ dẫn, nhóm có[r]
NỘI DUNG Chương 1: Lý thuyết chung về giao tiếp Chương 2: Các kỹ năng giao tiếp cơ bản Chương 3: Kỹ năng thuyết trình hiệu quả 1. Lý thuyết chung Khái niệm giao tiếp Vai trò của giao tiếp SƠ ÐỒ MÔ HÌNH GIAO TIẾP : Thông tin là nội dung của giao tiếp. Con nguời : nguời gửi, nguời nhận Phản hồi có[r]
10 nguyên tắc vàng nơi công sởGiao tiếp, ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhấtvà thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dâncông sở”Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnhđạo, đồng nghiệp và c[r]
Đề cương ôn tập và giải môn kỹ năng giao tiếp theo giáo trình Trường ĐH Công Nghiệp Tp.HCM. 20152016 Gồm các câu hỏi ôn tập: 1. Khái niệm, vai trò của giao tiếp và kỹ năng giao tiếp 2. Cấu trúc của quá trình giao tiếp 3. Nguyên tắc và phong cách giao tiếp 4. Kỹ năng lắng nghe 5. Kỹ năng sử dụng các[r]
Nguyên tắc có thiện ý trong giao tiếp :Nhiệm vụ của giáo viên là truyền đạt tri thức cho học sinh, với thiện chí củamình giáo viên đem hết tài năng, trí lực ra hướng dẫn học sinh.- Thiện ý của giáo viên rõ nét nhất trong đánh giá, nhận xét học sinh khi làm bài.Trong trường hợp đặc bi[r]
Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnh đạo, đồng nghiệp và các khách hàng… Giao tiếp ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất và thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dân công sở”. Academy.vn xin chia sẻ vớ[r]
Một ngày bạn làm việc 8h tại công sở, bạn thường xuyên tiếp xúc với nhà lãnh đạo, đồng nghiệp và các khách hàng… Giao tiếp ứng xử với họ nơi công sở như thế nào để đạt được hiệu quả cao nhất và thể hiện nét văn hóa trong ứng xử đang là boăn khoăn của không ít “dân công sở”. Academy.vn xin chia sẻ vớ[r]
MỞ ĐẦU Trải qua hàng ngàn năm lịch sử văn hiến, cách giao tiếp, ứng xử đã trở thành một nét đẹp văn hóa của mỗi người con đất Việt, được lưu giữ, phát huy và truyền đạt từ các bậc ông cha, tới con cháu, từ thế hệ này qua thế hệ khác. Văn hoá ứng xử của người việt đã được hình thành trong quá trình g[r]