lẫn nhau tạo thành một thể thống nhất. Huy động vốn tạo nguồn cho việc thực hiện nghiệp vụ tín dụng và dịch vụ. Mặt khác, nếu nghiệp vụ tín dụng và dịch vụ của ngân hàng phát triển sẽ tạo điều kiện huy động vốn đợc dễ dàng hơn do có uy tín của ngân hàng.Mặt khác, khi nền kinh tế[r]
lẫn nhau tạo thành một thể thống nhất. Huy động vốn tạo nguồn cho việc thực hiện nghiệp vụ tín dụng và dịch vụ. Mặt khác, nếu nghiệp vụ tín dụng và dịch vụ của ngân hàng phát triển sẽ tạo điều kiện huy động vốn đợc dễ dàng hơn do có uy tín của ngân hàng.Mặt khác, khi nền kinh tế[r]
kể cả khâu chế biến lẫn khâu phục vụ. Khách của loại hình ăn uống này thường là khách theo đoàn, hội nghị, hội thảo, đám cưới, liên hoan, khách tour…+ Ăn buffet: thành phần, số lượng, món ăn ít, thường là các món ăn nhẹ phù hợp với khách phương tây hay khách ngoại giao.Ngoài ra còn có tiệc Barbecue[r]
phức tạp bởi cơ cấu khách sạn luôn là một xã hội tập trung nhiều ngành nghề nhấttrong các ngành.Rõ ràng do đặc điểm nhất quán, thống nhất mà đòi hỏi bản chất công việc cũng phải làmột chuẩn mực, tất nhiên phải có một hệ thống phân định rõ ràng từ quản trị cấp cao,cấp trung đến cấp thấp và tối[r]
Chuyên đề tốt nghiệp Đại họcGVHD: TS. Trần Ngọc Liên Tạo cho du khách những sản phẩm độc đáo riêng biệt mang hương vị riêngcủa khách sạn. Là phương thức khác biệt hóa sản phẩm mà không khách sạn nàocó thể bắt chước được, góp phần tích cực vào sự tăng trưởng cầu củ[r]
Trong bất kỳ một lĩnh vực nào dù là nông nghiệp, công nghiệp hay thương mại dịch vụ chế tạo ra các sản phẩm không thể thiết yếu tố con người, có con người mới làm ra tất cả và trong du lịch cũng vậy. Trong ngành du lịch thì các sản phẩm dịch vụ chiếm tỷ trọng lớn trong toàn bộ sản phẩm du lịch mà cá[r]
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ ĂN UỐNG TẠI NHÀ HÀNG TRONG KHÁCH SẠN1.1. Tính cấp thiết của việc nâng cao chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng Trong những năm gần đây, nước ta luôn coi du lịch là ngành kinh tế mũi nhọn. Trong những năm 2007-20[r]
LỜI NÓI ĐẦU Trong tình hình phát trien chung của đất nước, du lịch ngày càng phát triển ở Việt Nam, ngành du lịch trong thời kỳ khá đặc biệt giai đoạn cuối của sự hình thành và giai đoạn đầu của sự phát trien, những nhận thức cho mỗi người dân ngày càng tăng lên đáng kế. Việt Nam đã và đang thu hút[r]
Giải pháp nâng cao chất lượng phục vụ tại nhà hàngkhách sạn Golden Central Hotel Sai GonMỤC LỤCLỜI MỞ ĐẦU1CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ KHÁCH SẠN GOLDEN CENTRAL HOTEL SÀI GÒN21.1Lịch sử hình thành và phát triển21.2Chức năng và nhiệm vụ31.3Quy mô hoạt động, các loại hình sản phẩm và dịch vụ31.4Cơ[r]
Tổ chức kinh doanh phục vụ tiệc là một loại hình dịch vụ đã chiếm được chỗ đứng quan trọng trong dịch vụ ẩm thực. Xã hội ngày càng có nhiều sự kiện có nhu cầu phục vụ ăn uống ở mức sang trọng thì loại hình kinh doanh tiệc càng được các doanh nghiệp du lịch quan tâm. Một số nhà hàng, khách sạn đã[r]
đó phải được thực hiện cùng với sự phát triển mạnh về nhu cầu tiêu dùng cao của khách hàng.- Nhóm W-T Trải qua nhiều năm đổi mới và phát triển, Việt Nam đã khẳng định vị thế với các nước trên thế giới thu hút nhiều nhà đầu tư. Càng có nhiều doanh nghiệp mọc lên thì sự cạnh tranh càng l[r]
Phong cách thiết kế, trang trí của các cửa hàng thường rất bắt mắt, khác hẳn hình thức ăn nhanh của Việt Nam. 2.1. Thực trạng phát triển dịch vụ ăn nhanh trên địa bàn Hà Nội - VN2.1. Thực trạng phát triển dịch vụ ăn nhanh trên địa bàn Hà Nội - VN•Thường đượ[r]
Tính không đồng nhất: Mỗi khách hàng có sở thích, thói quen không giống nhau do sự khác nhau về khu vực địa lý, sự ảnh hưởng của các nền văn hóa khác nhau tới lối sống, sự khác nhau về tâm lý,kinh nghiệm trải qua việc sử dụng nhiều lần…nên họ có những yêu cầu, đánh giá 2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD:[r]
Trang 1 TRƯỜNG CAO ĐẲNG CÔNG NGHỆ THÔNG TIN HỮU NGHỊ VIỆT-HÀN KHOA THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ ==============================BẢN KẾ HOẠCH PR NHÀ HÀNG CAFE HIGHLANDS COFFEE Ở ĐÀ NẴNG Nhóm X-StyleTên thành viên Mã SVLê Thị Thúy Hằng CCQC06B005Nguyễn Thị Hạnh CCQC06C006Lập kế hoạch PR cho nhà hàng[r]
Giai đoạn này được tính từ khi đón khác đến khi chia tay khách. Giai đoạn này hướng dẫn viên thay mặt công ty phục vụ khách cũng như giám việc phục vụ của các cơ sở cung cấp dịch vụdu lịch. Khi có phát sinh trong quá trình đi đoàn hướng dẫn viên có thể tự sử lí, nếu vượt ngoài khả năng giải quyết th[r]
Bộ phận hoạt động kinh doanh dịch vụ:_ Bộ phận này thường được tổ chức làm việc với các đơn vị cung cấp dịch vụ bao gồm: - Khách sạn - Nhà hàng - Vận chuyển ô tô, hàng không, tàu biển -V[r]
GIÁM ĐỐC KHÁCH SẠN PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG KẾ TOÁN PHÒNG TC-HC PHÒNG KD Buồn g Lễ tân Bảo vệ Bảo trì phận Bộ dịch vụ Nhà hàng Bếp Buồn g Lễ tân Bảo vệ Bảo trì phận Bộ dịch vụ Nhà hàng Bếp TRA[r]
báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quản trị kinh doanh nhà hàng khách sạn tại khách sạn INTERCONTINENTAL ASIANA SAIGONNgành công nghiệp dịch vụ du lịch khách sạn trong những năm gần đây ngày càng được chú trọng và không ngừng phát triển trên phạm vi toàn thế giới. Cùng với xu hướng chung đó thì du lị[r]
LỜI MỞ ĐẦU 5 CHƯƠNG 1: LÝ LUẬN CHUNG VỀ CÔNG TÁC KẾ TOÁN BÁN HÀNG VÀ XÁC ĐỊNH KẾT QUẢ KINH DOANH TRONG DOANH NGHIỆP THƯƠNG MẠI 8 1.1. Sự cần thiết và nhiệm vụ của bán hàng và xác định kết quả kinh doanh. 8 1.1.1. Bản chất của quá trình bán hàng và xác định kết quả kinh doanh 8 1.1.2.[r]