th ắn v à k ịp thời cho họ biết mức độ ho àn thành công vi ệc của họ như thế n ào so v ới mong đợi của bạn, họ sẽ muốn làm để bù đắp th êm ph ần việc chưa
được hoàn thành như mong muốn.
• Hãy h ọc cách lắng nghe với vẻ “ngây thơ”. Đừng
nói g ì c ả, chỉ để cho mọi n[r]