TIÊU CHUẨN VỀ KHÁCH SẠN 3 SAO

Khách sạn gồm 50 phòng với những tiện nghi như: truyền hình, máy lạnh, phòng không hút thuốc, máy sấy tóc, thiết bị dành cho người tàn tật, két giữ tiền.
b. Phân tích các thông tin liên quan
Với khách sạn 3 sao, vấn đề chuyên môn hoá được đặt ra nhằm đảm bảo chất l[r]

2.2.1. Thực trạng quản lý lễ tân a. Vai trò quản lý lễ tân
- Vai trò thông tin liên lạc cho các bộ phận liên quan
Nhà quản trị bộ phận lễ tân đóng vai trò chủ động trong việc thu thập thông tin về khách, tìm kiếm các mảng nhu cầu của khách hàng và các thông tin khác. Đối với các khá[r]

Trên thế giới có một số khách sạn 6 sao và 7 sao, đương nhiên là cũng không theo những tiêu chuẩn đồng nhất nào. Những khách sạn ấy được hiểu là đã được xây dựng rất sang trọng, khác biệt để mọi người có thể thưởng lãm, ngắm nhìn nhưng không thể bắt chước. Các[r]

- Phân tích được các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng tại khách sạn 3 sao tại Đà Nằng - Đưa ra một số giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn Nâng cao chất lượn[r]

II. Kế hoạch phục vụ bàn và tổ chức điều hành các hoạt động phục vụ. 1.Giới thiệu về nhà hàng
Nhà hàng Galaxy là nhà hàng hạng trung thuộc hệ thống các nhà hàng của khách sạn 3 sao Bảo Châu. Nhà hàng được đặt trên tầng 5 của khách sạn, nơi yên tĩnh thoáng mát,[r]

TKMH lập và thẩm định dự án đầu tư khách sạn 3 sao ( kèm file tính toán) TKMH lập và thẩm định dự án đầu tư khách sạn 3 sao ( kèm file tính toán)TKMH lập và thẩm định dự án đầu tư khách sạn 3 sao ( kèm file tính toán)TKMH lập và thẩm định dự án đầu tư khách sạn 3 sao ( kèm file tính toán)TKMH lập và[r]

Ngöôøi quaûn lyù khaùch saïn nhoû chòu traùch nhieäm quaûn lyù tröïc tieáp caùc hoaït ñoäng haøng ngaøy cuûa khu vöïc tröïc tieáp vaø giaùn tieáp phuïc vuï khaùch, coù theå bao goàm caùc[r]

2.1.1.1. Lịch sử hình thành và vị trí địa lý
Ngày 6/2/2004 tại tỉnh Ninh Thuận, Tổng Công ty Du lịch Sài Gòn (saigontourist) đã chính thức làm lễ khởi công xây dựng khu du lịch Sài Gòn - Ninh Chữ với tiêu chuẩn quốc tế 4 sao. Ðây là dự án du lịch lớn nhất và q[r]

nguồn nhân lực - một yếu tố quan trọng trong sự phát triển của công ty nhằm cung cấp những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất cho xã hội Việt Nam .
 Đây đều là những khách hàng cao cấp, khả năng thanh toán lớn do đó yêu cầu đối với các dịch vụ dành cho họ cũng phải đạt tiêu chuẩn chất lượng c[r]

Phân tích tình hình an ninh an toàn tại các điểm du lịch trên địa bàn Hà Nội hiện nay. Lấy ví dụ về một trường hợp mất an toàn đã xảy ra tại một điểm du lịch (phân tích nguyên nhân và cách khắc phục) Giả định có một khách sạn Thương mại (tiêu chuẩn 5 sao, gồm 270 phòng), tọa lạc tại trường Đại học T[r]

KHÁCH SẠN KIM HOA - 2** Khách sạn Kim Hoa là khách sạn tiêu chuẩn 2 sao cách sân bay Phú Quốc 7 km hay cách bến tàu 18 Km. Khách sạn Kim Hoa nằm trong khuôn viên vườn rộng rãi, thoáng mát và thân thiện môi trường
KHÁCH SẠN THIÊN HẢI SƠN - 3[r]

1.1.2. Lịch sử hình thành và phát triển của khách sạn (1)
Khách sạn Mường Thanh Hà Nội được khánh thành vào ngày 10/10/2009. Ban đầu khách sạn có tên là Best Western Mường Thanh Hà Nội, sau đổi thành khách sạn Mường Thanh Hà Nội. Khách sạn được Tổng cục Du lịc[r]

DỊCH VỤ Ở BỘ PHẬN LỄ TÂN: Khách sạn Danang Riverside đạt tiêu chuẩn 3 sao,14 tầng,với 107 phòng.trong dó có 87 phòng ngủ,6 phòng suite,và 14 căn hộ cao cấp vô cùng sang trọng đầy đủ các [r]

Mục đích của nghiên cứu này là tìm hiểu về lòng trung thành của khách hàng trong lĩnh vực khách sạn trên địa bàn Hà Nội. Phương pháp khảo sát được tiến hành để thu thập dữ liệu về đánh giá mức độ trung thành của khách hàng đối với hoạt động lưu trú tại khách sạn 3 đến 5 sao trên địa bàn Hà Nội.

báo cáo thực hành nghề nghiệp chuyên ngành quản trị khách sạn nhà hàng.
Khách sạn Sea links là khách sạn được tổng cục du lich Việt Nam đánh giá đạt tiêu chuẩn 5 sao. Tuy nhiên để đạt chất lượng cao hơn nữa thì tất cả các nhân viên khách sạn nói riêng và ban quản lý khách sạn nói chung[r]

Bài tập tình huống số 3, môn Quản tri chiến lược của thầy Tịnh, Xây dựng chiến lược kinh doanh Khách sạn, Tiêu chuẩn chọn địa điểm kinh doanh khách sạn. Xây dựng chiến lược 4P trong kinh doanh khách sạn, chiến lược nhân sự, kế hoạch tài chính, kế hoạch Marketing.

• PTC được UBND tỉnh Nghệ An tặng bằng khen tại hội nghị tôn vinh các tổ chức cá nhân thực hiện tốt nghĩa vụ ngân sách nhà nước năm 2008.
6. Vị thế công ty:
• Hiện nay Công ty Cổ phần Du lịch Dầu khí Phương Đông đang là công ty kinh doanh các dịch vụ du lịch, khách sạn, vui chơi giải trí[r]

1.Tính cấp thiết của đề tài
Khách sạn Melia Hà Nội là một trong các khách sạn tiêu chuẩn cao bậc nhất của Hà Nội được công nhận là khách sạn 5 sao vào năm 2002, một trong những thành phố có du lịch phát triển mạnh. Nếu như ở thời điểm trước đây, số lượng khách sạn, resort đạt tiêu chuẩn 5 sao tại H[r]

KHÁI NIỆM CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ CỦA BỘ PHẬN LỄ TÂN TRONG KHÁCH SẠN_ Chất lượng phục vụ của bộ phạn lễ tân khách sạn là tổng hợp những tiêu chuẩn về cơ sở vật chát kỹ thuật, trình đọ chuyên [r]

Khách sạn park Hyatt Saigon là một khách sạn 5 sao mới được hoạt động ở Việt
Nam, được điều hành bởi tập đoàn quốc tế Mỹ Hyatta. Tọa lạc ở trung tâm thành phố, tại
Quảng trường Lam Sơn, khách sạn mang lại cho du khách chuẩn mực sang trọng tuyệt đối và
dịch vụ đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Khách sạn có[r]