QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG
Tìm thấy 10,000 tài liệu liên quan tới từ khóa "QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG":
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI CÔNG TY VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE CHI NHÁNH HUẾ
Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượNâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công ty viễn thông di động mobifone chi nhánh huế Nâng cao chất lượng dịch vụ tại công[r]
33 Đọc thêm
ĐÁNH GIÁ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VIỄN THÔNG CỦA CÔNG TY QUÂN ĐỘI VIETTEL TẠI TỈNH THỪA THIÊN HUẾ NĂM 2015
Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông của công ty quân đội viettel tại tỉnh thừa thiên huế năm 2015 Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông của công ty quân đội viettel tại tỉnh thừa thiên huế năm 2015 Đánh giá chất lượng dịch vụ viễn thông của công ty quân đội viettel tại tỉnh thừa thiên huế năm 20[r]
38 Đọc thêm
PHÂN TÍCH MỐI QUAN HỆ GIỮA CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ VÀ SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ INTERNET CÁP QUANG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT CHI NHÁNH HUẾ
tâm tới việc mình được người bán quan tâm và chú trọng như thế nào khi tiêu dùngcKsản phẩm của một doanh nghiệp. Đặc biệt với ngành viễn thông khi mà nhu cầu sửdụng của khách hàng ngày càng tăng, trong khi trên thị trường hiện nay chỉ tồn tạiba nhà mạng viễn thông lớn là VNPT, FPT Tele[r]
76 Đọc thêm
QCVN 35:2019/BTTTT
Quy chuẩn này quy định mức giới hạn các chỉ tiêu chất lượng đối với dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định mặt đất theo phương thức quay số trực tiếp. Quy chuẩn này áp dụng đối với Cơ quan quản lý nhà nước và doanh nghiệp viễn thông cung cấp dịch vụ điện thoại trên mạng viễn thông cố định m[r]
ĐỒ ÁN ỨNG DỤNG CỦA KIẾN TRÚC CQS TRONG QUẢN LÝ NGHẸN MẠNG IP
Ngày nay mạng lưới viễn thông đã và đang ngày càng phát triển mạnh mẽ và rộng khắp trên thế giới. Điều đó đặt ra một bài toán đó là quản lý mạng viễn thông như thế nào để nó hoạt động một cách hiệu quả và đảm bảo được chất lượng dịch vụ của mạng. Đối với mạng Internet trước đây do nhu cầu khách hàng[r]
72 Đọc thêm
ĐÁNH GIÁ CÔNG TÁC THU CƯỚC CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG TẠI VIETTEL HÀ NỘI
người sử dụng dịch vụ của các mạng viễn thông khác nhau. Các mạng viễn thôngkhác nhau là các mạng viễn thông của các doanh nghiệp viễn thông khác nhau.Dịch vụ viễn thông cộng thêm là dịch vụ tăng thêm tính năng, tiện ích cho ngườisử dụng dịch vụ
93 Đọc thêm
VẤN ĐỀ QOS TRONG MẠNG NGN ÁP DỤNG TRONGMẠNG NGNVNPTI
Vấn đề QoS trong mạng NGN- áp dụng trongmạng NGN-VNPTILương Thị Thanh NgaTrường Đại học Công nghệ. Đại học Quốc gia Hà NộiLuận văn ThS. Kỹ thuật điện tử - Viễn thông: 60 52 02 03Người hướng dẫn : TS. Đặng Xuân VinhNăm bảo vệ: 2014103 tr .Abstract. Tổng quan về Chất lượng dịch vụ[r]
3 Đọc thêm
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TÀI CHÍNH TRONG TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH - VIỄN THÔNG VIỆT NAM
do hóa dịch vụ tài chính là kết quả của quá trình tự do hóa tài chính của mộtquốc gia khi tham gia hội nhập kinh tế quốc tế.Các nhà nghiên cứu ñã lập luận rằng sở dĩ tự do hóa tài chính có tác ñộngtích cực ñến nền kinh tế chính là nhờ tác ñộng lợi thế của kinh tế quy mô(Economy of scale), do[r]
192 Đọc thêm
QUẢN LÝ DỊCH VỤ CHỨNG THỰC CHỮ KÝ SỐ TẠI CÔNG TY ĐIỆN TOÁN VÀ TRUYỀN SỐ LIỆU – TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
Tiếng việt1. Đinh Văn Ân và Lê Xuân Bá, 2006. Tiếp tục xây dựng và hoàn thiện thểchế kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa ở Việt Nam. Hà Nội:Nhà xuất bản Khoa học và kỹ thuật.2. Báo cáo kết quả nghiên cứu thị trƣờng dịch vụ chữ ký số từ năm 2012 đếnhết quý 1 năm 2014 của Công ty VDC[r]
15 Đọc thêm
NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ỨNG DỤNG KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ MITEC
1. Tính cấp thiết của đề tài
Trải qua hơn 21 năm xây dựng và trưởng thành, từ một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Khoa học Công nghệ, năm 2005 doanh nghiệp đã được cổ phần hóa trở thành công ty Cổ phần Ứng dụng Khoa học và Công nghệ MITEC. Đến nay, MITEC đã khẳng định được vai trò, vị thế của c[r]
Trải qua hơn 21 năm xây dựng và trưởng thành, từ một doanh nghiệp nhà nước trực thuộc Bộ Khoa học Công nghệ, năm 2005 doanh nghiệp đã được cổ phần hóa trở thành công ty Cổ phần Ứng dụng Khoa học và Công nghệ MITEC. Đến nay, MITEC đã khẳng định được vai trò, vị thế của c[r]
105 Đọc thêm
PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TÀI CHÍNH TRONG TẬP ĐOÀN BƯU CHÍNH VIỄN THÔNG VIỆT NAM
do hóa dịch vụ tài chính là kết quả của quá trình tự do hóa tài chính của mộtquốc gia khi tham gia hội nhập kinh tế quốc tế.Các nhà nghiên cứu ñã lập luận rằng sở dĩ tự do hóa tài chính có tác ñộngtích cực ñến nền kinh tế chính là nhờ tác ñộng lợi thế của kinh tế quy mô(Economy of scale), do[r]
192 Đọc thêm
MỘT SỐ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG
Chất lượng nguồn nhân lực luôn vai trò hết sức quan trọng đến sự thành bại của tổ chức. Trong đó, công tác tạo động lực cho người lao động là một trong những nội dung quan trọng của công tác quản trị nguồn nhân lực. Công tác này làm cho người lao động hăng say cống hiến giúp cho năng suất lao động t[r]
143 Đọc thêm
TỐI ƯU HÓA MẠNG VIỄN THÔNG
động đã trở nên vô cùng phổ biến và là một trong những nhu cầu tất yếu đối với conngười khắp nơi trên thế giớiTrong những năm gần đây, lĩnh vực thông tin di động ở Việt Nam cũng đã cónhững bước phát triển vượt bậc cả về cơ sở hạ tầng lẫn chất lượng phục vụ trong đólớn nhất là 3 nhà mạng Viett[r]
NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC XÂY DỰNG VÀ ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CÔNG TY ĐIỆN THOẠI TÂY THÀNH PHỐ
Quá trình thành lập và đi vào hoạt động của CTĐTTTP không phải là thời gian dài. Tuy vây, công ty đã có những bước tiến đáng kể.Khi thị trường BCVT không còn giữ vị trí độc quyền mà ở trong một môi trường cạnh tranh gay gắt như hiện nay, khách hàng càng đóng vai trò quyết định đến sự tồn tại và phát[r]
102 Đọc thêm
TỔNG KẾT VIỆC THỰC HIỆN CHƯƠNG TRÌNH CÔNG TÁC CỦA BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG VIỆT NAM
MỤC LỤC
PHẦN I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG VIỆT NAM 1
PHẦN II: CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG VIỆT NAM 5
1. Cơ cấu tổ chức của Bộ Bưu chính, Viễn thông 5
1.1. Lãnh đạo Bộ Bưu chính, Viễn thông 5
1.2. Các tổ chức giúp Bộ thực[r]
PHẦN I: QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG VIỆT NAM 1
PHẦN II: CHỨC NĂNG, NHIỆM VỤ VÀ CƠ CẤU TỔ CHỨC CỦA BỘ BƯU CHÍNH, VIỄN THÔNG VIỆT NAM 5
1. Cơ cấu tổ chức của Bộ Bưu chính, Viễn thông 5
1.1. Lãnh đạo Bộ Bưu chính, Viễn thông 5
1.2. Các tổ chức giúp Bộ thực[r]
44 Đọc thêm
LUẬN VĂN THẠC SĨ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TRÊN THỊ TRƯỜNG HÀ NỘI CỦA CÔNG TY THÔNG TIN DI ĐỘNG VIỆT NAM
nói chung và Công ty Mobifone nói riêng.
Với phương châm phục vụ khách hàng, Mobifone đã tạo dựng cho mình một hình ảnh chuyên nghiệp trong con mắt khách hàng nhờ chú trọng đến đội ngũ nhân viên CSKH.
Với những lợi thế trên, Mobifone là một trong 3 doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành viễn thông của Việ[r]
Với phương châm phục vụ khách hàng, Mobifone đã tạo dựng cho mình một hình ảnh chuyên nghiệp trong con mắt khách hàng nhờ chú trọng đến đội ngũ nhân viên CSKH.
Với những lợi thế trên, Mobifone là một trong 3 doanh nghiệp dẫn đầu trong ngành viễn thông của Việ[r]
101 Đọc thêm
GIÁO TRÌNH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC TỔ CHỨC NGUYỄN ĐÌNH PHAN
I ÀÒ nói đẩu
Ngí)y nay, chất iượỉìg sản phẩm và dịch vụ đóng vai trò
quyết dịnlì Ịrong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của các
doanh nghiệp.
Đảm hào, cải tiến chất lượng và tâng cường, đổi mới
quản v chấí lượng khâng chỉ được thực hiện ở các doanh
nghiệp sản xuất ra các sởn phẩm vật chất mà ngày c[r]
Ngí)y nay, chất iượỉìg sản phẩm và dịch vụ đóng vai trò
quyết dịnlì Ịrong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của các
doanh nghiệp.
Đảm hào, cải tiến chất lượng và tâng cường, đổi mới
quản v chấí lượng khâng chỉ được thực hiện ở các doanh
nghiệp sản xuất ra các sởn phẩm vật chất mà ngày c[r]
383 Đọc thêm
ĐÀO TẠO TIỀN GỬI VÀ QUẢN LÝ DÒNG TIỀN TEMP VIB
••••Mở TK ở 1 nơi có thể giao dịch ở nhiều nơi do hệ thống công nghệ hiện đại, kết nối online toàn hệ thốngTiền trong tài khoản được sinh lời với mức lãi suất KKH , phí giao dịch cạnh tranh, ưu đãi.Mạng lưới ĐVKD rộng khắp với 121 ĐVKD trên 27 tỉnh thành,Chất lượng dịch vụ tốt, cải tiế[r]
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG TẠI CÔNG TY VIỄN THÔNG HÀ NỘI
TS. Hà Nam Khánh Giao (2005), Marketing dịch vụ mô hình 5 khoảng cách chấtlượng dịch vụ, Nhà xuất bản Thống kê. Trong cuốn sách này, tác giả đã làm rõ mô hình 5khoảng cách chất lượng dịch vụ, trong đó nghiên cứu khá tỉ mỉ về kỳ vọng và sự thỏa8mãn của khách hàng. Nghiên c[r]
22 Đọc thêm
BÁO CÁO THỰC TẬP TẠI CÔNG TY VIETNAM TELECOM NATIONAL
Báo cáo thực tập tại công ty Vietnam Telecom National
Công ty viễn thông liên tỉnh có tên giao dịch quốc tế là Vietnam Telecom National (gọi tắt là VTN) được thành lập ngày 31031990 và một đơn vị thành viên trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn Thông Việt Nam VNPT. VTN là có trụ sở tại số 30 Phạm Hùng[r]
Công ty viễn thông liên tỉnh có tên giao dịch quốc tế là Vietnam Telecom National (gọi tắt là VTN) được thành lập ngày 31031990 và một đơn vị thành viên trực thuộc Tập đoàn Bưu chính Viễn Thông Việt Nam VNPT. VTN là có trụ sở tại số 30 Phạm Hùng[r]
41 Đọc thêm