được đưa ra với các đánh giá: khá tốt, tốt, rất tốt, bình thường... ; về giá thành:cao, khácao, rất cao, thấp, khá thấp...Do đó, trong các bài toán ra
quyết định nhiều khi chúng ta phải xử lý những thôngtin đánh giá không phải bằng số mà là những giá trị ngôn ngữ và kết quả đánh giá cuốicùng[r]