Trong quá trình hoạt động, mọi tổ chức đều quan tâm đến
chất lượng sản phẩm,
chất lượng hoạt động. Hoạt động quản lí các yếu tố
chất lượng và quá trình theo định hướng
chất lượng được gọi là QLCL (Hà Mạnh Hùng, 2016). QLCL giáo dục là xây dựng và vận hành hệ thống quản[r]