KHOÁ LU Ậ NTỐT NGHIỆPNÂNG CAO CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH TẠITRUNG TÂM TM & LỮ HÀNH QUỐC TẾ ÁNH DƯƠNGLỜI NÓI ĐẦUCùng với các sự kiện du lịch mang đậm tính truyền thống, bản sắc vănhoá dân tộc, tháng 2/2007 vừa qua được đánh giá là khá hiệu quả trong côngtác lữ[r]
BẢNG KHẢO SÁT CHẤT LƯỢNG CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH CỦA CÔNG TY MIXTOURIST
Đối tượng khảo sát: Các khách hàng đã sử dụng dịch vụ của công ty
Bắt buộc Phần 1: Thông tin chung Giới tính o Nam o Nữ Tuổi o Dưới 18 o 1840 o 4160 o Trên 60 Phần 2: Chất lượng dịch vụ Chọn đáp án phu[r]
Sản phẩm du lịch về cơ bản là không cụ thể, không tồn tại dưới dạng vật thể.Do vậy việc đánh giá, kiểm tra chất lượng sản phẩm du lịch rất khó khăn, vì phầnlớn chủ quan và không phụ thuộc vào người kinh doanh, mà phụ thuộc vào kháchdu lịch. Chất lượng sản phẩm du lịch<[r]
Với xu hướng tiêu dùng mới của con người trong thời đại công nghiệp hiện nay, du lịch đang phát triển nhanh chóng và trở thành một ngành công nghiệp không khói mang lại hiệu quả cao. Du lịch không chỉ mang lợi nhuận kinh tế mà còn mang lại nhiều lợi ích chính trị, xã hội khác cho những vùng, những q[r]
Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 53 trang, bản đẹp, dễ dàng chỉnh sửa và tách trang làm tài liệu tham khảo. 1.1. MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ............................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG: .............................................[r]
MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài 1 2. Lịch sử nghiên cứu đề tài 1 3. Mục đích nghiên cứu 2 4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu đề tài 2 5. Phương pháp nghiên cứu đề tài 3 6. Ý nghĩa của đề tài nghiên cứu 3 7. Kết cấu của đề tài nghiên cứu 3 Chương[r]
Đề tài thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại công ty thương mại và dịch vụ du lịch thiên hà esy – esyways travel luận văn, đồ án, đề tài tốt nghiệp Đề tài thực trạng và các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ chương trình du lịch tại công ty t[r]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. 2 4. Phạm vi nghiên cứu. 2 5. Phương pháp nghiên cứu. 2 6. Ý nghĩa, đóng góp của đề tài. 2 7. Kết cấu đề tài. 2 CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN VỀ SỬ DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY TNHH MỘT TV KHÁCH SẠN D[r]
Xã hội ngày càng phát triển, chất lượng cuộc sống được cải thiện và nâng cao vì vậy mà nhu cầu giải trí và du lịch cũng tăng lên. Kể từ sáu thập niên trở về đây, ngành du lịch đã phát triển không ngừng, trở thành một trong những khu vực kinh tế tăng trưởng nhanh nhất và lớn nhất thế giới. Nhiều quốc[r]
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT PHẦN MỞ ĐẦU 1 1. Lý do chọn đề tài. 1 2. Mục tiêu nghiên cứu. 1 3. Nhiệm vụ nghiên cứu. 2 4. Phương pháp nghiên cứu. 2 5. Kết cấu đề tài báo cáo. 2 PHẦN NỘI DUNG 3 Chương 1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY TNHH MỘT TV KHÁCH SẠN DU LỊCH CÔNG ĐOÀN HẠ LONG. 3 1.1. Khá[r]
In addition, we’re able to make a long term plan for production because the production budget will show any shortfall or excesses in capacity over the budget period.. If there is likely [r]
Có thể giải thích cho sự thay đổi trên đó là trong những năm vừa qua do ảnh hưởng của tỷ giá cao làm cho các chuyến du lịch nước ngoài trở nên đắt đỏ hơn, bên cạnh đó là việc chuyển hướn[r]
VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU Sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo của chương trình Tiên tiến, Chất lượng cao và POHE trường Đại học Kinh tế Quốc dân
1. Lý do lựa chọn đề tài Chương trình đào tạo Tiên tiến, Chất lượng cao Pohe trường Đại học Kinh tế Quốc dân được đánh giá là một trong những[r]
Du lịch đang trở thành một ngành kinh tế quan trọng của nhiều nước trên thế giới. Kinh doanh du lịch cũng có lịch sử hơn 150 năm qua. Nếu được tổ chức kinh doanh và phát triển tốt thì đây là một trong những ngành kinh tế năng động nhất và mang lại hiệu quả kinh tế cao cho mỗi quốc gia. Việt Nam tron[r]
PHẦN MỞ ĐẦU1.Lý do chọn đề tàiNgày nay du lịch đã trở thành một trong những ngành kinh tế phát triển nhanh và là một thành phần quan trọng trong cơ cấu kinh tế của nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam. Nhờ chính sách đổi mới của Đảng và Nhà nước, thời gian qua, ngành du lịch Việt Nam đã có những bướ[r]
Để triển khai tốt các giải pháp và khích lệ các doanh nghiệp nâng cao chất lượng dịch vụđể thu hút khách du lịch, Bộ Văn hoá, Thể thao và Du lịch sẽ báo cáo kiến nghị Thủ tướng Chính phủ[r]
trở thành sản phẩm du lịch hấp dẫn, Đà Nẵng cần tập trung đầu tư phát triển các sảnphẩm du lịch biển hấp dẫn du khách như thuyền buồm, du thuyền, thám hiểm đại dương,câu mực về đêm, ngắm san hô; phát triển các loại hình thể thao trên biển như: dù kéo,mô-tô nước, lướt ván, lướt ván buồm[r]
MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Trên thế giới hiện nay, PTDLBV đang là một trong những xu hướng quan trọng trong việc phát triển DL, góp phần đảm bảo sự cân bằng cho ngành DL của các quốc gia, địa phương trên cả ba yếu tố là môi trường, xã hội và kinh tế. PTDLBV còn giúp đảm bảo sử[r]
Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, trong đó dịch vụ chiếm chủ yếu. Vì vậy có thể nói du lịch là một ngành dịch vụ. Đặc điểm của dịch vụ là sản phẩm không thể lưu kho, giai đoạn sản xuất diễn ra đồng thời với giai đoạn tiêu dùng, quá trình cung cấp dịch vụ đòi hỏi phải có sự tiếp xúc trực tiếp g[r]