phận bếp Tiến hành trình tự đặt bàn theo thực đơn đã chọn Thanh toán ngay Giao hoá đơn cho trưởng đoàn (hướng dẫn viên) kiểm tra ký nhận Nhân viên tiễn khách ra về Trưởng nhà hàng chào đón khách. Kiểm tra xem khách có đặt ăn trước không Hướng dẫn khách vào bàn theo dự kiến bố trí sắp xếp Nhân viên[r]
Về trình độ nghiệp vụ: đa số là đƣợc đào tạo bổ sung nghiệp vụ trong quá trìnhlàm việc. Về trình độ ngoại ngữ: vì là doanh nghiệp kinh doanh khách sạn nên sản phẩmcủa khách sạn chủ yếu là các dịch vụ vì thế nhân viên tiếp xúc thƣờng xuyên trao đổitrực tiếp với khách, phần lớn nhân v[r]
Vì thế, chính quyền thành phố Đà Nẵng mà trƣớc hết là Sởvăn hóa-thể thao-du lịch Đà Nẵng cần phải xác định rõ các nhân tố cóthể ảnh hƣởng đến việc làm tăng công suất trong mùa thấp điểm vàđƣa ra những cách thức can thiệp phù hợp.Nhận thức vấn đề trên, nhóm tác giả chúng tôi quyết địnht[r]
- Quý khách đánh giá như thế nào về chất lượng dịch vụ ăn uống tại khách sạn Hàng Không Tuyệt vời Tốt Trung bình Kém - Quý khách đánh giá như thế nào về chất lượng phục vụ của bộ phận đón tiếp tại khách sạn Hàng Không Tuyệt vời Tốt Trung bình Kém - Quý khách đánh giá như[r]
Du lịch hiên nay là một trong những ngành thu về lợi nhuận cao, cùng với những chính sách hỗ trợ của nhà nước đã làm cho nhiều nhà đầu tư tham gia vào hoạt động này. Và cùng với su thế chung của đất nước tại thành phố Đà Nẵng cũng phát triển thành phố thành trung tâm du lịch của vùng cũng như của ca[r]
Trung cho xây dựng khách sạn Hàng Không. Khách sạn Hàng Không nằm trên đường Thái Phiên là một con đường yên tĩnh và đầy bóng râm, rất thích hợp cho khách nghỉ ngơi sau những ngày tham quan và làm việc mệt mỏi. Mô hình kiến trúc của khách sạn là toà nhà 7 tầng được[r]
Thông qua kết quả từ điều tra thực nghiệm, xác định ảnh hưởng của các yếu tố này đến mối quan hệ giữa người lao động và Cảng hàng không quốc tế Đà Nẵng, đề tài nghiên cứu tìm ra và đề xuất các giải pháp góp phần thúc đẩy việc phát triển mối quan hệ vững mạnh nhằm làm tăng hiệu quả hoạt động của doan[r]
DỰ ÁN KHÁCH SẠNĐÀ NẴNG MÔ TẢ DỰ ÁN•Vị trí: Nằm trên trục du lịch, đi vào Furama và các Resort khác.•Diện tích lô đất: 3320 m2•Chiều cao tầng: có thể đến 25 tầng với mật độ sử dụng đất là 60%.•Tổng vốn đầu tư đất: 38 tỷ 64 HÌNH THỨC ĐẦU TƯ•Thành lập Công ty mới để quản lý dự án này.•Tên dự kiến: Côn[r]
khách sạn. Kích cỡ phòng: 96.1 m2B. DỊCH VỤ PHỤ DV PHỤC. DỊCH VỤ BỔ SUNG Tennis Hồ bơi ngoài trời tọa lạc ở tầng 5 Trung tâm thương vụ Trung tâm thể hình Karaoke, bida Dịch vụ cho thuê xe. Dịch vụ chăm sóc sức khỏe. Dịch vụ đổi tiền. Dịch vụ giặt là: Giặt ủi, giặt khô và ủi khô. Ph[r]
4. Thiết kế hệ thống Hệ thống gồm có 3 module chính: Module dành cho chủ khách sạn; Module dành cho người sử dụng bình thường;Module quản lý của admin Tuyển tập Báo cáo Hội nghị Sinh viên Nghiên cứu Khoa học lần thứ 7 Đại học Đà Nẵng năm 2010 172 Trên cơ sở khảo sát yêu cầu của các[r]
Đỗ Thị Hoàng Thắm – QT1CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KHÁCH SẠN 5SAO TẠI ĐÀ NẴNG1. Vị trí địa lý của Đà NẵngThành phố Đà Nẵng nằm ở 15o55' đến 16o14' vĩ Bắc, 107o18' đến 108o20' kinh Đông,Bắc giáp tỉnh Thừa Thiên - Huế, Tây và Nam giáp tỉnh Quảng Nam, Đông giáp BiểnĐông.Nằm ở vào trung đ[r]
MỞ ĐẦU 1.Lý do chọn đề tài: Trong nền kinh tế thị trƣờng mở cửa hiện nay, việc các doanh nghiệp vấp phải sự cạnh tranh từ các doanh nghiệp mới khác là điều không thể tránh khỏi, kể cả với các ngành kinh doanh mà nhà nƣớc góp vốn 100% hoặc góp một phần vốn nhất định. Công ty CPDV[r]
LỜI NÓI ĐẦU Ngày nay du lịch là nhu cầu thiết yếu đối với mọi người trong xã hội, những năm qua du lịch là ngành có tốc độ phát triển mạnh và chiếm 65% tống sản phẩm quốc dân của toàn thế giới. Cùng với sự phát triển du lịch trong cả nước, ngành du lịch Đà Nẵng đã không ngừng nổ lực phấn đấu[r]
Mục tiêu của đề tài là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên; phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của nhân viên trong ngành dịch vụ khách sạn tại Đà Nẵng; đưa ra một số hàm ý, kiến nghị nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong ngành dịch vụ khách sạn tại Đà Nẵng.
Nghiên cứu này nhằm mục tiêu xác định thang đo lường tin cậy và giá trị đối với chất lượng dịch vụ thích hợp để ứng dụng đo lường chất lượng dịch vụ khách sạn cho trường hợp Khách sạn Sài Gòn Tounane, thành phố Đà Nẵng.
TRẦN THANHHẢIDigitally signed by TRẦN THANH HẢIDN: c=VN, st=Đà Nẵng, l=Hải Châu, o=CÔNGTY CỔ PHẦN DỊCH VỤ HÀNG KHÔNG SÂN BAYĐÀ NẴNG, ou=Ban Giám Đốc, title=Phó GiámĐốc, cn=TRẦN THANH HẢI,0.9.2342.19200300.100.1.1=CMND:200872984Date: 2016.04.23 09:03:32 +07'00'
kỹ thuật cần thiết phục vụ cho hoạt động đón tiếp cũng như tiễn khách. 1.3 Cơ sở lưu trú của khách sạn Simpo PDF Merge and Split Unregistered Version - http://www.simpopdf.comDoanh thu đem lại từ buồng ngủ chiếm tỷ trọng lớn nhất trong tổng doanh thu của khách sạn. Sau đây là cơ cấu ph[r]
MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Nghiên cứu hệ thống BMS để ứng dụng điều khiển, giám sát, quản lý các thiết bị cơ điện trong một tịa nhà cao tầng, giúp cho việc vận hành, bảo dưỡng và quản lý tịa nh[r]
Kinh nghiệm tham gia hội chợ thương mại quốc tế. Các hội chợ thương mại quốc tế có thể là thách thức với các doanh nhân, thậm chí với cả những người có nhiều kinh nghiệm. Đầu tiên là chuyện khách sạn. Bạn cần phải đặt phòng khách sạn sớm vì trong những dịp hội chợ, các khách s[r]
3. Tham khảo kỹ giá tour Mặc dù tổ chức cho du khách đến những điểm giống nhau, sử dụng máy bay của cùng một hãng hàng không, khoảng thời gian cho chuyến đi bằng nhau, phòng của cùng một khách sạn và phương tiện di chuyển hàng ngày như nhau nhưng đôi khi giá tour trọn gói của các công[r]