PHẦN MỀM QUẢN LÝ KHÁCH HÀNG CRM

Báo cáo thực tập tổng hợpMở ĐầuKhách hàng là một yếu tổ quan trọng hàng đầu của tất cả các doanh nghiệp dù lớn hay nhỏ. Doanh nghiệp nào mà nắm bắt được nhu cầu của khách hàng, biết chăm sóc khách hàng thì chắc chắn là doanh nghiệp đó sẽ nhanh chóng phát triển.Khoa học công nghệ phát t[r]

xuất trong giai đoạn hiện nay. Chính vì vậy mà em đã chọn đề tài: “Hệ thống quản lí nhân sự tại công ty cổ phần phần mềm CyberSoft”.Sinh Viên: Lê Mạnh Hùng Tin Học 46A21. Tổng quan về công ty Công ty cổ phần phần mềm quản trị doanh nghiệp - CyberSoftGiới thiệu chung về công tyTên công[r]

tuân theo. Trong khi đó hệ thống CRM đòi hỏi TC/DN phải nghiên cứu, tìm hiểu, thống kê để xác định những nhu cầu của khách hàng cả trong hiện tại và tương lai. CRM sử dụng các nguồn lực của DN thông qua các quy trình, thủ tục được quy định nhằm thu thập thông tin từ khách hàn[r]

Tìm hiểu về khách hàng thân thiết. và hệ thống quản lý khách hàng thân thiết.1. Khách hàng thân thiết nằm trong khối kiến trúc liên quan tới CRM. Ý thức được tầm quan trọng của các hoạt động hướng khách hàng (KH), ngày càng nhiều doanh nghiệp quan tâm hơn đế[r]

Mục lục 1. Giới thiệu ............................................................................................................................... 4 2. Lợi ích .................................................................................................................................... 4 3.[r]

Mục lục 1. Giới thiệu ............................................................................................................................... 4 2. Lợi ích .................................................................................................................................... 4 3.[r]

nghiệm2 4 USDLập trình ít kinh nghiệm 4 3 USDKiểm tra chất lượng phần mềm 1 3 USD3.2. BẢN DỰ TRÙ KINH PHÍ# Mô tả Thời gian Kinh phí dự trù1 Quản lý khách hàng - Báo cáo danh sách khách hiện tại - Báo cáo danh sách đoàn khách hiện tại - Báo cáo danh sách khách checkin trong ngày[r]

có thể truy cập vào bất kì bảng ghi nào có trong phạm vi quản lý và chỉnh sửa.Tính năng dễ sử dụng là quan trọng nhất, trong thời đại công nghệ hiện nay, việc sử dụng được tin học văn phòng rất phổ biến, chính vì thể mà phần mềm quản lý điểm được viết trên nền Access nằm trong b[r]

- QA(đưa ra các plan, kết quả..)QA là người đảm bảo chất lượng.- QC: đảm bảo chất lượng.Đảm bảo chất lượng khác gì kiểm thử?- Kiểm thử thật ra là kiểm tra các Unit Test, kiểm tra tích hợp trên những gì ta viết mã nguồn, Test.KX_CPHGHL Tây Ninh Page 3- Đảm bảo chất lượng: ví dụ, trong quá trình lên[r]

Project thực hiện việc xây dựng một phần mềm quản lý cơ sở dữ liệu ở mức một cửa hàng có quy mô vừa và nhỏ.1.3.2 Các yêu cầu chức năng của phần mềm sẽ xây dựng- Nhân viên bán hàng(NVBH) có thể tiến hành giao dịch hàng hóa : thêm sản phẩm, xóa sản phẩm, hủy giao dịch, in hóa đơn[r]

UẢN LÝ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG VÀ QUẢN LÝ THƯƠNG HIỆU - HAI TRONG MỘT? Quản lý thương hiệu (Brand Management - BM) và Quản lý quan hệ khách hàng (Customer Relationship Management - CRM) là hai vấn đề lớn của một công ty. Chúng ta thường thấy hai công việc này do[r]

sau.QĐ-3: Nếu độc giả mượn những đầu sách không còn trong thư viện thì hệ thống sẽ chuyển qua bảng dữ liệu đăng ký.QĐ-4: Nếu độc giả trả sách thì thông tin mượn sẽ chuyển sang quá trình mượn.SVTH:Phan Thị Hồng Phấn – 02HC372 7Đồ án môn học Xây Dựng Phần mềm hướng đối tượngb. Yêu cầu chức năng[r]

Lời mở đầuChúng ta đang sống trong thế kỷ XXI, kỷ nguyên của công nghệ thông tin, ở đó vai trò của thông tin và tri thức là yếu tố quan trọng, quyết định tới sự thành công của mỗi ngành hay quốc gia. Ngày nay, với sự phát triển của công nghệ phần mềm, việc ứng dụng tin học vào đời sống xã hội[r]

Nhà quản lý nghĩ gì tới “khách hàng” của mình? "Khi được hỏi “khách hàng của bạn là ai?” không ít các nhân viên, cán bộ, lãnh đạo quản trị nhân sự đã bị lúng túng. Xác định được “Khách hàng” của công việc mình làm chính là “mẹo” nhỏ tạo sự thành công cho mỗi người, đặc[r]

Hệ thống hỗ trợ giao diện nhập liệu gọn nhẹ, thông minh và dễ sử dụng. Hệ thống báo biểu được tổ chức khá đầy đủ, rõ ràng và dễ tham khảo.Phân quyền người dùng theo từng chức năng, ứng với từng moduleĐảm bảo an toàn, bảo mật các thông tin.Tự động sao lưu dữ liệu dự phòngLưu lại dấu vết sửa đổi[r]

Đại Học Quốc Gia Thành Phố Hồ Chí MinhTrường Đại Học Công Nghệ Thông TinKhoa Công Nghệ Phần MềmMôn Học: Phát Triển Phần Mềm Hướng Đối Tượngnhân viên trưởng kho sẽ lập phiếu đặt hàng rồi yêu cầu thủ quỹ giải ngân sau đó sẽ itến hành đặt hàng. Khi hàng về nhân viên trưởng kho sẽ phụ trách nhận[r]

* Lưu ý: Phân hệ quản lý sản xuất sẽ được thiết kế theo mô hình thực tế của Quý công ty.

: tích chọn để kích hoạt sử dụng thuộc tính : kích chọn nếu muốn thuộc tính sản phẩm được hiển thị trong báo cáo Quản trị.  Danh mục: chọn Sản phẩm cần khai báo thuộc tính. Giá trị thuộc tính: Khai báo giá trị thuộc tính của Sản phẩm. Ví dụ:  Đối với sản phẩm phần mềm thuộc tính sẽ là phiên[r]

Phần mềm quản lý lơngI. Yêu cầu của doang nghiệp Đây là bản mẫu phần mềm mà doanh nghiệp dặt hàng thiết kế phục vụ cho công tác quản lý tiền lơng trong doanh nghiệp. Với các yêu cầu cụ thể mà doanh nghiệp đa ra, bản mẫu phần mềm này đã đợc cài dặt một số chức năng[r]

phần mềm chuyên nghiệp khi triển khai ở ĐHYD đã gặp các trở ngại trên và dừng lại.