qua lại của những thôi thúc, tác nhân kích thích, những tấm gương, những phản ứng đáp lại và sự củng cố.
Niềm tin và thái độ: Thông qua hoạt động và tri thức, người ta có được niềm tin và thái độ. Những
yếu tố này lại có
ảnh hưởng đến hành vi mua sắm của con người. Thái độ l[r]