TIÊU CHUẨN CỦA KHÁCH SẠN 4 SAO

+ Thông tư số 88/2008/TT-BVHTTDL ngày 30/12/2008 của BộVăn hoá Thể thao và Du lịch Hướng dẫn thực hiện Nghị định số92/2007/NĐ-CP ngày 01/6/2007 của Chính phủ quy định chi tiết thihành một số điều của Luật Du lịch về lưu trú du lịch, trong đó quy địnhHồ sơ đăng ký xếp hạng của Khách sạn. Thông[r]

chính sách đãi ngộ nhân viên .......................... Error! Bookmark not defined.Bảng 3.1: Tổng hợp một số chỉ tiêu phát triển du lịch tỉnh Lâm Đồng vàTp.Đà Lạt giai đoạn 2015 - 2020 .................... Error! Bookmark not defined.Bảng 3.2. Bảng mô tả tiêu chuẩn công việc .... Error! Book[r]

3.2. Các giải pháp phát triển du lịch MICE tại các khách sạn 4 sao3.2.1. Các giải pháp nhằm thu hút khách du lịch MICE3.2.1.1. Phát triển thị trường khách du lịch MICECác khách sạn 4 sao cần có giải pháp để thu hút khách MICE, nâng cao hiệu quảkinh doanh của[r]

TỔNG CỤC DU LỊCHCỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAMÐộc lập - Tự do - Hạnh phúcSố:02/2001/QĐ-TCDLHà Nội, ngày 27 tháng 4 năm2001QUYẾT ĐỊNH CỦA TỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC DU LỊCHVề việc bổ sung, sửa đổi Tiêu chuẩn xếp hạng khách sạnTỔNG CỤC TRƯỞNG TỔNG CỤC DU LỊCH- Căn cứ Nghị định số 15/CP[r]

về chất lƣợng dị ch vụ lƣu trú .................................... Error! Bookmark not defined.Bảng 2.11: Tổng hợp kết quả đánh giá chất lƣợng dịch vụ lƣu trú của các khách sạn 4 saotrên địa bàn thành phố Hải Phòng ............................ Error! Bookmark not defined.DANH MỤC[r]

Năm 2012 vừa qua đánh dấu nhiều sự kiện quan trọng cho tỉnh Nam Định, trong đó phải nhắc tới 2 sự kiện nổi bật: kỷ niệm 750 năm Thiên Trường Nam Định (1262 – 2012) và việc đón nhận Quyết định công nhận Thành phố Nam Định là đô thị loại I trực thuộc tỉnh. Đây là một trong những sự kiện thu hút rất đ[r]

Nghiên cứu quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn tại khách sạn Thắng Lợi Hà Nội.Việt Nam là một nước có tiềm năng du lịch rất lớn. Ngành du lịch phát triển kéo theo các ngành sản xuất và dịch vụ khác cũng phát triển theo. Trong đó phải nhắc đến là kinh doanh khách sạn. Số lượng khách quốc tế v[r]

Đối với Việt Nam, những năm gần đây du lịch được xác định là một ngành kinh tế mang tính tổng hợp và nội dung văn hoá sâu sắc, có tính liên ngành, liên vùng và xã hội hoá cao, góp phần nâng cao dân trí tạo việc làm và phát triển kinh tế xã hội đất nước.Chính vì vậy,trong những năm qua thực hiện đườn[r]

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN

1.1 Kinh doanh của khách sạn
1.1.1 Khái niệm
Khách sạn
Khách sạn đã có từ rất lâu trong lịch sử phát triển của con người. Vào những năm 90 của thế kỷ 18 các khách sạn đầu tiên đã được xây dựng ở Mỹ để đáp ứng nh[r]

1.1 Một số lý luận về kinh doanh khách sạn và bộ phận buồng trong khách sạn
1.1.1 Kinh doanh khách sạn
Khách sạn là cơ sở cung cấp dịch vụ lưu trú, dịch vụ ăn uống, dịch vụ vui chơi giải trí và các dịch vụ cần thiết khác cho khách lưu lại qua đêm v[r]

Trong thời đại công nghệ ngày nay, việc ứng dụng tin học hóa vào các ngành kinh tế góp phần quan trọng trong việc tăng trưởng và thành công của các ngành kinh tế. Đặc biệt là việc ứng dụng tin học hóa vào các lĩnh vực quản lý của các hệ thống như: bến xe, công ty, ngân hàng, khách sạn… đã giảm thiểu[r]

Phân tích tình hình an ninh an toàn tại các điểm du lịch trên địa bàn Hà Nội hiện nay. Lấy ví dụ về một trường hợp mất an toàn đã xảy ra tại một điểm du lịch (phân tích nguyên nhân và cách khắc phục) Giả định có một khách sạn Thương mại (tiêu chuẩn 5 sao, gồm 270 phòng), tọa lạc tại trường Đại học T[r]

Trong những năm gần đây, ngành du lịch Việt Nam ngày càng phát triển khi mỗi năm thu hút một số lượng lớn khách du lịch đến khám vẻ đẹp đất nước, con người Việt Nam, đóng góp to lớn đối với nền kinh tế nước nhà. Kết quả tăng trưởng của ngành du lịch Việt Nam phải kể đến sự đóng góp của hoạt động kin[r]

Thành phố Đà Nẵng là một điểm dừng chân lý tưởng cho du khách và cả các nhà đầu tư. Đà Nẵng, với định hướng là một trung tâm dịch vụ, du lịch của miền Trung, của cả nước và xa hơn nữa là khu vực, quốc tế. Hàng loạt khu du lịch, khách sạn cao cấp, cao ốc, chung cư cao cấp, văn phòng cho thuê và trung[r]

Khách sạn 3 sao chỉ yêu cầu Một phòng họp 30 chỗ.- Nhóm tiêu chí về Khu vực dành cho nhân viên (1.12): tất cả bắt buộc. Bỏtiêu chí Phòng thư giãn.- Bổ sung Nhóm tiêu chí về hành lang (mục 1.13): 02 tiêu chí về chiều rộnghành lang 1,5 m với khách sạn 1-2 sao và 2m với k[r]

CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH:Tập đoàn khách sạn Mường Thanh được công nhận là Chuỗi Khách Sạn Tư Nhân Lớn Nhất Việt Nam với một hệ thống gồm 30 khách sạn và dự án khách sạn đạt tiêu chuẩn 3,4 và 5 sao trải dài trên cả nước. Màu sắc dân tộc, những nét đẹp truyền thống, tinh hoa văn hó[r]

Phân tích tình hình an ninh an toàn tại các điểm du lịch trên địa bàn Hà Nội hiện nay. Lấy ví dụ về một trường hợp mất an toàn đã xảy ra tại một điểm du lịch (phân tích nguyên nhân và cách khắc phục) Giả định có một khách sạn Thương mại (tiêu chuẩn 5 sao, gồm 270 phòng), tọa lạc tại trường Đại học T[r]

Bộ phận lễ tân thực hiện các hoạt động phục vụ khách qua nhiều công đoạnkhác nhau. Việc thực hiện một cahs đầy đủ, chính xác các bước trong một quy trìnhphục vụ là hết sức quan trọng nhằm đảm bảo phục vụ khách nhanh, kịp thời, thể hiệntính chuyên nghiệp cao và đảm bảo tiết kiệm thời gian phục vụ, tă[r]

1.Lý do chọn đề tàiTrong nền kinh tế thị trường hiện nay, bất kì một doanh nghiệp hoạt động trong bất kì một lĩnh vực nào muốn tồn tại và phát triển thì sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh phải được khách hàng chấp nhận. Muốn vậy, doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện sản phẩm, nâng cao chất lượn[r]

đó có thể khai thác tối ưu khả năng của người lao động, nâng cao hiệu quả sản xuấtkinh doanh, đồng thời hình thành nên đội ngũ lao động giỏi, có tâm huyết gắn bó vớitổ chức. Đây là một vấn đề đặt ra mang tính cấp thiết đối với các nhà quản lý nóingchung và nhà quản trị nhân lực nói riêng. Đối với ng[r]