“ Quản lý chất lượng như thế nào? Và quản lý ra sao cho tốt?” để trả lời những câu hỏi này thì rất nhiều công cụ quản lý chất lượng đã ra đời và một trong số đó có Bộ tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Bộ tiêu chuẩn này giúp doanh nghiệp chứng tỏ với khách hàng về sự cam kết chất lượng của mình. Một khi doan[r]
ỨNG DỤNGCÔNG NGHỆ THÔNG TINTRONG HOẠT ĐỘNGQUẢN LÝ & CẢI TIẾN CHẤT LƯỢNGVAI TRÒ CỦA CNTT TRONG HOẠT ĐỘNGQUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG – AN TOÀN NGƯỜI BỆNH?PHÁT TRIỂN ỨNG DỤNG HỖ TRỢ(1) THỦ CÔNG(4)(2) BÁN TỰ ĐỘNG(3) PHẦN MỀM CHUYÊN DỤNGHỆ THỐNG CÁC ỨNG DỤNG HỖ TRỢwww.iqps.vn
Chương 1: CHẤT LƯỢNG – QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG THEO MÔ HÌNH ISO 9001:2008 1.1. Sơ lược về chất lượng, quản lý chất lượng hệ thống quản lý chất lượng 1.1.1. Khái niệm chất lượng Chất lượng là một khái niệm quá quen thuộc với loài người ngay từ những thời cổ đại, tuy nhiên[r]
LỜI NÓI ĐẦU Đối với nước ta, nhận thức về tầm quan trọng của quản lý chất lượng trong sản xuất kinh doanh đã được nâng lên một cách đáng kể trong thời kỳ đổi mới. Bước vào cuộc cạnh tranh với những thành công chật vật, những thất bại cay đắng trong nền kinh tế thị trường, nhiều doanh nghiệp đã bắ[r]
Tiêu chuẩn này mô tả khái niệm và nguyên tắc cơ bản trong quản lý chất lượng được áp dụng rộng rãi cho: các tổ chức muốn đạt được thành công bền vững thông qua việc áp dụng một hệ thống quản lý chất lượng; khách hàng muốn có được sự tin cậy vào khả năng của tổ chức trong việc cung cấp một cách ổn đị[r]
Quản lý chất lượng là các hoạt động có phối hợp để định hướng và kiểm soát một tổ chức về chất lượng. Việc định hướng và kiểm soát về chất lượng nói chung bao gồm lập chính sách chất lượng và mục tiêu chất lượng, hoạch định chất lượng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng và cải tiến chất lượng.[r]
Khách hàng và thị trường đòi hỏi các sản phẩm có chất lượng và các nhà cung cấp có năng lực, uy tín, đảm bảo chất lượng cho các dịch vụ/ sản phẩm. Khi đã được chứng nhận phù hợp với tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001: 2015, doanh nghiệp đã chứng minh được với khách hàng về sự cam kết về chất lượng dịch vụ/[r]
Chất lượng vốn là điểm yếu kém kéo dài nhiều năm ở nước ta trong nền kinh tế kế hoạch hoá tập trung. Ở Việt Nam hiện nay đã có nhiều doanh nghiệp áp dụng hệ thống quản lý chất lượng quốc tế. Ngày nay chúng ta biết đến một mô hình quản lý chất lượng toàn diện (TQM) đã thành công rực rỡ ở Nhật.[r]
Chương 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG VÀ HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 1.1. Cơ sở lý luận về quản lý chất lượng 1.1.1. Cơ sở lý luận về quản lý 1.1.2. Chất lượng và quản lý chất lượng 1.2. Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9000 1.2.1. Giới thiệu bộ tiêu chuẩn ISO 9000 và tiêu chuẩn ISO 9001[r]
Mở đầu Ngày nay, chất lượng sản phẩm và dịch vụ đóng vai trò quyết định trong việc nâng cao khả năng cạnh tranh của các doanh nghiệp . Đảm bảo, cải tiến chất lượng và tăng cường, đổi mới quản lý chất lượng không chỉ thực hiện được ở các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh các sản phẩm vật chấtt[r]
Tính cấp thiết của đề tài: Cuối năm 2006 Việt Nam đã chính thức trở thành thành viên thứ 150 của tổ chức thương mại quốc tế WTO. Cùng với việc hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng, các ngân hàng Việt Nam có rất nhiều cơ hội để phát triển, mở rộng kinh doanh, tuy nhiên cũng đứng trước những t[r]
Nguyên tắc quản lý chất lượng theo ISO được đưa ra nhằm giữ khách hàng và làm khách hàng thỏa mãn thì sản phẩm (dịch vụ) mà tổ chức bạn cung cấp phải đáp ứng yêu cầu của khách hàng dựa trên các mục tiêu hướng về khách hàng, tính lãnh đạo, sự tham gia của mọi thành viên, tiếp cận theo quá trình, cải[r]
Nhận thức được hệ thống QLCL mang lại nhiều lợi ích cho công ty và cũng do đòi hỏi của khách hàng nên Công Ty áp dụng hệ thống QLCL theo tiêu chuẩn ISO 90012000 từ năm 2002 và được cấp giấy chứng nhận ISO năm 2003. Từ đó đến nay công ty luôn cố gắng hoàn thiện hệ thống QLCL của mình nhằm thỏa mãn ng[r]
Nền kinh tế thị trường đã và đang mang lại những cơ hội và thách thức lớn cho các doanh nghiệp, đồng thời mang lại lợi ích cho người tiêu dùng, đó là sản phẩm đẹp, mẫu mã đẹp, chất lượng cao, giá thành phù hợp với nhiều loại hình sản xuất với nhiều hình thức sở hữu, các doanh nghiệp muốn tồn tại đượ[r]
ISO 9001 là một trong những hệ thống quản lý chất lượng cơ bản có thể được sử dụng trong mọi ngành nghề với mọi quy mô ở bất cứ nơi đâu trên thế giới. Đây là bằng chứng chứng minh một doanh nghiệp đã triển khai hệ thống quản lý chất lượng hiệu quả ra sao. Quy trình quản lý doanh nghiệp theo tiêu chu[r]
Các nhà quản lý của Nhật đã tiếp thu truyền thống này và đã đúc kết các kinh nghiệm thực tiễn thành lý luận khoa học cho ra đời chương trình năng suất chất lượng mới đó là 5S. 5S là chương trình có sự tham gia của toàn công ty nhằm huy động toàn bộ con người vào việc cải tiến môi trường làm việc với[r]
1. Lý do chọn đề tài Chất lượng đào tạo phụ thuộc chủ yếu vào hoạt động đào tạo, trong đó nhân tố quản lý có vai trò chủ đạo, quyết định. Trong điều kiện hội nhập quốc tế, việc nâng cao chất lượng đào tạo đáp ứng nhu cầu của xã hội là vấn đề trọng tâm của mỗi cơ sở giáo dục. Chiến lược phát triển g[r]
Trong nền kinh tế thị trường theo định hướng xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của Nhà nước, để tồn tại và phát triển, đòi hỏi các doanh nghiệp cần phải không ngừng cải tiến, áp dụng tiến bộ khoa học kỹ thuật và công nghệ mới vào sản xuất, kinh doanh, không ngừng nâng cao, năng suất lao động, nâng cao[r]
1. Các khái niệm cơ bản Thực phẩm: Tất cả các chất đã hoặc chưa chế biến mà con người hay động vật có thể ăn, uống được, với mục đích cơ bản là thu nạp các chất dinh dưỡng nhằm nuôi dưỡng cơ thể hay vì sở thích. Các thực phẩm có nguồn gốc từ thực vật, động vật, vi sinh vật hay các sản phẩm chế bi[r]