ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LÒNG CỦA DU KHÁCH

triển du lịch ở Huế vẫn còn gặp nhiều hạn chế. Dịch vụ xe điện ra đời đã tạo tiền đề choviệc xây dựng một loại hình dịch vụ du lịch bổ sung cho tỉnh Thừa Thiên Huế nói chungvà trong phạm vi thành phố Huế nói riêng.Nhìn chung qua quá trình nghiên cứu về dịch vụ tham quan du lịch bằng xe điệntại Đại N[r]

Khóa luận tốt nghiệpGVHD: ThS. Nguyễn Thị Thanh ThủyPHẦN I. ĐẶT VẤN ĐỀ1. Lý do chọn đề tàiHiện nay, du lịch được xem là ngành kinh tế mũi nhọn của tỉnh Thừa ThiênHuế, doanh thu của ngành du lịch đóng góp vào ngân sách tỉnh luôn chiếm một tỉ lệnhất định, hoạt động du lịch ngày càng tăng điều đó đồng[r]

Lý thuyết Đánh giá sự hài lòng về chính sách nhân sự. Thực trạng Đánh giá sự hài lòng về chính sách nhân sự. Kiến nghị về Đánh giá sự hài lòng về chính sách nhân sự. Giải pháp về Đánh giá sự hài lòng về chính sách nhân sự. Phân tích Đánh giá sự hài lòng về chính sách nhân sự

sinh thái: sinh thái sông nước miệt vườn, sinh thái rừng ngập mặn và sinh tháingập nước. Hiện nay, trung bình mỗi năm Tiền Giang đón trên một triệu lượtdu khách và là tỉnh được đánh giá là có lượng khách du lịch tham quan chiếmtỷ trọng rất cao so với các tỉnh Đồng bằng sông Cửu Long.Đến Tiền[r]

ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Lý do chọn đề tài:
Hiện tại công ty Huetourist có nhiều tour nội địa để đáp ứng nhu cầu khách du lịch, tùy theo mục đích và số ngày đi mà công ty đã đưa ra nhiều loại hình tour đa dạng, sau đây tôi xin khái quát một số tour nội địa tiêu biểu của công ty như: Đằ nẵng – Ngũ hành sơn -[r]

lịch Việt Nam ............................................................................................................... 73.2. Đánh giá sự hài lòng của du khách đối với chất lượng dịch vụ du lịch tại một sốkhu du lịch trọng điểm miền Bắc ....................................[r]

Tài liệu tiếng Anh đầy đủ về phân tích IPA đối với điểm đến du lịch, về đề xuất để phân tích các thuộc tính du lịch coi là quan trọng và hiệu suất của chúng như cảm nhận của du khách Kerala Ấn Độ dựa trên tầm quan trọng Kỹ thuật thực hiện và phát triển bởi Martilla James. Một câu hỏi được phát t[r]

nhân tố hình ảnh điểm đến có tác động tích cực (trực tiếp) đến giá trị cảm xúc và giá trị xãhội, cũng như giá trị cảm xúc có tác động tích cực (trực tiếp) đến sự hài lòng của du khách(Williams & Soutar 2009). Điều này một lần nữa khẳng định mối quan hệ giữa các nhân tốnày. Xét[r]

Đánh giá mức độ hài lòng về chất lượng dịch vụ tại khu du lịch Hạ Long, từ đó đưa ra các biện pháp khắc phục để hoàn thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ tại đây. Nghiên cứu tập trung vào đối tượng du khách đi du lịch vào mùa hè.

ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Lý do chọn đề tài
Trong xu thế toàn cầu hóa với sự phát triển của nền kinh tế thị trường thì du lịch trở thành một nhu cầu cấp thiết của cuộc sống. Ngành du lịch được xem là ngành công nghiệp “không khói”, đóng góp lớn vào tổng thu nhập quốc dân. Bên cạnh đó chất lượng ngành cũng ngà[r]

Hiện tôi đang thực hiện chuyên đề năm 3 với đề tài: “Đánh Giá Mức Độ Hài Lòng Của Sinh Viên KTX Trường ĐHAG Về Việc Dùng Cơm Tại Căn Tin” với mong muốn là thông qua đề tài nghiên cứu này[r]

Đề tài nghiên cứu mức độ hài lòng của du khách khi tìm đến du lịch và sử dụng các dịch vụ của KDL văn hoá Suối Tiên nhằm tìm ra những yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách và những nhu cầu của họ mà KDL chưa đáp ứng được. Dựa vào bảng khảo sát về chất lượng dịch vụ với 31 biến qua[r]

[r]

Trong những năm gần đây, sự hài lòng và trung thành của du khách đối với một điểm đến đã nhận được sự quan tâm của nhiều nghiên cứu trên thế giới 104, 116, 152. Điều này được giải thích bởi hai nguyên nhân như sau. Thứ nhất, sự trung của du khách đối với điểm đến sẽ đóng góp quan trọng vào việc tăng[r]

5.7 ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA 5 YẾU TỐ TRONG THANG ĐO SERVQUAL: Qua quá trình nghiên cứu 40 khách hàng đã và đang sử dụng dịch vụ chăm sóc sức khoẻ của khoa nhi – bệ[r]

May De Ville là một khách sạn mà không chỉ các du khách Việt nam biết đến mà còn rất đông đảo các du khách nước ngoài yêu thích và sử dụng dịch vụ ở đây,vì không những May De Ville có vị trí rất đẹp mà về phong cảnh cũng vậy,nơi đây có các phòng nghỉ rất sang trọng tiện nghi tạo cảm giác cho du khac[r]

1.2 MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Đề tài này hướng đến các mục tiêu: • Đánh giá chất lượng đào tạo của Khoa Kinh Tế- Quản Trị Kinh Doanh trường Đại Học An Giang dựa trên các tiêu chí: sự tin tưởng[r]

4 Nguyễn Thị Ngọc Lan năm .2008.Bài giảng quản trị chất lượng, trường Đại học An Giang Nhu cầu của khách hàng Truyền miệng Kinh nghiệm Dịch vụ mong đợiES Dịch vụ nhận được PS Các khía cạ[r]

KẾT QUẢ Qua quá trình nghiên cứu về thái độ của sinh viên Khoa Kinh tế- QTKD trường Đại học An Giang đối với dịch vụ thẻ đa năng của Ngân hàng Đông Á cho thấy đa số sinh viên biết đến dị[r]

KẾT LUẬN: Đề tài tập trung nghiên cứu về vấn đề chất lượng dịch vụ của nhà trọ gần trường đại học An Giang, Thông qua số liệu đã thu thập và xữ lý, dưa trên kết quả của 5 tiêu chí đánh g[r]