MỘT SỐ ĐẶC ĐIỂM CỦA KHÁCH DU LỊCH LÀ NGƯỜI ĐÀI LOAN

LỜI GIỚI THIỆU

Vài nét về xuất xứ giáo trình:
Giáo trình này được viết theo Dự án thí điểm xây dựng chương trình và giáo trình năm 2011 2012 của TCDN BLĐTBXH để làm tài liệu dạy nghề trình độ cao đẳng.
Quá trình biên soạn:
Trên cơ sở tham khảo các giáo trình, tài liệu về lĩnh vực tâm lý học và kỹ[r]

Công tác quản trị nhân sự giúp tìm kiếm, phát triển và duy trì đội ngũ nhân viên và quản lý có chất lượng những người tham gia tích cực vào sự thành công của công ty. Các tổ chức trông mong vào các nhà chuyên môn về quản trị nhân sự giúp họ đạt được hiệu quả và năng suất cao hơn với một hạn chế về[r]

Nghị quyết 45CP ngày 2261993 đã khẳng định:” Du lịch là một nghành kinh tế xã hội của đất nước”. Những năm vừa qua Đảng và nhà nước ta đã có nhiều chính sách để phát triển nghành du lịch, do đó lượng khách quốc tế và nội địa cũng như doanh thu du lịch tăng lên một cách đáng kể. Nếu năm 1990 lượng kh[r]

CHƯƠNG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO
CHẤT LƯỢNG PHỤC VỤ TẠI KHÁCH SẠN

1.1 Kinh doanh của khách sạn
1.1.1 Khái niệm
Khách sạn
Khách sạn đã có từ rất lâu trong lịch sử phát triển của con người. Vào những năm 90 của thế kỷ 18 các khách sạn đầu tiên đã được xây dựng ở Mỹ để đáp ứng nh[r]

“Hoạt động du lịch là hoạt động của khách du lịch; hoạt động kinh doanh dịchvụ của các tổ chức, cá nhân phục vụ khách du lịch; hoạt động của cộng đồng dân cư,các cơ quan tổ chức, cá nhân tham gia hoặc hỗ trợ đảm bảo cung cấp dịch vụ chokhách du lịch; hoạt độ[r]

QUẢN TRỊ KINH DOANH DU LỊCH LỮ HÀNH
Chương I: KINH DOANH LỮ HÀNH VÀ CÔNG TY LỮ HÀNH
I. Kinh doanh lữ hành:
1.1. Hoạt động Du lịch:
1. Khái niệm
1.1. Hoạt động Du lịch:
Du lịch là gì?
Tổ chức du lịch thế giới (WTO World Tourism Organization): “Du lịch là tổng thể các hiện tượng và các mối quan hệ[r]

LỜI CẢM ƠN
MỤC LỤC
MỞ ĐẦU 3
1. Lý do chọn đề tài: 3
2. Mục đích nghiên cứu 4
3. Khách thể và phạm vi nghiên cứu 4
4. Giả thuyết khoa học 5
5. Các nhiệm vụ nghiên cứu: 5
6. Các phương pháp nghiên cứu: 5
Chương 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 8
1.1. Những nét khái quát về hứng thú 8
1.1.1. Khái[r]

Bài báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 53 trang, bản đẹp, dễ dàng chỉnh sửa và tách trang làm tài liệu tham khảo.
1.1. MỤC LỤC DANH MỤC HÌNH VẼ............................................................................................... iii DANH MỤC BẢNG: .............................................[r]

1.1 Một số lý luận cơ bản về hoạt động kinh doanh lữ hành:
1.1.1 Khái niệm về công ty lữ hành:
1.1.1.1 Ngành kinh doanh lữ hành:
Theo nghĩa rộng thì lữ hành (Travel) bao gồm tất cả những hoạt động di chuyển của con người, cũng như những hoạt động liên quan đến sự di chuyển đó. Với một phạm vi[r]

con ngời.Dới con mắt các nhà kinh tế, du lịch không chỉ là một hiện tợng xãhội đơn thuần mà nó còn phải gắn chặt với hoạt động kinh tế. Với cố gắng chỉra một cách cụ thể khía cạnh kinh tế của du lịch, Picara Edmod đã đa địnhnghĩa sau: Du lịch là tổng hoà việc tổ ch[r]

PHẦN MỞ ĐẦU1. Lý do chọn đề tàiDu lịch tại Việt Nam đang được đánh giá là một quốc gia có tiềm năng vớihơn 3000 cảnh quan và di tích lịch sử cùng hàng nghìn các kì quan thiên nhiên kìvĩ khác. Theo thống kê của Tổng cục du lịch Việt Nam trong 6 tháng đầu năm2019, thu hút 45,5 triệu lượt[r]

Câu 1: Khái niệm, vai trò về Hướng dẫn viên du lịch sinh thái
Hướng dẫn viên du lịch sinh thái là người thực hiện hướng dẫn khách du lịch sinh thái trong các chuyên tham quan du lịch với hệ sinh thái đặc thụ, tự nhiên. Hướng dẫn viên du lịch sinh thái sinh thái đáp ứng những nhu cầu được thoả thuận[r]

Đánh giá chất lượng dịch vụ lữ hành tại doanh nghiệp vietravel, đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại doanh nghiệp đó.
Câu 1: Khái niệm, đặc điểm, yếu tố cấu thành, quy trình cung ứng dịch vụ lữ hành.
1.1. Khái niệm dịch vụ lữ hành
Lữ hành là một trong 4 nhân tố cơ bản cấu thành nên[r]

1.1. Lí do chọn đề tài
Ngày nay cùng với xu thế hội nhập toàn cầu, cuộc sống con người ngày càng được nâng cao. Vì vậy, việc đi du lịch để tìm hiểu, khám phá, giải trí…có thể coi là nhu cầu không thể thiếu được. Chính vì điều đó mà rất nhiều quốc gia đã coi trọng và đầu tư rất nhiều để quảng bá hìn[r]

Lý do dẫn đến việc đầu tư
Trà sữa Trân Châu được phát minh bởi người Đài Loan cách đây hơn 30 năm. Loại thức uống này trở nên nổi tiếng khắp thế giới nhờ sự khác lạ. Qua nhiều năm, món trà sữa đã được cải tiến và đa dạng với nhiều hương vị, người uống gần như không chán với loại thức uống này, đặc b[r]

Du lịch ngày càng có vai trò quan trọng tại Việt Nam. Đối với khách du lịch balô, những người du lịch khám phá văn hóa và thiên nhiên,Việt Nam là một đất nước có tiềm năng rất lớn về du lịch tuy nhiên theo thống kê thì du lịch Việt Nam mặc dù có rất nhiều lợi thế nhưng lượng du khách kém hơn rất nhi[r]

dự báo số lượt khách quốc tế đến Việt Nam, kết quả được thực hiện trên phần mềm Eview bằng các phương pháp: phân tích, Arima. Dành cho các bạn viết luận văn, bài tập nhóm, chuyên đề về dự báo kinh tế. Các công ty du lịch ngoài việc đề ra chính sách phát triển, đổi mới loại
hình kinh doanh, tăng sức[r]

Du lịch Việt Nam nói chung và du lịch Hà Nội nói riêng đang đứng trước cơ hội to lớn khi nhu cầu du lịch trên thế giới cũng như từng khu vực nói ngày một tăng. Các thị trường trọng điểm của du lịch Việt Nam và Hà Nội đều có sự gia tăng về khách.
Đối với thị trường khách du lịch nội địa, nh[r]

Để có sản phẩm du lịch phù hợp đòi hỏi phải phân khúc thị trường du lịch. Tìm hiểu rõ đặc tính không chỉ khách quốc tế mà cả khách nội địa, cả những người có nét văn hóa tương đồng, từ đó định vị thị trường mà quảng bá, xúc tiến đầu tư. Đối với du lịch, sự nổi bật và khác biệt là rất quan trọng. Điề[r]

Quảng Ninh là một tỉnh có ngành công nghiệp, thương mại và du lịch rất phát triển. Ngoài dân số nội tỉnh, hàng năm tỉnh còn có trên 3 triệu lượt khách tham quan du lịch, dự kiến đến năm 2020 sẽ có khoảng trên 6 triệu lượt khách. Một trong những điểm thu hút khách du lịch đến với Quảng Ninh là Vịnh H[r]