thiết liên quan đến đối tượng bảo hiểm như đơn bảo hiểm hoặc giấy yêu cầu bảohiểm, bảng kê khai chi tiết các loại sản phẩm được bảo hiểm, giấy ra viện, cácchứng từ, hóa đơn sửa chữa, thay thế... Ngoài ra, nếu cần thiết còn phải chuẩn bịhiện trường giám định, thống nhất thời gian và địa điểm giám địn[r]
THEO DÕI SÁT SAO : TRANG 4 GIẢI QUYẾT NHỮNG THAN PHIỀN CỦA KHÁCH HÀNG: ĐỐI PHÓ VỚI NHỮNG KHÁCH HÀNG NÓNG TÍNH _HƯỚNG DẪN GIẢI QUYẾT SỰ THAN PHIỀN CỦA KHÁCH HÀNG :_ • Đừng coi đó là than [r]
Nếu bạn nói rằng bạn là một chuyên viên kế toán, khách hàng sẽ mong đợi bạn có thể giúp họ giải quyết những vấn đề liên quan đến thuế má… Khách hàng cũng mong đợi sản phẩm hay dịch vụ củ[r]
thực sự tin tưởng vào ................ Chúng tôi biết rằng, đối với mỗi người mẹ, sứckhỏe của con là điều quý giá hơn tất cả. Chính vì vậy, bảo vệ sức khỏe của các conbằng những sản phẩm an toàn cũng chính là kim chỉ nam trong suốt những nămhoạt động của ................Câu chuyện của chị ..........[r]
một số câu hỏi và câu trả lời môn nguyên lí kê toán trường đại học hutech năm 2014. KẾ TOÁN QUÁ TRÌNH SẢN XUẤT 1. Chiếu khấu thương mại, giảm giá, hàng trả lại cho khách hàng hưởng khi nào? Chiếu khấu thương mại: Khách hàng được hưởng chiết khấu thương mại khi khách hàng mua hàng hóa của[r]
Cr Phải thu khách hàng (131)- Chiết khấu thanh toán trong trường hợp phạt khách hàng trả chậm:Dr Phải thu khách hàng (131)Cr Doanh thu tài chính (515).- Phản ánh chênh lệch tỷ giá:+ Lãi chênh lệch tỷ giá:Dr Tiền mặt / tiền gửi (111, 112)Cr Doanh thu tài chính (515)+ Lỗ ch[r]
1. Các tiêu chuẩn đánh giá mức độ hoàn thành công việc của lực lượng bán hàng a. Các tiêu chuẩn kết quả bán hàng (tiêu chuẩn định lượng) Đây là hệ thống các tiêu chuẩn được sử dụng một cách thường xuyên nhất, tạo ra cơ sở dễ dàng để so sánh các nhân viên bán hàng với nhau. Các đơn vị đo lường kết qu[r]
Ngoài ra, bộ phận này còn có nhiệm vụ thu nhận các thông tin phản ánh từ phía khách hàng sau đó chuyển đến các phòng ban có liên quan để xử lý, phân tích thông tin từ đó có những ý kiến [r]
ánh chất lượng dịch vụ, hình ảnh và thương hiệu của ngân hàng.Tính chuyên nghiệp, văn hóa ngân hàng và nhiều giá trị vô hình khácđược thể hiện qua tốc độ làm việc, thái độ phục vụ và khả năng xử lýchính xác của giao dịch viên. Vì vậy, việc nâng cao giá trị ngân hàng, xâydựng thương hiệu hoàn toàn có[r]
công nhân viên, không ngừng tăng cường cơ sở vật chất, kỹ thuật, phươngtiện, làm việc phục vụ khách hàng theo hướng ngày càng hiện đại, làm trònnghĩa vụ với Nhà nước mà còn có tích luỹ để tăng vốn tự có.1.2.2.2: Các chỉ tiêu đánh giá tín dụng về mặt xã hội.Về khía cạnh kinh tế xã hội trong lĩ[r]
TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI Các hoạt động kinh tế của doanh nghiệp được ghi nhận vào hệ thống sổ kế toán và định kỳ được tổng hợp trên hệ thống báo cáo tài chính. Vì vậy, báo cáo tài chính được ví như giấy khám sức khoẻ của doanh nghiệp, trên đó phản ánh một cách tổng quát và toàn diện tình hình tài[r]
2.1.2.2. Chức năng và nhiệm vụ của từng bộ phận trong công ty. Chủ doanh nghiệp :Là người đứng đầu doanh nghiệp, có quyền quyết định và bổ nhiệm chức vụ của cácthành viên trong ban lãnh đạo doanh nghiệp , có quyền kiểm tra mọi hoạt động kinhdoanh của doanh nghiệp bất cứ lúc nào. Giám đốc.Chịu trác[r]
Kết cấu và nội dung phản ánh TK 311 như sau: Bên Nợ: _- Các khoản phải thu với khách hàng về tiền bán sản phẩm, hàng hóa cung cấp dịch vụ , _ _nhượng bán, thanh lý vật tư, TSCĐ..._ _- Th[r]
Kết cấu và nội dung phản ánh TK 311 như sau: Bên Nợ: _- Các khoản phải thu với khách hàng về tiền bán sản phẩm, hàng hóa cung cấp dịch vụ , _ _nhượng bán, thanh lý vật tư, TSCĐ..._ _- Th[r]
Phần nội dung: CHƯƠNG I : Chất lượng dịch vụ. I. Khái niệm dịch vụ và chất lượng dịch vụ. 1. Khái niệm dịch vô : dịch vụ là một hoạt động mà sản phẩm của nó là không hiện hữu (vô hình ). Nã giải quyết mối quan hệ với khách hàng hoặc với tài sản khách hàng sở hữu mà không có sự chuyển giao quyền[r]
Môn Marketing căn bản được giảng dạy nhằm cung các kiến thức cơ bản trong nghệ thuật Marketing đối với khách hàng, nhận diện khách hàng của mình và đề ra các phương án giải quyết nhằm đem đến sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng.
Đây là cách phân loại dựa trên khả năng huy động cho việc thanh toán. Theocách phân loại này thì TSNH bao gồm: tiền và các khoản tương đương tiền, đầu tư tàichính ngắn hạn, các khoản phải thu, các khoản ứng trước, hàng tồn kho và các tài sảnngắn hạn khác. Tiền và các khoản tương đương tiền: Tiền ba[r]
Như chóng ta đã biết huy động vốn luôn là mục tiêu chính trong các Ngân hàng thương mại. Tìm kiếm nguồn vốn để đáp ứng nhu cầu vốn cho nền kinh tế là vô cùng quan trọng đặc biệt là trong giai đoạn hiện nay đang có sự bùng nổ về số lượng các Ngân hàng thương mại trong và ngoài Quốc doanh. Vậy mỗi Ngâ[r]