BỘ PHẬN NHÀ BUỒNG

khách sạn.- Bộ phận Marketing: Thực hiện việc tìm hiểu thị trường, tuyên truyền,quảng bá và giới thiệu sản phẩm của khách sạn trong và ngoài nước nhằm thu hútkhách và tối đa hóa lợi nhuận. Nghiên cứu thị hiếu, đặc điểm tính cách dân tộc, tôngiáo của khách. Thực hiện hợp đồng liên kết với các[r]

- Dịch vụ giặt ủi : nhận giặt ủi quần áo của khách cũng như những đồ vải của kháchsạn.- Hoa trang trí trong phòng : trang trí hoa trong phòng khách và ở những khu vựccông cộng trong khách sạn.- Phục vụ phòng : làm vệ sinh phòng khách hàng ngày và bất cứ khi nào khách yêucầu.- Dịch vụ giữ trẻ : cung[r]

Trong thời gian khách nghỉ ngơi tại khách sạn, bộ phận phục vụ phải luôn cẩnthận giữ gìn và thành thạo cách sử dụng chìa khóa phòng. Khách sạn sẵn sàng chuẩnbị chìa khóa thay thế để khẩn cấp xử lý sự cố xảy ra, tránh để khách hàng phải đợichờ lâu. Những chiếc chìa khóa là một trong những yếu[r]

MÁY QUANG PHỔ QUANG PHỔ LIÊN TỤC I / MỤC TIÊU :  Hiểu được cấu tạo của máy quang phổ và tác dụng của từng bộ phận.  Hiểu được khái niệm về quang phổ liên tục, nguồn phát quang phổ liên tục, những đặc điểm và công dụng của quang phổ liên tục. II / CHUẨN BỊ : 1 / Giáo viên : Vẽ trên giấy khổ[r]

cập nhật chính xác các chi phí giao dịch hàng ngày và chuẩn bị tốt hồ sơthanh toán cho khách để rút ngắn thời gian chờđợi của khách.Tiễn khách tận tình, chu đáo để khách cảm nhận được sự quan tâm củakhách sạn đối với mình và khuyến khích khách quay trở lại khách sạn trongtương lai.Chuyên đề thực tập[r]

tranh, và dự đoán xu hướng thị trường tiêu thụ. - Thực hiện thiết kế các ấn phẩm quảng cáo sản phẩm, các ấn phẩm định kỳ của công ty. - Xây dựng cơ sở dữ liệu quản lý thông tin khách hàng và khai thác khách hàng tiềm năng cho khách sạn. e. Bộ phận Kỹ thuậtBộ phận kĩ thuật phụ trách về việc vậ[r]

Em cũng xin chân thành cảm ơn các cô, các chú cán bộ nhân viên phòng nhân sự, phòng kinh doanh, phòng hành chính tổng hợp đặc biệt là các anh, chị trong bộ phận buồng tại khách sạn Meliá[r]

Em cũng xin chân thành cảm ơn các cô, các chú cán bộ nhân viên phòng nhân sự, phòng kinh doanh, phòng hành chính tổng hợp đặc biệt là các anh, chị trong bộ phận buồng tại khách sạn Meliá[r]

1.1.3 c im kinh doanh khỏch sn:1.2 B phn bung:1.2.1 Khỏi nim:- B phn bung l b phn thc hin cỏc chc nng cung ng dc v phũng ng chokhỏch. õy l dch v c bn chớnh ca khỏch sn, do vy, b phn bung úng vaitrũ quan trng trong vic to doanh thu cho khỏch san.1.2.2 T chc b phn bung:1.2.2.1 Chc nng b phn bung: Chc[r]

thành chủ yếu bởi ấn tượng của họ đồi với bộ phận đón tiếp này .Bộ phận lễ tân có các nhiệm vụ sau:-Bán dịch vụ buồng ngủ của khách sạn cho khách .Bộ phận lễ tân kết hợpvới phòng sales tham gia vào việc đưa ra dự báo về tình hình khách của kháchsạn trong giai đoạn nhất đị[r]

Thường xuyên kiểm tra đôn đốc và chỉ đạo các bộ phận thực hiện hoàn thành công việc được giao. Phối hợp sự hoạt động trong các Khách sạn, thay mặt Khách sạn liên hệ với các ngành bên ngoài, với các cơ quan Nhà nước giải quyết các công việc hành chính từng ngày… Nhằm đảm bảo hoạt động của Khác[r]

được bố trí ở bộ phận trên cùng của tòa nhà 5 tầng, chỗ thoáng nhất để dễ phơi phóng. Ngoài ra, bộ phận còn có nhiệm vụ chuẩn bị phích nước sôi cho các phòng. Bộ phận này chịu sự quản lý chung của trưởng bộ phận buồng. Trong 5 người có một người là tổ trưởng, quản[r]

Không có nguy hiểm nổKhông có nguy hiểm nổTường kín ngăn giữa hai buồng phải làm bằng vật liệu không cháy; cửa đi lại giữa hai buồng pải là loại cửachống cháy và tự động đóng bảo đảm kín. Khi mở cánh cửa phải mở ra phía buồng có nguy hiểm nổ thấphơn. Hành lang hay phòng đệm phải[r]

Lễ tân là một bộ phận trong khách sạn chịu trách nhiệm phối hợp và sắp xếp để cung ứng các dịch vụ khách hàng, kết nối khách hàng và bộ phận quản lý, điều hành giám sát chu trình phục vụ khách.
2. Chức năng của bộ phận lễ tân trong khách sạn
a. Đối với khách sạn lớn và khách sạn liên doanh
Trong k[r]

cách có hiệu quả.3 3 3.1.2.§¸nh gi¸ ho¹t ®éng phôc vô buång t¹i kh¸ch s¹n Hµ NéiSheraton3.1.2.1. u ®iÓm 4 4 Nhìn chung hoạt động phục vụ buồng tại khách sạn Hà NộiSheraton đợc đánh giá là rất tốt. Những u điểm nổi bật đó là:* Bộ phận buồng ở khách sạn Hà Nội Sheraton có đội ngũ[r]

Máy nén khí hoạt động theo nguyên lý này như kiểu máy nén khí piston, bánh răng, cánh gạt - Nguyên lý động năng : không khí được dẫn trong buồng chứa và được gia tốc bởi một bộ phận quay[r]

- Vị trí kiểm tra, xác định mực nước ngầm. - Vị trí cây (cây lớn) giếng nước, cột điện hiện có. - Khả năng mở rộng công trình trong tương lai. - Cổng vào nhà hay công trình, số tầng. - Độ cao ± 0,000 của công trình là giá trị tương ứng trong hệ thống nhất độ cao toàn quốc hay với giá trị tươn[r]

Các buồng tim Các buồng tim tạo ra một đường dẫn máu phức tạp gồm nhiều chặng đi khắp cơ thể, ban đầu máu sẽ được đưa đến phối để hô hấp rồi sau đó phân phát đến các tế bào của cơ thể để duy trì sự sống. Nguyên tắc của đường dẫn này được giải thích bằng các quy luật sau: 1) sự khác nh[r]

mục đích kinh doanh của khách sạn. Để đạt được mục đích chung đó các bộ phậncần phải có sự phối hợp chặt chẽ với nhau tạo thành một hệ thống hoạt động theođúng kế hoạch của khách sạn.Thứ ba: Bộ phận lễ tân đóng vai trò chủ đạo trong các hoạt động phục vụ khách.Nhân viên lễ tân là người tiếp x[r]

QUY ĐỊNH BẢO TRÌ, BẢO HÀNHMã tài liệu: HC-03-BM06Phiên bản: Ver 1.0Ngày ban hành: 15/02/08DANH SÁCH NHÀ CUNG CẤP BỘ PHẬN KỸ THUẬTStt Dịch vụ Tên nhà cung cấp Địa chỉ Điện thoại Người liên hệ DTDD Ghi chú