LẮNG NGHE CŨNG LÀ MỘT NGHỆ THUẬT

Lắng nghe hiệu quả Để có thể nhận được phản hồi, lãnh đạo phải biết lắng nghe. Đây là một kỹ năng mà nhiềulãnh đạo hay xao nhãng. Tất cả các lãnh đạo đều có các chỉ dẫn trong việc đọc, viết và nói.Nhưng ít ai lại có chỉ dẫn về việc lắng nghe.Dưới đây là một số việc[r]

tạo một không khí nặng trĩu suy nghĩ và đôi khi là nỗi đau. Một người biết lắng nghe phải thật sự thoải mái khi ở trong môi trường đó. Thỉnh thoảng, chờ đợi vài phút trong im lặng sẽ giúp người nói có thể khai thác hết những cảm xúc thầm kín trong lòng. Làm chủ được sự im lặng,[r]

nghiệp, nối lại hay phá huỷ một mối quan hệ công việc. Bên cạnh đó, khả năng lắng nghe hiệu quả không phải là một kỹ năng bẩm sinh của chúng ta. Chúng ta phải trau dồi nó và học cách làm chủ nó. Lắng nghe tích cực bắt đầu với sự sẵn sàng nhận ra giá trị trong mọi cuộc đối[r]

$. Hãy rộng lượng
Kìm chế mong muốn đánh giá vội vàng những điều người khác đang nói. Tránh tỏ ra đồng ý, phê phán, hoặc phản ứng quá nhanh với những điều được nói ra. Kiên nhân nghe toàn bộ câu chuyện trước khi đưa ra bất cứ kết luận nào. Chúng[r]

KĨ NĂNG LẮNG NGHE“Im lặng là vàng” vậy còn lắng nghe, lắng nghe là gì? Người ta thường nói “học giao tiếp, học nói trước đám đông” chứ có ai lại nói học “lắng nghe”. Nhưng quả thật để biết “lắng nghe” thật không đơn giản như ta vẫn nghĩ.Lắng nghe cũng là [r]

màu hồng. Có đôi lúc, bản thân chúng ta gặp thất bại trong việc lắng nghe, một việc tưởng chừng như đơn giản nhưng lại vô cùng phức tạp. Vậy, nguyên nhân nào khiến đại đa số chúng ta đều từng gặp khó khăn trong khả năng tiếp thu ý kiến, nhận xét của người khác? - Thái độ lắng nghe<[r]

TRANG 1 KỸ NĂNG LẮNG NGHE VÀ KHÁI NIỆM CƠ BẢN MỘT SỐ KHÁI NIỆM ● Lắng nghe là nghe một cách tập trung và có mục đích để thu nhận thông điệp ● Lắng nghe là sẵn sàng đón nhận, hiểu thông đ[r]

 Hoàn toàn chú tâm vào câu chuyện, vấn đề đang nghe.  Lặp lại thông tin và đặt những câu hỏi thể hiện sự quan tâm của bạn khi người nói đã trình bày xong. Một người biết lắng nghe là khi người ấy chú tâm vào vấn đề đang được nghe, dù đó là chuyện quan trọng hay không. Hãy thể hiện sự[r]

TRANG 1 LẮNG NGHE LÀ MỘT NGHỆ THUẬT _Biết lắng nghe ý kiến của nhân viên để tìm ra giải pháp quản lý _ _tối ưu là một trong những yếu tố có thể giúp một người lãnh đạo _ _Công ty đạt hiệ[r]

Lắng nghe là cả một nghệ thuật. Đó không chỉ đơn thuần là nghe qua. Nó đòi hỏi người nghe phải biết chủ động trong buổi nói chuyện cũng như biết cách kết hợp một số kĩ năng và kĩ thuật nhất định. Dưới đây là một vài mẹo vặt và những phương pháp bạn có thể áp dụng để trở t[r]

3. Đừng coi các nhân viên như là những thứ cần để điều khiển hoặc quản lýThay vì thế, hãy đưa cho họ quyền rộng hơn để hành động và đưa ra quyết định. Sự tin cậy là một yếu tố có tính chất sống còn đối với việc lãnh đạo. Nếu bạn không tin là các nhân viên thực hiện tốt công việc của họ, thì c[r]

- Sử dụng ngôn ngữ cơ thể: Hãy cởi mở với người nói. Mặt đối mặt và nhìn họ. Đừng để vật gì tạo ra khoảng cách giữa bạn và người nói. Nếu có thể, hãy bước ra khỏi bàn và ngồi bên cạnh họ. Cũng không nên khoanh tay trước ngực, hướng ra xa người nói, quay mặt đi chỗ khác, nhìn vào những thứ xung q[r]