CHƢƠNG 3PHÂN TÍCH SỰ HÀI LÒNG CỦA KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN VỀ DỊCH VỤ TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG TMCP XUẤT NHẬ...

1.Tính cấp thiết của vấn đề
Trong quá trình Việt Nam thúc đẩy phát triển kinh tế thị trường, hội nhập cùng thế giới, lĩnh vực ngân hàng đang đứng trước sức ép cạnh tranh ngày càng gay gắt cả từ các ngân hàng trong nước cũng như các ngân hàng nước ngoài đầu tư vào Việt Nam. Dưới sức ép cạnh tranh nh[r]

GVHD: Th.S Trương Thị Hương XuânNăm giai đoạn của quyết định mua được sử dụng để mô tả tổng quát và đầy đủhành vi mua, song trong mỗi tình huống cụ thể, với một người mua cụ thể không nhấtthiết phải bao trùm đầy đủ tất cả các bước nói trên.Việc nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến hành vi mua cho biế[r]

i
NHỮNG ĐÓNG GÓP MỚI CỦA LUẬN ÁN
Đề tài luận án: Chất lượng dịch vụ thẻ ghi nợ tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Chuyên ngành: Tài chính – ngân hàng Mã số: 62340201
Nghiên cứu sinh: PHẠM THỊ BÍCH DUYÊN Mã NCS: NCS33.048TC
Người hướng dẫn: PGS.TS. PHAN THỊ THU HÀ
Cơ sở đào tạo: Trường Đại học K[r]

1.Tính tất yếu của đề tài
Với sự phát triển của nền kinh tế Việt Nam, hệ thống ngân hàng thương mại không ngừng lớn mạnh và góp phần quan trọng vào công cuộc đổi mới. Các ngân hàng thương mại Việt Nam thực sự trở thành chỗ dựa tin cậy của các thành phần kinh tế, thúc đẩy kinh tế phát triển toàn diệ[r]

1. Tính cấp thiết của đề tài Sau khi Việt Nam mở cửa nền kinh tế và gia nhập WTO, nền kinh tế Việt Nam đang chuyển mình mạnh mẽ, GDP luôn đạt ở mức trung bình 7.0% và dự báo tiếp tục tăng trưởng. Các ngành kinh tế của đất nước đang phát triển thuận lợi, cơ hội được tiếp cận những quan điểm, mô hình[r]

1.1. Quá trình hình thành và phát triển của Ngân hàng TMCP Bắc ÁNền kinh tế của đất nước ta trong những năm gần đây đang phát triển một cách mạnh mẽ và có nhiều bước đột phá. Hòa chung với không khí xây dựng một nước Việt Nam ngày càng giàu mạnh thì ngân hàng Bắc Á đã được thành lập để trở thành một[r]

thể thiếu để góp phần tăng thêm khả năng cạnh tranh với các đối thủ đó là “Chất
lượng dịch vụ” của từng ngân hàng.
Trên thực tế VPBank đã và đang áp dụng, triển khai các quy định, quy chế
về chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên việc thực hiện các quy định, quy chế của từng đơn
vị trong hệ thống VPBan[r]

PHỤ LỤC
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
NHTM: Ngân hàng thương mại
NHNN: Ngân hàng nhà nước
NHTG : Ngân hàng trung gian
TCTD : Tổ chức tín dụng
NH: Ngân hàng
KH : Khách hàng
DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU
1. Bảng1. Cơ cấu nguồn vốn năm 2012,2013,2014
2. Bảng 2: Cơ cấu huy động vốn của VietinBank từ 20122014
3.[r]

1.Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu
Trên thực tế, các Ngân hàng thương mại Việt Nam đã cung cấp sản phẩm cho vay tiêu dùng nhằm tạo điều kiện tốt nhất cho khách hàng của mình có thể thỏa mãn nhu cầu tiêu dùng trước khi họ có đủ khả năng thanh toán. Cho vay tiêu dùng được khách hàng đón nhận và[r]

Trước xu thế hội nhập quốc tế mà điển hình là sự kiện Việt Nam chính thức bước vào sân chơi chung và rộng lớn của thế giới khi gia nhập vào Tổ chức Thương mại thế giới (WTO), đòi hỏi nền kinh tế Việt Nam nói chung và đối với ngành ngân hàng nói riêng phải nhận thức rõ những cơ hội có được để tận dụn[r]

MỤC LỤC
Trang
LỜI MỞ ĐẦU 1
PHẦN I – TỔNG QUAN VỀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN ĐỒNG HỶ. 4
1.1. Giới thiệu chung về NHTM trong nền kinh tế thị trường 4
1.1.1. Khái niệm NHTM 4
1.1.2. Vai trò của NHTM 4
1.1.3. Cơ cấu nguồn vốn kinh doanh của ngân hàng 6
1.1.4 Hoạt động[r]

CHƯƠNG 1
GIỚI THIỆU NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài
Trong những năm qua, nền kinh tế của cả nước nói chung và tỉnh Thừa Thiên -
Huế đã có những bước phát triển ổn định. Đời sống và thu nhập của người dân ngày
càng được hoàn thiện và nâng cao. Cùng với sự phát triển như vũ bão khoa học kỹ[r]

Trang 1 –

Chƣơng 1

GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1 Đặ t vấn đề

Kể từ khi chính thức là thành viên thứ 150 của Tổ chức Thương mại thế giới (WTO)
năm 2006, nền kinh tế Việt Nam nói chung và hoạt động của hệ thống ngân hàng Việt
Nam nói riêng đã có nhiều thuận lợi do môi trường kinh doanh ổn định[r]

Bài luận văn tiến sĩ gồm 35 trang, bản đẹp, dễ dàng chỉnh sửa và tách trang làm tài liệu tham khảo.MỚ ĐÂU: CHƯƠNG Ii KHÁI QUẠT VỀ NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỐ PHẦN PHƯƠNG ĐƠNG CHI NHANH TRUNG VIỆT PGD LIEN CHIỀU .................... .. 1 1.1. Sự ra đời và phát tn`ển của ngân hàng TMCP Phương Đông chi nh[r]

1
MỤC LỤC
LỜI NÓI ĐẦU.........................................................................................................................3
LỜI CẢM ƠN..........................................................................................................................4
CHƯƠNG 1. KHÁI QUÁT TÌ[r]

Là một Ngân hàng đi tiên phong trong mảng thị trường bán lẻ Việt Nam, DAB hiện nay cung cấp các sản phẩm dịch vụ bán lẻ ngày càng phong phú, chuyên nghiệp và phù hợp với từng phân khúc khách hàng khác nhau trong địa bàn tỉnh. Bên cạnh đó, xu hướng người tiêu dùng ngày càng đòi hỏi hơn về mức độ tiện[r]

dư nợ thì tỷ lệ này ở Việt Nam mới đạt khoảng 35%. Như vậy, với tốc độ phát triểnkinh tế mạnh mẽ như hiện nay với số dân gần 90 triệu người, đang mở ra thị trườngcho vay cá nhân vô cùng rộng lớn và đầy tiềm năng.Tuy nhiên, trong những năm qua, lĩnh vực hoạt động cho vay cá nhân[r]

MỤC LỤCTrang phụ bìaLời cam đoanLời cảm ơnNhận xét của đơn vị thực tậpNhận xét của giảng viên hướng dẫnMục lụcDanh mục các chữ viết tắtDanh mục các bảngDanh mục biểu đồDanh mục sơ đồPHẦN MỞ ĐẦUTính cấp thiết của đề tàiMục tiêu nghiên cứuPhạm vi và đối tượng nghiên cứuPhương pháp nghiên cứuCấu trú[r]

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH
KHOA MARKETING, THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH



BÁO CÁO
THỰC TẬP TỐT NGHIỆP

ĐỀ TÀI:

GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VỐN TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH HUYỆN VÕ NHAI, THÁI NGUYÊN




Họ và tên sinh viên : Nguyễn Thị Phượng
Lớp :[r]

Luận văn thạc sĩ với mục tiêu chung:Nghiên cứu chất lượng và các nhân tố ảnh hưởng đến lượng dịch vụ Internet banking tại ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Chi nhánh Quảng Bình từ đó đề xuất những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ để làm tăng sự thỏa mãn của khách hàng.2.2. Mục tiêu cụ th[r]