VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TRONG KHÁCH SẠN

PHẦN MỞ ĐẦU
Ngày nay, trên phạm vi toàn thế giới, du lịch đã trở thành nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống văn hóa – xã hội. Hoạt động du lịch đã được phát triển một cách mạnh mẽ, trở thành một ngành kinh tế quan trọng nhất trên thế giới. Trong cuộc sống tấp lập và hiện nay khi mà con n[r]

Trong bối cảnh đất nước đang thực hiện hội nhập kinh tế vào nền kinh tế thế giới, việc mở rộng giao lưu hợp tác thương mại – văn hóa với các nước, các khu vực trên thế giới góp phần phát triển nền kinh tế đồng thời mở ra nhiều cơ hội cho ngành du lịch. Đầu tư phát triển ngành du lịch sẽ thu hút lượn[r]

đến ngành du lịch phải nói đến ngành kinh doanh khách sạn, nhà nghỉ, nhà hàng mà nói đến các khách sạn, nhà hàng thì không thể không nói đến bộ phận bếp, bộ phận bếp là bộ phận rất quan trọng có thể nói bộ phận lễ tân quyết định sự thành công của nhà hàng, nhà nghỉ, khách sạn, nó là cầu nối giữa nhà[r]

dựng các chiến lược kinh doanh, các doanh nghiệp thương mại, dịch vụ cũng rất cầnchú trọng đến các biện pháp thu hút khách hàng, đặc biệt trong tình hình cạnh tranhĐạingày càng gay gắt như hiện nay thì việc thu hút khách hàng được coi là yếu tố sốngcòn quyết định sự tồn tại và phát tri[r]

Thủ đô Hà nội với gần một thế kỷ hình thành và phát triển là trung tâm chính trị, văn hoá, kinh tế, khoa học kỹ thuật của cả nước Hà Nội còn là một trung tâm du lịch lớn. Trong những năm qua thực hiện đường lối đổi mới thủ đô Hà Nội đã có những thay đổi lớn về diện mạo. Riêng trong lĩnh vực du lịch[r]

tạo ra một môi trường sinh hoạt đa VH với sự sinh động, phong phú, đa dạng. Dotin rằng thành công của công ty thực sự phụ thuộc vào việc họ quản lý và xây dựngvậy, mọi thành viên của công ty đều cảm thấy thoải mái, vui vẻ trong tinh thần hòamột văn hoá kinh doanh đặc trưng cho công ty.hợp kh[r]

1.Lý do chọn đề tàiTrong nền kinh tế thị trường hiện nay, bất kì một doanh nghiệp hoạt động trong bất kì một lĩnh vực nào muốn tồn tại và phát triển thì sản phẩm mà doanh nghiệp kinh doanh phải được khách hàng chấp nhận. Muốn vậy, doanh nghiệp phải không ngừng hoàn thiện sản phẩm, nâng cao chất lượn[r]

Bộ Tiêu chuẩn nghề Du lịch Việt Nam nghề Phục vụ trên tàu thủy du lịch được Dự án “Chương trình Phát triển
Năng lực Du lịch có trách nhiệm với Môi trường và Xã hội” do Liên minh châu Âu tài trợ (Dự án EU) xây dựng
cho Tổng cục Du lịch Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
Nội dung của bộ tiêu chuẩn do[r]

Chúng ta biết rằng, mỗi người đều có một tính cách riêng. Tính cách của mỗi người được
hình thành bởi một số nét đặc trưng tương đối ổn định và bền vững. Tính cách của mỗi
người ảnh hưởng đến cách làm việc và giao tiếp với người khác. Khi chúng ta nói về một
người nào đó thân thiện, cởi mở, thoải[r]

Để đáp ứng nhu cầu du lịch của xã hội,các loại hình kinh doanh du lịch hình thành và phát triển với tốc độ nhanh,trong đó phải kể đến kinh doanh khách sạn.Dựa trên những điều kiện thuận lợi về vị trí địa lý,nằm ở trung tâm Quận Đông Đa,nơi tập trung đông dân cư của Hà Nội Tiền thân của công ty cổ p[r]

Chương 1: Một số vấn đề lý luận cơ bản về đào tạo nhân lực trong kinh doanh khách sạnChương 2: Thực trạng đào tạo nhân lực tại khách sạn Sunny 3, Hà Nội.Chương 3: Đề xuất một số giải pháp và kiến nghị nhằm hoàn thiện đào tạo nhân lực tại khách sạn Sunny 3, Hà Nội.CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ[r]

Ở nước ta thời gian qua ngành Khách sạn – du lịch đã có những bước phát triển rất mạnh mẽ. Tuy nhiên sự pháp triển trong kinh doanh Khách sạn – du lịch còn mang tính tự phát,cục bộ,chưa bền vững,chất lượng dịch vụ đã được coi trọng nhưng dường như hiệu quả của nâng cao chất lượng dịch vụ chưa cao.Tr[r]

1. Lý do chọn đề tài
Du lịch là nghành công nghiệp “không khói” đem lại nguồn lợi lớn cho địa phương mà cho cả quốc gia. Du lịch không những mang lợi ích kinh tế mà còn mang lợi ích văn hóa xã hội. Trong những năm gần đây cùng với sự phát triển của du lịch quốc tế thì du lịch trở thành nghành kinh[r]

CHƯƠNG 1.GIỚI THIỆU VỀ KHÁCH SẠN MƯỜNG THANH:Tập đoàn khách sạn Mường Thanh được công nhận là Chuỗi Khách Sạn Tư Nhân Lớn Nhất Việt Nam với một hệ thống gồm 30 khách sạn và dự án khách sạn đạt tiêu chuẩn 3,4 và 5 sao trải dài trên cả nước. Màu sắc dân tộc, những nét đẹp truyền thống, tinh hoa văn hó[r]

Trong chiến lược phát triển kinh tế chung của cả nước năm 2009 Đảng và nhà nước ta vẫn giữ vững quan điểm đưa du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn. Điều đó cho thấy tầm quan trọng không thể thay thế được của ngành công nghiệp không khói này. Trước cơn bão của cuộc khủng hoảng kinh tế đang lan rộ[r]

Cùng với sự phát triển không ngừng của khoa học kỹ thuật, các mặt đời sống kinh tế, văn hóa, xã hội cũng không ngừng được cải thiện. Du lịch đã trở thành một nhu cầu không thể thiếu được trong đời sống, văn hóa tinh thần của mỗi con người. Bởi lẽ sự phát triển không ngứng đó cùng với việc lao động[r]

A.MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài
Văn hóa doanh nghiệp là tài sản vô hình và vô giá của mỗi doanh nghiệp. Trong tiến trình hội nhập kinh tế quốc tế cùng với sự phát triển của nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa thì việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là một việc làm hết sức cần thiết, nhưng[r]

Tính cấp thiết của đề tài:Để có thể tồn tại và đứng vững trong nền kinh tế thị trường đầy cạnh tranh, đặc biệt trong bối cảnh khủng hoảng và suy thoái kinh tế toàn cầu như hiện nay, các doanh nghiệp đều phải lựa chọn cho mình các chiến lược, quyết định kinh doanh phù hợp, các quyết định tài chính đú[r]

LỜI CẢM ƠNSau 2 năm học cao học tại trường Đại học Phương Đông, khoa kinh tếquản trị kinh doanh và được sự giúp đỡ của thầy cô giáo, bạn bè, các anh chịtại khách sạn Bảo Sơn, em đã cố găng hoàn thành bài luận văn tốt nghiệp vớiđề tài: “Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ của khách sạn[r]

Chúng ta đang sống trong thời đại toàn cầu hoá,Việt Nam sau khi tổ chức thành công hội nghị APEC đã chính thức ra nhập WTO đưa nền kinh tế đất nước ngày càng phát triển mạnh mẽ, trong đó có sự phát triển không ngừng của du lịch. Ngành du lịch đóng một vai trò rất quan trọng trong nền kinh tế quốc dâ[r]