khách hàng4.2.3.1 Chất lượng thông tin khách hàng mong muốn nhận được trước khi ký kết hợp đồngNhìn
chung, những người được hỏi mong muốn nhận được thông tin trước khitham gia bảo hiểm với chất lượng cao. Tuy nhiên, nhận thức, kinh nghiệm về bảohiểm của khách hàng rất đa dạng, do đó hệ thống[r]